免費使用本公司所屬之國內線 CIP 貴賓室
| 航空公司 | 乘客卡片類型 | 客艙等級 | 同行賓客/家屬* 權益 |
| TK | ELPL | 經濟艙或商務艙 | 家屬或賓客 |
| Elite | 家屬或賓客 |
| M&S EC** | 家屬或賓客 |
| CLPL | 無 |
| SAG | 賓客 |
| PLM | 賓客 |
| 公司*** | 賓客 |
| M&S 美國信用卡**** | 無 |
| - | 商務 | 無 |
表格1:國內線 CIP 貴賓室使用對照表
*家庭:與具備貴賓室使用權旅客同行之配偶,以及 25 歲以下之子女。(配偶、子女必須和具備貴賓室入場權之旅客同時進入)
Miles&Smiles Elite 企業卡 (M&S EC)
****** Miles&Smiles 美國信用卡持卡人必須將其 Miles&Smiles 會員身分與信用卡進行綁定,方可享有免費使用貴賓室之禮遇。
***搭乘與本公司合作之國內線航班,當日轉接國際線(包含次日凌晨 05:00 前之航班)的旅客,或是持有 Turkish Airlines Corporate Club 卡 (CORP),再改搭乘國際線轉接國內線之旅客,均可與一名同行賓客共同使用國內線 CIP 貴賓室服務。國際線、國內線航班必須開立於同一張機票。
在部分機場,國內線商務旅客貴賓室分為兩大區域。在這些航站,Business Class 乘客和 Miles&Smiles Elite Plus 會員都可使用貴賓室的商務區域。Miles&Smiles Elite、Miles&Smiles Classic Plus、SAG、PLM、CORP、Miles&Smiles 美國信用卡的卡友,還有付費/Miles 的乘客,都可使用 Miles&Smiles (M&S) 貴賓室區域。
免費使用本公司專屬的國際線商務旅客貴賓室
| 航空公司 | 乘客卡片類型 | 客艙等級 | 客人/家庭權利 |
| TK | ELPL | 經濟艙或商務艙 | 家屬或賓客 |
| Elite | 家屬或賓客 |
| M&S EC | 家屬或賓客 |
| SAG | 賓客 |
| PLM | 賓客 |
| 公司* | 賓客 |
| M&S 美國信用卡**** | 無 |
| - | 商務 | 無 |
| 星空聯盟成員航空公司 | ELPL | 經濟艙或商務艙 | 賓客 |
| Elite | 賓客 |
| M&S EC | 賓客 |
| SAG | 賓客 |
| PLM | 賓客 |
| - | 頭等艙 | 賓客 |
| 商務 | 無 |
表 2:國際線商務旅客貴賓室的使用表
*持有 Turkish Airlines Corporate Club 卡片 (CORP) 的旅客,還有一名隨行賓客,只能使用該卡片所示國家之合作夥伴專屬商務旅客貴賓室,以及土耳其境內的國際線貴賓室。持有於土耳其境內核發之 Turkish Airlines Corporate Club卡片的乘客,僅限使用土耳其境內的 CIP 貴賓室服務。
伊斯坦堡機場國際旅客貴賓室可分成兩大區域:
1.Business Class 旅客無論持有何種卡別,均可進入 Turkish Airlines Lounge 商務艙。
2.持有 Miles&Smiles Elite Plus、Miles&Smiles Elite、SAG、PLM、CORP、Miles&Smiles Elite Corporate 或 Miles&Smiles 美國信用卡之乘客,都均可進入 Turkish Airlines Lounge 貴賓室 Miles&Smiles 區域。
Turkish Airlines Lounge 商務艙僅限 Business Class 旅客進入。持有適用卡別的 Business Class 旅客,可邀請一位賓客進入 Miles&Smiles 貴賓室。
*** Miles&Smiles 美國信用卡持卡人必將 Miles&Smiles 會員資格和信用卡配對,方可享有免費貴賓室服務。
| 航空公司 | 客艙等級 | 客人/家庭權利 |
| TK | 商務 | 無 |
| 星空聯盟成員航空公司 | 商務 | 無 |
| 頭等艙 | 賓客 |
Tablo-3:伊斯坦堡機場國際線航廈商務艙貴賓室的使用規則表
| 航空公司 | 乘客卡片類型 | 客艙等級 | 客人/家庭權利 |
| TK | ELPL | 經濟艙或商務艙 | 家屬或賓客 |
| Elite | 家屬或賓客 |
| M&S EC | 家屬或賓客 |
| SAG | 賓客 |
| PLM | 賓客 |
| 公司 | 賓客 |
| Miles&Smiles 美國信用卡*** | 無 |
| 星空聯盟成員航空公司 | ELPL | 經濟艙或商務艙 | 賓客 |
| Elite | 賓客 |
| M&S EC | 賓客 |
| SAG | 賓客 |
| PLM | 賓客 |
Tablo-4:伊斯坦堡機場國際航廈 Miles&Smiles 貴賓室使用規定表
*** Miles&Smiles 美國信用卡持卡人必將 Miles&Smiles 會員資格和信用卡配對,方可享有免費貴賓室服務。
國外特約貴賓室或 Star Alliance 品牌貴賓室的免費使用規定
| 航空公司 | 乘客卡片類型 | 客艙等級 | 客人/家庭權利 |
| TK | ELPL | 經濟艙或商務艙 | 賓客 |
| Elite | 賓客 |
| SAG | 賓客 |
| 公司* | 賓客 |
| M&S EC** | | 賓客 |
| - | 商務 | 無 |
表 5:國外特約、Star Alliance 品牌,或是 Star Alliance 成員航空公司貴賓室的使用規定表
持有 Turkish Airlines Corporate Club 卡片 (CORP) 搭乘國際航班的旅客,以及一名隨行賓客,只能使用卡片所屬國家境內之特約貴賓室服務。以上旅客不得進入 Star Alliance 品牌貴賓室。
持有 Turkish Airlines Corporate Club 卡片 (M&S EC) 搭乘國際航班的旅客,還有一名隨行賓客,只能使用此卡片所示國家境內之約貴賓室服務。以上旅客不得進入 Star Alliance 品牌貴賓室。
旅客於土耳其境內非 Turkish Airlines 品牌,但有提供特約服務之國際貴賓室時,仍須遵守相同使用條件。
有效期限自 2026 年 6 月 1 日起至 2026 年 12 月 31 日止;
Turkish Airlines 乘客付費使用貴賓休息室的收費標準:
| | 國內航班 CIP 貴賓室 | 國際線 CIP 貴賓室 |
| 伊斯坦堡機場 | 安塔利亞機場、伊茲密爾阿德南·曼德里斯機場、米拉斯-博德魯姆機場、達拉曼機場、安卡拉埃森博阿機場 | 庫庫羅瓦國際機場、開塞利機場、加濟安泰普機場、哈塔伊機場、特拉布宗機場、里澤-阿爾特溫機場、迪亞巴克爾機場 | 伏努科沃國際機場 |
| Classic 卡持卡人旅客 | 3.000 土耳其里拉 | 2.800 土耳其里拉 | 2.000 土耳其里拉 | 50 美元 |
| Classic Plus 持卡人旅客/p> | 免費 |
| Elite/Elite Plus/Corporate Club*/PLM/SAG/M&S Elite Corporate 持卡人乘客 | 免費 |
| Miles&Smiles 美國信用卡的持卡人乘客 | 可以免費使用,但不包括達拉曼機場、迪亞巴克爾機場之 CIP 貴賓室。 |
*若想符合使用貴賓休息室的資格,企業俱樂部卡持卡人必須持同一張機票,搭乘由國際起飛至國內目的地,或由國內起飛至國際目的地的航班。
搭乘 Turkish Airlines 航班免費或付費使用 CIP 貴賓室之適用規則和條款
- 0 至 2 歲 (2 歲生日前) 的嬰兒不收取任何費用。
- 非 Miles&Smiles 會員須填妥線上入會表格,然後建立數位卡,方具備付費進入貴賓室之資格。
- Miles&Smiles Classic 持卡人全額支付貴賓室入場費時,同行 0 至 6 歲的家庭成員兒童乘客,可享免費進場。 同行 7 至 12 歲的家庭成員兒童乘客,依表列費用可享 5 折優惠;非家庭成員只要是 3 至 12 歲兒童乘客,則得全額收費。 不適用同行賓客權益。
- Miles&Smiles Classic Plus 持卡人本人享有國內貴賓室使用權益,但不適用同行賓客權益。 同行 3 至 12 歲的持卡人家庭成員兒童乘客,依表列費用可享 5 折優惠;非家庭成員只要是 3 至 12 歲兒童乘客,則需全額收費。 不適用同行賓客權益。
- Miles&Smiles Elite Plus 或 Miles&Smiles Elite 持卡人,享有權益,可攜帶子女或一名同行賓客進入貴賓室。 非持卡人家庭成員的兒童乘客,依規定得全額收費。 若持卡人未與其家庭成員同行,則第一位非家庭成員的兒童乘客將可視為同行賓客,其餘隨行的同行賓客或兒童乘客,依規定得全額收費。
- M&S Elite Corporate Card 持卡人可免費使用 Turkish Airlines 貴賓室品牌的貴賓室,但僅限攜帶以下其中一位成員:家庭成員或是一位同行賓客。 在達拉曼和迪亞巴克爾機場,持卡人可在還未設有 Turkish Airlines Lounge 的貴賓室中,攜帶一位同行賓客使用設施。 若 M&S Elite Corporate Card 持卡人有家庭成員兒童乘客、非家庭成員兒童乘客和/或同行賓客隨行,每位非家庭成員的兒童乘客和/或同行賓客,依規定得全額收費。 若持卡人還未和家庭成員同行,第一位非家庭成員的兒童乘客將可視為同行賓客,其餘隨行的兒童乘客和/或同行賓客,依規定得全額收費。
- Miles&Smiles 美國信用卡持卡人並不享有家庭成員,以及/或是賓客之隨行禮遇。所有隨行乘客均需支付全額費用。
- 如果伊斯坦堡是出發地,購買 Istanbul Airport 國內線貴賓室進場權益的乘客,最早可於航班起飛前 4 小時進入貴賓室;若出發地不是非伊斯坦堡,則可於航班起飛前 6 小時內進入貴賓室。
- 針對國定假日、假日前後尖峰時段,可能會暫停提供該服務。
- 除伊斯坦堡機場以外,付費購買貴賓室服務之乘客,最早只能於航班起飛前 2(兩)小時內進入貴賓室。
- 於伊斯坦堡機場國內航班 CIP 貴賓室付費購買使用權之乘客,若其航班由伊斯坦堡出發,最早可於起飛前 4(四)小時進入。若航班並非由伊斯坦堡出發,最早可於起飛前 6(六)小時進入。
- 付費購買貴賓室使用服務之乘客,若未進入貴賓室,得根據取消政策,申請退款。
- 若因不可歸責於旅客之因素,或因營運問題,就得辦理退款。
- 若旅客已使用貴賓室服務,將不予退款。如果乘客因航班取消而使用貴賓室,則可能不予退款。
- 若旅客在航班起飛前已使用貴賓室(無論是付費使用,或是透過 Business Class 機票和/或會員等級卡享有的權益)後,要求退票或是改簽機票,在處理該請求以前,會先從機票票價中扣除貴賓室的使用費用。
- 搭乘包機的乘客,即使持有 Business Class 機票或是會員等級卡,亦無法享有貴賓室的使用權益。 作為例外情況,若安排該包機的旅行社已為旅客購買貴賓室的入場權益,乘客則可享有此權益。
- 搭乘 THY 航班的乘客,可邀請另一位搭乘 THY 航班的乘客視為同行賓客進入貴賓室;搭乘 AJet 航班的乘客,就無法視為 THY 乘客的同行賓客進入貴賓室。
- 列於表格中的各航站,必須按照本公告辦理相關程序;其餘所有代辦事項,則應參照 DDMS 中所列之「PR.02.60.001.TR.02 特殊乘客貴賓室管理程序」辦理。 (程序更新流程仍在進行中。)
<p xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><strong><u>搭乘 AJet 航班之乘客的使用 CIP 貴賓室收費標準:</u></strong></p><div class="table-responsive" xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><table style="width: 100%" class="table table-bordered table-blue" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"><tbody><tr><td class="" rowspan="1" colspan="3" style="text-align: center;"><b><span style="font-family: "Times New Roman", serif;">國內航班 CIP 貴賓室</span></b></td></tr><tr><td><br /></td><td style="text-align: center;" class="">安塔利亞機場、伊茲密爾阿德南·曼德里斯機場、米拉斯-博德魯姆機場、達拉曼機場、安卡拉埃森博阿機場</td><td style="text-align: center;" class="">庫庫羅瓦國際機場、開塞利機場、加濟安泰普機場、哈塔伊機場、特拉布宗機場、里澤-阿爾特溫機場、迪亞巴克爾機場</td></tr><tr><td style="text-align: center;"><b><span style="font-family: "Times New Roman", serif; color: black;">Classic/ Classic Plus 持卡人的乘客</span></b></td><td style="text-align: center;">2.800 土耳其里拉</td><td style="text-align: center;">2.000 土耳其里拉</td></tr><tr><td style="text-align: center;"><b><span style="font-family: "Times New Roman", serif; color: black;">Elite/ Elite Plus Card 持卡人的乘客</span></b></td><td class="" rowspan="1" colspan="2" style="text-align: center;">免費</td></tr></tbody></table><table width="680"><tbody><tr><td colspan="6"><br /></td></tr></tbody></table></div><p xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><br /></p><p xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><strong><u>Miles&Smiles 會員搭乘 AJET 航班免費或付費使用 CIP 貴賓室之適用規則與條款:</u></strong></p><ol xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><li>未滿兩歲(二歲生日之前)之嬰兒不予收費。</li><li>非 Miles&Smiles 會員必須填妥線上入會表格,然後建立數位卡,方具備付費使用之資格。</li><li>已付費使用貴賓室的乘客,可免費攜帶同行 0 至 6 歲的家庭成員嬰幼兒、兒童進入貴賓室。 同行 7 至 12 歲的家庭成員兒童,依表列費用可享 5 折優惠;非家庭成員只要是 3 至 12 歲兒童,依規定得全額收費</li><li>同行 0 至 6 歲的家庭成員嬰幼兒、兒童均可免費使用貴賓室,此優惠只適用於已購買貴賓室入場服務的乘客,或是會員卡等級有含家庭權益之情況。</li><li>: 若身為 Miles&Smiles Elite/Elite Plus/Elite Corporate Club 持卡人的乘客,攜帶同行家庭成員嬰幼兒,或是兒童乘客進入貴賓室,該持卡人就必須為任何非家庭成員的兒童乘客支付全額費用。 若持卡人未與家庭成員同行,則第一位非家庭成員的兒童乘客將可視為同行賓客,其餘隨行的兒童乘客依規定得全額收費。</li><li>對於已付費使用貴賓室的乘客,其同行 3 至 6 歲的家庭成員兒童乘客可以免費進入貴賓室。 同行的家庭成員兒童乘客只要年齡介於 7 至 12 歲之間,依表列費用可享 5 折優惠。 同行賓客和/或非家庭成員的兒童乘客,依規定得全額收費。</li><li>在包含兩種獨立空間的國內貴賓室中,付費購買貴賓室入場權益的乘客只可以使用 Miles&Smiles 的空間。</li><li>: 針對國定假日、國定假日前後的尖峰時段,可能會暫停提供以上服務。</li><li>於國定假日及假期前後的尖峰時段,可能會暫停提供該服務。</li><li>購買國內貴賓室入場服務的乘客,最早可在航班起飛前 2 小時內進入貴賓室。</li><li>在伊斯坦堡機場國內航班 CIP 貴賓室付費購買使用權之乘客,若該航班自伊斯坦堡出發,最早可於起飛前 4(四)小時進入。若該航班並非從伊斯坦堡出發,則最早可於起飛前 6(六)小時內進入貴賓室。</li><li>付費購買貴賓室使用服務之乘客,若未進入貴賓室,得根據取消政策,申請退款。</li><li>若因不可歸責於旅客之因素,或因營運問題,得辦理退款。</li><li>若旅客已使用貴賓室服務,將不予退款。如果乘客因航班取消而使用貴賓室,則可能不予退款。</li><li>搭乘包機航班之乘客,即便持有 Business Class 機票或會籍卡,亦不享有貴賓室使用權。特別情況下,若辦理包機特約之旅行社已代為購買 CIP 貴賓室使用權,乘客則可享有進入貴賓室之權利。</li><li>列於表格中的各航站,都必須按照本公告辦理相關程序;其餘所有事項,則應參照 DDMS 所列之「PR.02.60.001.TR.02 特殊乘客貴賓室管理程序」辦理。 (程序更新流程仍在進行中。)</li></ol>