網際網路連線

我們在越來越多國際與國內航班提供高速無線網際網路連線能力，您可加以利用來繼續工作，與世界保持聯絡，這些航班由我們持續壯大的 300 多架飛機隊伍營運。

您甚至可利用寬頻無線網際網路連線，透過筆記型電腦、平板電腦與智慧型手機使用需要高頻寬的應用程式。

在國際航班，

我們向商務艙乘客與 Miles&Smiles 計畫會員提供免費網際網路服務。我們的乘客可於航班起飛前或透過網路登入頁面的表格完成 Miles&Smiles 計畫會員資格註冊，即可享受無限訊息傳送。付費及免費網際網路通行證可能因飛行時間與飛機類型而異。

我們也為使用免費配額或無 Miles&Smiles 會員資格的乘客提供付費通行證。網際網路通行證僅能於飛行期間購買。

在國內航班，

我們向商務艙乘客與 Miles&Smiles 計畫會員提供免費訊息傳送服務。無 Miles&Smiles 會員資格的乘客也可以購買付費通行證。價格已包含所有稅費。網際網路通行證僅能於飛行期間購買。

乘客可於飛行期間透過 PLANET 機上娛樂平台觀看說明影片，其中包括連線網際網路服務的步驟。

連線限制

• 可能中斷的情況： 天氣狀況、衛星轉換或在覆蓋範圍外飛行 (如極地或限航區) 可能會影響連線。
• 監管限制： 有些國家的規定可能禁止航空公司在其空域提供連線，或僅允許航空公司在 10,000 英尺以上的巡航高度提供 Wi-Fi。

Wi-Fi 體驗

• 速度和效能： 機上 Wi-Fi 的效能與地面網路不同。 連線使用者數量、天氣狀況和衛星頻寬等因素可能會影響連線。

覆蓋範圍與支援

• Wi-Fi 覆蓋範圍可能因航線與飛機類型而異。
• 如果您遇到任何連線問題或需要協助，請隨時聯絡我們的機組人員。

祝您旅途愉快！

電源

您可以使用飛機上的通用電源插座與 USB 連接埠，為個人電子裝置充電。

通用電源可供 A330 和 B777 飛機的所有艙等使用，但在機隊的其他機型僅供商務艙使用。 機隊也透過座椅靠背螢幕上的 Type-A 與 Type-C USB 插座提供充電。