Условия и положения услуги повышения класса обслуживания до Business
Услугой повышения класса обслуживания до бизнес-класса могут воспользоваться только пассажиры с билетами эконом-класса.
Для оплаты повышения класса обслуживания до бизнес-класса могут быть использованы мили, полученные за бронирование билетов эконом-класса. Дополнительные мили не начисляются.
При операции повышении класса обслуживания сохраняется норма провоза багажа, указанная в бронировании эконом-класса. Дополнительная норма провоза багажа не предоставляется.
После завершения обновления услуга питания на борту может быть недоступна по операционным причинам.
Услуга повышения класса обслуживания регулируется условиями Turkish Airlines.
В этом приложении не выполняются запросы пассажиров, путешествующих с домашними животными.
Условия замены билета/возврата, распространяющиеся на исходные билеты пассажиров, оплативших повышение класса обслуживания, не подлежат изменению.
На совместных рейсах повышение класса обслуживания доступно только для рейсов, выполняемых Turkish Airlines.
Passengers who upgrade their flight class to Business Class are entitled to a refund on their seat purchase in Economy Class. A paid seat refund is automatically performed for class upgrades performed via the website, mobile app, call center and sales offices (paid with virtual POS).
Если пассажир не использует повышение класса обслуживания, в этом случае средства за повышение класса обслуживания возврату не подлежат.
Если повышение класса обслуживания было приобретено с помощью миль, эти мили могут быть вам возвращены, но со снятием комиссии.
Пассажиры, которые не могут воспользоваться повышением класса обслуживания до бизнес-класса из-за условий Turkish Airlines, могут подать заявку на возврат средств и миль.
Cabin upgrades purchased for domestic and international flights do not include the Lounge service.
Turkish Airlines сохраняет за собой право не предлагать повышение класса обслуживания до бизнес-класса на некоторых направлениях и датах по коммерческим или операционным причинам.