Перейти к основному контенту

Возврат средств за билет бесплатно в течение первых 24 часов

Вы застрахованы, даже если ваши планы изменятся: Если до рейса остается семь и более дней, можно вернуть билет бесплатно в течение 24 часов с момента покупки. Условия возврата применяются к авиабилетам, приобретенным через веб-сайт или мобильное приложение.

Гибкий план поездок

Даже если ваши планы изменятся, вам не о чем беспокоиться! Если до первого рейса осталось не менее 7 дней, вы можете бесплатно отменить бронирование и оформить новое бронирование.

Бесплатный и простой возврат средств

Вы можете вернуть свой билет бесплатно в течение 24 часов с момента покупки. Благодаря бесперебойной процедуре возврата средств ваш платеж будет возвращен без дополнительных сборов за обработку.

Возврат и новая возможность бронирования в случае ошибок в билетах

Если в онлайн-билете указана неверная дата, маршрут или информация о пассажире, вы можете получить полный возврат в течение первых 24 часов и оформить новое бронирование.


Условия и положения

  • Право на возврат действует только для билетов, приобретенных через веб-сайт или мобильное приложение Turkish Airlines.
  • Запрос на возврат средств должен быть отправлен в течение 24 часов после покупки билета, и до вашего первого рейса должно быть не менее 7 дней.
  • Время начала поездки рассчитывается по часам. Право на возврат средств не распространяется на рейсы, вылетающие менее чем через 168 часов с момента подачи запроса на возврат средств.
  • Это право на возврат не распространяется на уже измененные билеты.
  • На премиальные билеты распространяются те же условия и положения.
  • Билеты с нарушениями расписания рейсов не включены.
  • Дополнительные услуги, связанные с билетом (дополнительный багаж, выбор места и т. д.), не покрываются возвратом.
  • Действует для неиспользованных билетов.
  • Недействительно для билетов, оформленных с опцией удержания цены.