الأسئلة الشائعة حول TKCONNECT
يمكنك العثور على إجابات لبعض الأسئلة الشائعة حول TKCONNECT و IATA NDC على هذه الصفحة.
NDC (قدرة التوزيع الجديدة) هو معيار لنقل البيانات يعتمد على لغة البرمجة XML التي طورتها رابطة النقل الجوي الدولي (IATA) وفقا للتكنولوجيا الحديثة. يعمل معيار NDC على تحسين قدرة الاتصال بين شركات الطيران ووكالات السفر. ستعمل NDC على تحويل طريقة بيع "منتجات الطيران" من خلال معالجة قيود التوزيع الحالية في صناعة السفر.
TKCONNECT هو نظام بيئي للمبيعات يوفر الوصول إلى العديد من الوظائف، بما في ذلك حجز وإدارة رحلات Turkish Airlines، من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API) وواجهة المستخدم (UI) التي تم تطويرها باستخدام معيار NDC الخاص بـ IATA.
ما هي فوائد TKCONNECT لشركائه التجاريين؟ تعرف على المزيد
نريد أن نجعل من الأسهل على وكالات السفر التعامل معنا. تتعاون Turkish Airlines مع وكالات السفر لتقديم محتوى ووظائف مخصصة تعود بالنفع على عملائنا شركتنا المشتركين. ونحن نعتقد أن هذا من شأنه أن يخلق زيادة في الإيرادات المستقبلية لكلا الطرفين.
هل تمتلك Turkish Airlines شهادة IATA NDC؟ تعرف على المزيد
حصلت Turkish Airlines على شهادة "مؤشر نضج مبيعات التجزئة لشركات الطيران التابع للاتحاد الدولي للنقل الجوي" (ARM).
ماذا يعني "العرض" و "الطلب" في NDC؟ تعرف على المزيد
إن إنشاء شركة الطيران لاقتراحات مختلفة للمنتجات وفقا لاحتياجات المسافرين واستعلامات البحث وتقديمها للعميل في وقت الشراء يطلق عليه اسم "العرض". بعد قبول العرض، فإن الدفع مقابل المنتجات المطلوبة في العرض يسمى "الطلب".
يمكن للوكالات ووسطاء التوزيع (مثل مزودي التكنولوجيا والمجمعين وشركات إدارة التكنولوجيا ووكالات السفر عبر الإنترنت والمجمعين والبائعين الآخرين) الاتصال مباشرة بـ TKCONNECT.
يمكنك الاتصال بـ TKCONNECT عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) وواجهة المستخدم الرسومية (GUI) والمجمعات. للحصول على معلومات مفصلة، يرجى زيارة صفحة "أنواع ووظائف اتصال TKCONNECT".
كم من الوقت تستغرق عملية التكامل مع TKCONNECT API؟ تعرف على المزيد
وعلى الرغم من أن عملية التكامل تعتمد على القدرات التكنولوجية لشركاء الأعمال، فمن المتوقع ألا تستغرق عملية التكامل وقتا طويلا نظرا لوجود مخططات رسائل قياسية في NDC.
هل يوجد دليل إرشادي لعملية الانضمام إلى TKCONNECT؟ تعرف على المزيد
بعد عملية تقديم الطلب للوكالة، سيتم توفير التدريب والوثائق ذات الصلة لهم من قبل Turkish Airlines.
هل هناك أي تكاليف للانضمام إلى برنامج TKCONNECT؟ تعرف على المزيد
لا تفرض Turkish Airlines أي رسوم على شركائها التجاريين مقابل الخدمات التي تقدمها عبر TKCONNECT.
كيف تبدأ عملية أن تصبح شريك تجاري في TKCONNECT؟ تعرف على المزيد
يمكنك التقديم
هنا لبدء العملية.
هل من الضروري توقيع اتفاقية مع Turkish Airlines للاتصال بـ TKCONNECT؟ تعرف على المزيد
نعم، يتعين على شركائنا التجاريين التوقيع على "اتفاقية TKCONNECT".
ما هي أنواع السفر التي يمكن إصدار التذاكر لها؟ تعرف على المزيد
باستخدام TKCONNECT، يمكن إصدار التذاكر لكل من خطط السفر البسيطة والمعقدة (ذهاب فقط، ذهابا وإيابا، رحلة الذهاب والإياب المفتوحة، وما إلى ذلك).
كيفية الإبلاغ عن المبيعات أثناء إصدار التذاكر باستخدام TKCONNECT؟ تعرف على المزيد
يتم توفير التذاكر مع تقارير الوكالة القياسية من خلال خطة الفوترة والتسوية (BSP) التابعة لاتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) وشركة إعداد التقارير الخاصة بشركات الطيران (ARC).
يدعم TKCONNECT العملات المحلية بالإضافة إلى الدولار الأمريكي واليورو.
هل يتم دعم المعاملات بعد الحجز؟ تعرف على المزيد
يتم دعم المعاملات بعد الحجز. (الاستبدال، إعادة الإصدار، الاسترداد، الإبطال.)
هل يمكن إصدار تذاكر المكافأة Miles&Smiles عبر TKCONNECT؟ تعرف على المزيد
لا توجد وظيفة إصدار تذكرة المكافأة.
هل يتم دعم طلبات الخدمة الخاصة (SSR)؟ تعرف على المزيد
نعم، يمكن إضافة/إزالة طلبات الخدمة الخاصة (SSR).
تذاكر المجموعات غير متوفرة.
ما هي الخدمات الإضافية المدعومة؟ تعرف على المزيد
تتوفر خدمات إضافية مثل اختيار المقعد والأمتعة الإضافية والمعدات الرياضية.