Skip to main content

TK Cüzdan ile avantajlı seyahati keşfedin!

TK Cüzdan'a git

Türk Hava Yolları’nın, Miles&Smiles üyelerine özel ürünü TK Cüzdan ile ödeme ve iade süreçlerini kolayca tamamlayabilirsiniz. Üstelik, dört farklı kur seçeneğinden biriyle oluşturacağınız dijital cüzdanınıza yapılacak iadelerde artırımlı TK Para kazanabilirsiniz. TK Cüzdan’ın kullanımı ve avantajları hakkında detaylı bilgiye sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

TK Cüzdan avantajları

Hızlı ödeme yöntemi

Miles&Smiles üyeliğinize bağlı olan TK Cüzdan hesabınızı dört farklı para biriminden (TRY, EUR, USD, GBP) herhangi biriyle oluşturabilir, uçak bileti ve ek hizmet ödemelerinizi hızlı bir şekilde tamamlayabilirsiniz.

Kolay iade rahatlığı

Uçuş aksaklıklarında tarafınıza tanımlanan bakiyenizi TK Cüzdan’a yükleyerek iade sürecinizi kolaylaştırabilir, dijital cüzdanınıza tanımlamış olduğunuz kredi veya banka kartınıza dilediğiniz zaman geri aktarabilirsiniz.

Artırımlı iade avantajı

İnternet sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden satın aldığınız uçak biletlerinin iade bedellerini doğrudan TK Cüzdan’a yaparak, iade bedelinin üstünde TK Para kazanma ayrıcalığından faydalanabilirsiniz.


TK Cüzdan avantajlarından yararlanmanız için gerekenler

Miles&Smiles üyeliği




Yeni dijital ödeme yöntemimiz TK Cüzdan’ı açmak ve kullanmak için Miles&Smiles üyesi olmak gerekiyor. Zaten üye iseniz hesabınıza giriş yaparak, değilseniz hemen sayfamızdan Miles&Smiles üyelik başvurusunda bulunarak süreci ilerletebilirsiniz.

Dijital cüzdan oluşturma




Üye olduktan veya üye girişi yaptıktan sonra, profilinizden TK Cüzdan kısmına girip seçeceğiniz para birimiyle dijital cüzdanınızı oluşturabilirsiniz. Oluşturduğunuz hesaba bakiye yükleyebilir, kredi veya banka kartınızı kaydedip ödeme yapabilirsiniz.

TK Cüzdan sıkça sorulan sorular

TK Cüzdan hesabımı nasıl oluşturabilirim? Detaylı bilgi

Miles&Smiles üyesiyseniz internet sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden Miles&Smiles hesabınıza giriş yaparak dijital cüzdanınızı oluşturabilirsiniz.

TK Cüzdan’a nasıl bakiye yükleyebilirim? Detaylı bilgi

TK Cüzdan’a bakiye yüklemenin iki ayrı yolu bulunuyor. Rezervasyonunuzu oluştururken ödeme sayfasına geldiğinizde, ödeme yöntemi olarak TK Cüzdan’ı seçebilir; ödenecek tutarın bu esnada kredi kartı veya banka kartınızdan çekilerek TK Cüzdan’a aktarılmasını ve ardından dijital cüzdandan çekilmesini sağlayabilirsiniz. Bir diğer yöntem ise Miles&Smiles hesabınıza giriş yaparak TK Cüzdan’a direkt olarak bakiye yüklemektir.

TK Cüzdan hesabımda hangi para birimleriyle işlem yapabilirim? Detaylı bilgi

TK Cüzdan’ı Türk lirası (TRY), Euro (EUR), Amerikan doları (USD), İngiliz sterlini (GBP) olmak üzere dört ayrı para birimi ile oluşturabilirsiniz. Dijital cüzdan için yalnız bir para birimi seçebileceğinizi ve seçilen biriminin daha sonra değiştirilemeyeceğini lütfen unutmayın.

TK Cüzdan hesabımda kullandığım para birimini nasıl değiştirebilirim? Detaylı bilgi

TK Cüzdan hesabınızı kapatıp yeniden açabilir ve para biriminizi ancak bu yolla değiştirebilirsiniz. TK Cüzdan ile ödemesi yapılmış bekleyen uçuşunuz yok ise, TK Cüzdan bakiyenizin sıfır olması halinde hesabınızı kapatabilirsiniz. TK Cüzdan hesabınızdaki mevcut bakiyeyi kredi veya banka kartınıza geri yükledikten sonra TK Cüzdan kapatma işlemini tamamlayabilirsiniz. Bu durumda, kullanılmamış TK Para miktarınız iptal edilir.

TK Para nedir? Detaylı bilgi

Miles&Smiles üyesi yolcularımız, iade bedeli TK Cüzdan’a aktarılan uçuşlardan TK Para kazanabilir. TK Para miktarınız, iade işlemi tamamlandıktan hemen sonra dijital cüzdanınıza yüklenir. Artırımlı iade ile alınan TK Para sonraki biletleme ve ek hizmet alımlarınız için kullanılabilir.

TK Cüzdan’daki parayı kredi kartıma geri yüklemek için ne yapmalıyım? Detaylı bilgi

TK Cüzdan’a yapılmış bakiye yüklemeleri ve TK Cüzdan’a alınan artırım özelliksiz iadeler kredi/banka kartına iade alınabilir. Bu durumda dijital cüzdanınızdaki TK Para haricindeki tutarın tamamı iade edilecek olup parçalı iade söz konusu değildir.

Miles&Smiles üyesiyim ama TK Cüzdan oluşturamıyorum, ne yapmalıyım? Detaylı bilgi

TC kimlik numaranız, telefon numaranız ya da e-posta adresiniz farklı bir Miles&Smiles üyeliği için kullanılmış ise cüzdan oluşturamazsınız. Geri bildirim formunu doldurularak talepte bulunulabilirsiniz.

TK Cüzdan ürünümüz hakkında kullanım detaylarına ve şartlarına TK Cüzdan kurallar ve koşullar sayfamızdan erişebilirsiniz.