Değerli misafirlerimiz,

İzmir’de meydana gelen ve çevre illerde hissedilen depremde hayatını kaybeden tüm vatandaşlarımıza Allah’tan rahmet, yakınlarına başsağlığı diliyor; yaralı ve evleri zarar gören vatandaşlarımıza geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz.

Deprem nedeniyle, 30 Ekim 2020 ve öncesinde satın almış olduğunuz İzmir kalkışlı ve varışlı biletinizi 6 Kasım 2020 tarihine kadar ücretsiz değiştirebilir veya iade edebilirsiniz.

Bilet değişikliği ve iade işlemlerinizi çağrı merkezimiz, satış ofislerimiz ve biletinizi satın aldığınız acenteler üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

Saygılarımızla,

Türk Hava Yolları

• Biletler 30 Ekim 2020 tarihi ve öncesinde düzenlenmiş olmalıdır.
• İzmir kalkışlı ve varışlı, direkt ve aktarmalı tüm Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferleri kapsam dahilindedir.
• Değişiklik ve iade talepleri 6 Kasım 2020 (dahil) tarihine kadar yapılmalıdır.
• Değişiklik durumunda yeni sefer 25 Kasım 2020 (dahil) tarihine kadar gerçekleştirilebilecektir.
• İç hat seferlerinde aynı kabin sınıfında olmak şartıyla parkur değişikliği yapılabilecektir.
• Dış hat seferlerinde aynı IATA bölgesinde olmak şartıyla parkur değişikliği yapılabilecektir.
• Değişiklik hakkı yalnızca bir defaya mahsus ücretsiz sağlanacaktır.
• 6 Kasım 2020 (dahil) tarihine kadar işlem yapılması şartıyla herhangi bir ücret kesintisi olmaksızın iade yapılabilecektir.