على الرغم من أن ردود الفعل التحسسية الخطيرة نادرة الحدوث على متن رحلاتنا، إذا كنت تعاني من حساسية تجاه طعام معين (مثل المكسرات أو الفول السوداني)، فيرجى استشارة طبيبك قبل السفر لتقييم مخاطر السفر. إذا كنت تعاني من رد فعل تحسسي تجاه المكسرات أو الفول السوداني أو الفواكه المجففة المماثلة التي يتم تناولها بالقرب منك، فتأكد من إحضار تقرير طبيبك في أمتعة المقصورة، بالإضافة إلى حقنة إبينفرين/أدرينالين ذاتية الحقن الموصوفة وأي أدوية أخرى قد تحتاجها. يجب أن يكون لديك وصفة طبية لجهاز الحقن الذاتي وتقرير الطبيب وذلك للمرور عبر نقاط التفتيش الأمنية في المطار دون مشاكل وللتحقق من الاحتياطات المتخذة قبل الرحلة. قد لا يسمح للمسافرين الذين يعانون من حساسية شديدة تجاه المكسرات أو الفول السوداني بالصعود على متن الطائرة لأسباب تتعلق بسلامة الطيران إذا لم يكن لديهم تقرير طبي.

إذا كنت تعاني من حساسية معينة تجاه أطعمة مثل المكسرات أو الفول السوداني، فمن المهم تزويد طاقم الطائرة لدينا بمعلومات مفصلة عن حساسيتك مسبقا؛ وذلك حتى يتمكنوا من مساعدتك في حالة حدوث حالة طارئة محتملة تتطلب تدخل فوري، مثل رد فعل تحسسي شديد. عند الصعود إلى الطائرة، يرجى إظهار حقيبة مقصورة الركاب التي تحتوي على الأدوية لطاقم الطائرة، بالإضافة إلى ملاحظة الطبيب التي توضح الإجراءات التي يجب اتخاذها في حالة الطوارئ. على الرغم من أن أفراد طاقم الطائرة لديهم تدريب على الإسعافات الأولية، إلا أنه إذا كانت الحساسية لديك شديدة، فمن المستحسن بشدة أن تسافر برفقة شخص يمكنه مساعدتك بسرعة وأمان أثناء الرحلة.

قد تشمل الوجبات الخفيفة المجانية التي يتم تقديمها على متن الطائرة المكسرات أو البذور، بما في ذلك الفول السوداني أو الفستق. يمكن للمسافرين الذين يعانون من حساسية تجاه المكسرات طلب قائمة طعام خالية من مسببات الحساسية عبر قنوات البيع الخاصة بنا حتى 48 ساعة قبل موعد الرحلة. باستثناء رحلات معينة، سيتم تقديم هذه القائمة فقط للمسافرين الذين أبلغونا عن حساسيتهم؛ ولن يتم تغيير قوائم الطعام الأخرى على متن الطائرة. على الرغم من اتخاذ الاحتياطات اللازمة على متن رحلاتنا، إلا أننا لا نستطيع ضمان عدم حمل المسافرون الآخرين لأشياء تحتوي على هذه المكسرات؛ فقد تنتشر الجزيئات/الغبار من هذه الأشياء في جميع أنحاء الطائرة عبر نظام التهوية. وبناء على ذلك، لا يمكننا تحمل مسؤولية أي ردود فعل تحسسية.