Возврат средств за билет бесплатно в течение первых 24 часов

Вы застрахованы, даже если ваши планы изменятся: Если до рейса остается семь и более дней, можно вернуть билет бесплатно в течение 24 часов с момента покупки. Условия возврата применяются к авиабилетам, приобретенным через веб-сайт или мобильное приложение.

Гибкий план поездок

Даже если ваши планы изменятся, вам не о чем беспокоиться! Если до первого рейса осталось не менее 7 дней, вы можете бесплатно отменить бронирование и оформить новое бронирование.

Бесплатный и простой возврат средств

Вы можете вернуть свой билет бесплатно в течение 24 часов с момента покупки. Благодаря бесперебойной процедуре возврата средств ваш платеж будет возвращен без дополнительных сборов за обработку.

Возврат и новая возможность бронирования в случае ошибок в билетах

Если в онлайн-билете указана неверная дата, маршрут или информация о пассажире, вы можете получить полный возврат в течение первых 24 часов и оформить новое бронирование.


Гибкий план поездок

Даже если ваши планы изменятся, вам не о чем беспокоиться! Если до первого рейса осталось не менее 7 дней, вы можете бесплатно отменить бронирование и оформить новое бронирование.

Бесплатный и простой возврат средств

Вы можете вернуть свой билет бесплатно в течение 24 часов с момента покупки. Благодаря бесперебойной процедуре возврата средств ваш платеж будет возвращен без дополнительных сборов за обработку.

Возврат и новая возможность бронирования в случае ошибок в билетах

Если в онлайн-билете указана неверная дата, маршрут или информация о пассажире, вы можете получить полный возврат в течение первых 24 часов и оформить новое бронирование.

Условия и положения

  • Право на возврат действует только для билетов, приобретенных через веб-сайт или мобильное приложение Turkish Airlines.
  • Запрос на возврат средств должен быть отправлен в течение 24 часов после покупки билета, и до вашего первого рейса должно быть не менее 7 дней.
  • Время начала поездки рассчитывается по часам. Право на возврат средств не распространяется на рейсы, вылетающие менее чем через 168 часов с момента подачи запроса на возврат средств.
  • Это право на возврат не распространяется на уже измененные билеты.
  • На премиальные билеты распространяются те же условия и положения.
  • Билеты с нарушениями расписания рейсов не включены.
  • Дополнительные услуги, связанные с билетом (дополнительный багаж, выбор места и т. д.), не покрываются возвратом.
  • Действует для неиспользованных билетов.
  • Недействительно для билетов, оформленных с опцией удержания цены.

Часто задаваемые вопросы

Что такое возврат средств за билет без комиссии в течение первых 24 часов? Более подробная информация

Если вы покупаете билеты через веб-сайт или мобильное приложение Turkish Airlines, вы можете отменить эти билеты в течение 24 часов с момента покупки и получить полный возврат средств, независимо от правил тарифа. Чтобы иметь право на возврат средств, ваш первый рейс должен быть запланирован на вылет не ранее, чем через семь дней с даты покупки. Стоимость приобретенных дополнительных услуг не подлежит возврату. Подробная информация содержится на странице «Возврат средств за билет без комиссии в течение первых 24 часов».

Если мой билет не подлежит возврату, могу ли я все еще воспользоваться возвратом средств за билет без комиссии в течение первых 24 часов? Более подробная информация

Да. Если вы приобрели невозвратный билет через наши онлайн-каналы, вы можете аннулировать его в течение 24 часов с момента покупки и получить возврат средств при условии, что рейс отправляется не менее чем через семь дней с момента покупки.

Распространяется ли это также на билеты, на которые я «удержал цену»? Более подробная информация

Нет. Вы не можете получить возврат средств за билет, который вы не приобрели.

Распространяется ли это на сборы, уплачиваемые за дополнительные услуги, такие как дополнительный багаж, выбор места? Более подробная информация

Нет. Право на возврат средств без комиссии распространяется только на билеты. Данное положение не распространяется на плату за дополнительные услуги. Плата за дополнительные услуги в этом случае не возвращается.