Skip to main content

ÜCRET KOŞULLARI

Türk Hava Yolları ile daha fazla yeri keşfetmeye hazır mısınız? Ücret koşullarını inceleyerek biletinizin sağladığı hakları öğrenebilir ve seyahatinizi daha da keyifli hale getirebilirsiniz. İptal, iade, değişiklik ve indirim koşullarıyla ilgili detaylı bilgileri bu sayfada bulacaksınız.

TÜRK HAVA YOLLARI İÇ HAT ÜCRET KOŞULLARI

EcoFly

Bagaj hakkı
Yetişkin yolcular için 15 kg, bebek yolcular için 10 kg bagaj hakkı bulunur.
Özel yolcu salonu kullanımı Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Özel yolcu salonundan yalnızca Miles&Smiles üyeleri yararlanabilir. Miles&Smiles programına üye olmak için lütfen tıklayın.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir.) Öğrenci Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 öğrenci indirimi uygulanır. Kıbrıs-Ercan uçuşlarında bu sınıflar için %15 öğrenci indirimi uygulanır.
Bebek yolcu (0-2 yaş)

Ebeveyn kucağında seyahat eden bebek yolcular için direkt uçuşlarda 34 TL, aktarmalı uçuşlarda 39 TL ücret alınır. Koltukla seyahat edecek bebekler için çocuk yolcu indirimi uygulanır.

Çocuk yolcu (2-12 yaş) Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %10 çocuk yolcu indirimi uygulanır.
Asker Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %15 asker indirimi uygulanır.
Engelli  Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 engelli yolcu indirimi uygulanır.
Engelli refakatçisi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 engelli refakatçisi indirimi uygulanır.
Malul ya da gazi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 malul ya da gazi indirimi uygulanır.
Malul ya da gazi refakatçisi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 malul ya da gazi refakatçisi indirimi uygulanır.
Şehit yakını indirimi Birinci dereceden şehit yakınlarına (anne, baba, eş, 25 yaş altı bekar çocuk), belgelerini ibraz etmeleri kaydıyla, Business ve Ekonomi sınıflarında (promosyonlu ücret sınıfları hariç) % 20 indirim uygulanır. İndirim B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıfları için geçerlidir. Çağrı merkezi ve acentelerde indirim uygulanmaz.
Biletleme (opsiyon) süresi
Uçuşunuza kalan süreye bağlı olarak bilet alma süresi en çok 7 gündür. F promosyon ücret sınıfında anında biletleme kuralı uygulanır.
Tarih ve güzergâh değişikliği

Uçuşa 1 saatten az zaman kala bilet üzerinde değişiklik yapılamaz. 

Uçuşa 1-12 saat kala bilet üzerinde yapılan değişiklik işlemlerinde 150 TL değişiklik ücreti alınır. W/U sınıflarında değişikliğe izin verilmez. Bu değişiklikten kaynaklanan ücret farkı varsa ayrıca tahsil edilir. Kıbrıs-Ercan uçuşlarında, uçuşa 1-12 saat kala bilet üzerinde yapılan değişiklik işlemlerinde 180 TL değişiklik ücreti alınır. W/U sınıflarında değişikliğe izin verilmez. Bu değişiklikten kaynaklanan ücret farkı varsa ayrıca tahsil edilir. 

Uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan değişiklik işlemlerinde 100 TL değişiklik ücreti alınır. W/U sınıflarında değişikliğe izin verilmez. Bu değişiklikten kaynaklanan ücret farkı varsa ayrıca tahsil edilir. Kıbrıs-Ercan uçuşlarında, uçuşa 1-12 saat kala bilet üzerinde yapılan değişiklik işlemlerinde 130 TL değişiklik ücreti alınır. W/U sınıflarında değişikliğe izin verilmez. Bu değişiklikten kaynaklanan ücret farkı varsa ayrıca tahsil edilir. 

Uçuştan sonra bilet değişikliği yapılamaz. 

İç hat biletlerinde güzergâhlar dış hat güzergâhlarıyla değiştirilemez, sadece iç hat güzergâhlarıyla değiştirilebilir. 

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın değişiklik kuralları geçerlidir. 

Uçuş başlayana kadar Business Class için kabin yükseltme (upgrade) yapılabilir. Economy ücretiyle Business ücreti arasındaki fark vergi ve harçlar dâhil olmak üzere yolcudan alınır. Bu değişiklik için herhangi bir kesinti yapılmaz.* 

*Lefkoşa Ercan ve Hopa uçuşlarını da içeren bu uygulamaya codeshare (ortak) uçuşlar ve promosyon sınıfları dâhil değildir.

İptal ve iade

Biletleme servis ücreti hiçbir durumda iade edilemez. 

Uçuşa 1 saatten az zaman kala iptal ve iade yapılamaz. 

Uçuşa 1-12 saat kala iptal ve iade yapılamaz. 

Uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 150 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. W/U sınıflarında iadeye izin verilmez. Kıbrıs-Ercan uçuşarında, uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 180 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. W/U sınıflarında iadeye izin verilmez. 

Uçuş hakkının kullanılmadığı durumlarda (no-show) uçuştan sonra bilet iadesi yapılamaz. Sadece alan vergisi iade edilir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın iptal ve iade kuralları geçerlidir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)


İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece alan vergisi iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

ExtraFly

Bagaj hakkı
Yetişkin yolcular için 20 kg, bebek yolcular için 10 kg bagaj hakkı bulunur.
Özel yolcu salonu kullanımı Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Özel yolcu salonundan yalnızca Miles&Smiles üyeleri yararlanabilir. Miles&Smiles programına üye olmak için lütfen tıklayın.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir.)

Öğrenci Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 öğrenci indirimi uygulanır. Kıbrıs-Ercan uçuşlarında bu sınıflar için %15 öğrenci indirimi uygulanır.
Bebek yolcu (0-2 yaş) Ebeveyn kucağında seyahat eden bebek yolcular için direkt uçuşlarda 34 TL, aktarmalı uçuşlarda 39 TL ücret alınır. Koltukla seyahat edecek bebekler için çocuk yolcu indirimi uygulanır.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %10 çocuk yolcu indirimi uygulanır.
Asker Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %15 asker indirimi uygulanır.
Engelli  Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 engelli indirimi uygulanır.
Engelli refakatçisi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 engelli refakatçisi indirimi uygulanır.
Malul ya da gazi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 malul ya da gazi indirimi uygulanır.
Malul ya da gazi refakatçisi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 malul ya da gazi refakatçisi indirimi uygulanır.
Şehit yakını indirimi Birinci dereceden şehit yakınlarına (anne, baba, eş, 25 yaş altı bekar çocuk), belgelerini ibraz etmeleri kaydıyla, Business ve Ekonomi sınıflarında (promosyonlu ücret sınıfları hariç) % 20 indirim uygulanır. İndirim B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıfları için geçerlidir. Çağrı merkezi ve acentelerde indirim uygulanmaz.
Biletleme (opsiyon) süresi
Uçuşunuza kalan süreye bağlı olarak bilet alma süresi en çok 7 gündür. F promosyon ücret sınıfında anında biletleme kuralı uygulanır.
Tarih ve güzergâh değişikliği

Uçuşa 1 saatten az zaman kala bilet üzerinde değişiklik yapılamaz.

Uçuşa 1-12 saat kala bilet üzerinde yapılan değişiklik işlemlerinde 100 TL değişiklik ücreti alınır. Bu değişiklikten kaynaklanan ücret farkı varsa ayrıca tahsil edilir. Kıbrıs-Ercan uçuşlarında, uçuşa 1-12 saat kala bilet üzerinde yapılan değişiklik işlemlerinde 130 TL değişiklik ücreti alınır. Bu değişiklikten kaynaklanan ücret farkı varsa ayrıca tahsil edilir.

Uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan değişiklik işlemlerinde 50 TL değişiklik ücreti alınır. Bu değişiklikten kaynaklanan ücret farkı varsa ayrıca tahsil edilir. Kıbrıs-Ercan uçuşlarında, uçuşa 1-12 saat kala bilet üzerinde yapılan değişiklik işlemlerinde 80 TL değişiklik ücreti alınır. Bu değişiklikten kaynaklanan ücret farkı varsa ayrıca tahsil edilir.

Uçuştan sonra bilet değişikliği yapılamaz.

İç hat biletlerinde güzergâhlar dış hat güzergâhlarıyla değiştirilemez, sadece iç hat güzergâhlarıyla değiştirilebilir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın değişiklik kuralları geçerlidir.

Uçuş başlayana kadar Business Class için kabin yükseltme (upgrade) yapılabilir. Economy ücretiyle Business ücreti arasındaki fark vergi ve harçlar dâhil olmak üzere yolcudan alınır. Bu değişiklik için herhangi bir kesinti yapılmaz.*

*Lefkoşa Ercan ve Hopa uçuşlarını da içeren bu uygulamaya codeshare (ortak) uçuşlar ve promosyon sınıfları dâhil değildir.


İptal ve iade

Biletleme servis ücreti hiçbir durumda iade edilemez.

Uçuşa 1 saatten az zaman kala iptal ve iade yapılamaz.

Uçuşa 1-12 saat kala yapılan iptal ve iade işlemlerinde %40 kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir.

Uçuşa 1-12 saat kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 150 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. U sınıfında iadeye izin verilmez. Kıbrıs-Ercan uçuşarında, uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 180 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. U sınıfında iadeye izin verilmez.

Uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 100 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. U sınıfında iadeye izin verilmez. Kıbrıs-Ercan uçuşarında, uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 130 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. U sınıfında iadeye izin verilmez.

Uçuş hakkının kullanılmadığı durumlarda (no-show) uçuştan sonra bilet iadesi yapılamaz. Sadece alan vergisi iade edilir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın iptal ve iade kuralları geçerlidir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)


İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece alan vergisi iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

PrimeFly

Bagaj hakkı
Yetişkin yolcular için 25 kg, bebek yolcular için 10 kg bagaj hakkı bulunur.
Özel yolcu salonu kullanımı
Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Özel yolcu salonundan yalnızca Miles&Smiles üyeleri yararlanabilir. Miles&Smiles programına üye olmak için lütfen tıklayın.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir.) Öğrenci Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 öğrenci indirimi uygulanır. Kıbrıs-Ercan uçuşlarında bu sınıflar için %15 öğrenci indirimi uygulanır.
Bebek yolcu (0-2 yaş) Ebeveyn kucağında seyahat eden bebek yolcular için direkt uçuşlarda 34 TL, aktarmalı uçuşlarda 39 TL ücret alınır. Koltukla seyahat edecek bebekler için çocuk yolcu indirimi uygulanır.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %10 çocuk yolcu indirimi uygulanır.
Asker Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %15 asker indirimi uygulanır.
Engelli Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 engelli indirimi uygulanır.
Engelli refakatçisi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 engelli refakatçisi indirimi uygulanır.
Malul ya da gazi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 malul ya da gazi indirimi uygulanır.
Malul ya da gazi refakatçisi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 malul ya da gazi refakatçisi indirimi uygulanır.
Şehit yakını indirimi Birinci dereceden şehit yakınlarına (anne, baba, eş, 25 yaş altı bekar çocuk), belgelerini ibraz etmeleri kaydıyla, Business ve Ekonomi sınıflarında (promosyonlu ücret sınıfları hariç) % 20 indirim uygulanır. İndirim B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıfları için geçerlidir. Çağrı merkezi ve acentelerde indirim uygulanmaz.
Biletleme (opsiyon) süresi
Uçuşunuza kalan süreye bağlı olarak bilet alma süresi en çok 7 gündür. F promosyon ücret sınıfında anında biletleme kuralı uygulanır.
Tarih ve güzergâh değişikliği

Uçuşa 1 saatten az zaman kala bilet üzerinde değişiklik yapılamaz.

Uçuşa 1-12 saat kala bilet üzerinde yapılan değişiklik işlemlerinde değişiklik ücreti alınmaz.

Uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan değişiklik işlemlerinde değişiklik ücreti alınmaz.

Uçuştan sonra bilet değişikliği yapılamaz.

İç hat biletlerinde güzergâhlar dış hat güzergâhlarıyla değiştirilemez, sadece iç hat güzergâhlarıyla değiştirilebilir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın değişiklik kuralları geçerlidir.

Uçuş başlayana kadar Business Class için kabin yükseltme (upgrade) yapılabilir. Economy ücretiyle Business ücreti arasındaki fark vergi ve harçlar dâhil olmak üzere yolcudan alınır. Bu değişiklik için herhangi bir kesinti yapılmaz.*

*Lefkoşa Ercan ve Hopa uçuşlarını da içeren bu uygulamaya codeshare (ortak) uçuşlar ve promosyon sınıfları dâhil değildir.

İptal ve iade

Biletleme servis ücreti hiçbir durumda iade edilemez.

Uçuşa 1 saatten az zaman kala iptal ve iade yapılamaz.

Uçuşa 1-12 saat kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 90 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. Kıbrıs-Ercan uçuşarında, uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 120 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir.

Uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde kesinti yapılmaz.

Uçuş hakkının kullanılmadığı durumlarda (no-show) uçuştan sonra bilet iadesi yapılamaz. Sadece alan vergisi iade edilir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın iptal ve iade kuralları

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)
İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece alan vergisi iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Business Esnek

Bagaj hakkı
Yetişkin yolcular için 30 kg, bebek yolcular için 10 kg bagaj hakkı bulunur.
Özel yolcu salonu kullanımı Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Business Class yolcuları biniş kartlarıyla giriş yapabilir.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir.)

Öğrenci %20 öğrenci indirimi uygulanır.
Bebek yolcu (0-2 yaş)

Ebeveyn kucağında seyahat eden bebek yolcular için direkt uçuşlarda 44 TL, aktarmalı uçuşlarda 49 TL ücret alınır. Koltukla seyahat edecek bebekler için çocuk yolcu indirimi uygulanır.

Çocuk yolcu (2-12 yaş) %15 çocuk yolcu indirimi uygulanır.
Asker %15 asker indirimi uygulanır.
Engelli  %20 engelli indirimi uygulanır.
Engelli refakatçisi %20 engelli refakatçisi indirimi uygulanır.
Malul ya da gazi C, D, J ve K sınıflarında %20 malul ya da gazi indirimi uygulanır.
Malul ya da gazi refakatçisi C, D, J ve K sınıflarında %20 malul ya da gazi refakatçisi indirimi uygulanır.
Şehit Yakını İndirimi Birinci dereceden şehit yakınlarına (anne, baba, eş, 25 yaş altı bekar çocuk), belgelerini ibraz etmeleri kaydıyla, Business ve Ekonomi sınıflarında (promosyonlu ücret sınıfları hariç) % 20 indirim uygulanır. Çağrı merkezi ve acentelerde indirim uygulanmaz.
Biletleme (opsiyon) süresi

Uçuştan 355 gün öncesine kadar yapılan rezervasyonlara, rezervasyon tarihinden itibaren en fazla 7 gün opsiyon verilir.

Uçuştan 100-30 gün öncesine kadar yapılan rezervasyonlara, rezervasyon tarihinden itibaren en fazla 5 gün opsiyon verilir.

Uçuştan 30-15 gün öncesine kadar yapılan rezervasyonlara, rezervasyon tarihinden itibaren en fazla 3 gün opsiyon verilir.

Uçuştan 15-7 gün öncesine kadar yapılan rezervasyonlara, rezervasyon tarihinden itibaren en fazla 1 gün opsiyon verilir.

Uçuştan 7-3 gün öncesine kadar yapılan rezervasyonlara, rezervasyon tarihinden itibaren en fazla 6 saat opsiyon verilir.

Uçuştan 3-1 gün öncesine kadar yapılan rezervasyonlara, rezervasyon tarihinden itibaren en fazla 2 saat opsiyon verilir.

Uçuştan 1 gün öncesine kadar yapılan rezervasyonlara, rezervasyon tarihinden itibaren en fazla 1 saat opsiyon verilir.

Tarih ve güzergâh değişikliği

Uçuşa 1 saatten az zaman kala bilet üzerinde değişiklik yapılamaz.

Uçuşa 1-12 saat kala bilet üzerinde yapılan değişiklik işlemlerinde 150 TL değişiklik ücreti alınır. Bu değişiklikten kaynaklanan ücret farkı varsa ayrıca tahsil edilir. Kıbrıs-Ercan uçuşlarında, uçuşa 1-12 saat kala bilet üzerinde yapılan değişiklik işlemlerinde 200 TL değişiklik ücreti alınır. Bu değişiklikten kaynaklanan ücret farkı varsa ayrıca tahsil edilir.

Uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan değişiklik işlemlerinde değişiklik ücreti alınmaz. Bu değişiklikten kaynaklanan ücret farkı varsa ayrıca tahsil edilir. Uçuştan sonra bilet değişikliği yapılamaz.

İç hat biletlerinde güzergâhlar dış hat güzergâhlarıyla değiştirilemez, sadece iç hat güzergâhlarıyla değiştirilebilir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın değişiklik kuralları geçerlidir.

Uçuş başlayana kadar Business Class için kabin yükseltme (upgrade) yapılabilir. Economy ücretiyle Business ücreti arasındaki fark vergi ve harçlar dâhil olmak üzere yolcudan alınır. Bu değişiklik için herhangi bir kesinti yapılmaz.*

*Lefkoşa Ercan ve Hopa uçuşlarını da içeren bu uygulamaya codeshare (ortak) uçuşlar ve promosyon W,U,G,F sınıfları dâhil değildir.

İptal/İade

Biletleme servis ücreti hiçbir durumda iade edilemez.

Uçuşa 1 saatten az zaman kala iptal ve iade yapılamaz.

Uçuşa 1-12 saat kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 200 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. Kıbrıs-Ercan uçuşarında, uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 300TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir.

Uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde kesinti yapılmaz.

Uçuş hakkının kullanılmadığı durumlarda (no-show) uçuştan sonra bilet iadesi yapılamaz. Sadece alan vergisi iade edilir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın iptal ve iade kuralları geçerlidir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)


İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

TÜRK HAVA YOLLARI DIŞ HAT ÜCRET KOŞULLARI

Economy Promosyon

Bagaj hakkı
En az 20 kg olan bagaj hakkı uçulan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili detaylı bilgi almak için fazla bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı
Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Özel yolcu salonundan yalnızca Miles&Smiles üyeleri yararlanabilir. Miles&Smiles programına üye olmak için tıklayın.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Yurtdışı çıkışlı uçuşlarda Miles&Smiles Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Türkiye çıkışlı yurtdışı uçuşlarda Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Miles&Smiles’ın sunduğu avantajlar hakkında detaylı bilgi almak için Miles&Smiles sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Biletleme (opsiyon) süresi

Uçuş güzergâhı ve sınıfına göre değişiklik gösterir. Web sitemizden biletinizi alırken lütfen “ödeme ve onay” sayfasındaki ücret notlarını inceleyin.

Biletleme (opsiyon) süresini rezervasyon sonrası gönderilen onay mesajında görebilirsiniz.

Tarih ve güzergâh değişikliği
Uçuş güzergâhı ve sınıfına göre değişiklik gösterir. Web sitemizden biletinizi alırken lütfen “ödeme ve onay” sayfasındaki ücret notlarını inceleyin.
İptal ve iade
İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)


Belirli bir kesinti karşılığında biletin tekrar kullanılabilmesi uçuş güzergâhı ve bilet sınıfına göre değişiklik gösterir. 

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekir.)

Bebek yolcu (0-2 yaş) Tarih ve güzergâha bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) Tarih ve güzergâha bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Economy Kısıtlı

Bagaj hakkı En az 20 kg olan bagaj hakkı uçulan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili detaylı bilgi almak için fazla bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı
Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Özel yolcu salonundan yalnızca Miles&Smiles üyeleri yararlanabilir. Miles&Smiles programına üye olmak için tıklayın.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Yurtdışı çıkışlı uçuşlarda Miles&Smiles Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Türkiye çıkışlı yurtdışı uçuşlarda Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Miles&Smiles’ın sunduğu avantajlar hakkında detaylı bilgi almak için Miles&Smiles sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Biletleme (opsiyon) süresi

Uçuş güzergâhı ve sınıfına göre değişiklik gösterir. Web sitemizden biletinizi alırken lütfen “ödeme ve onay” sayfasındaki ücret notlarını inceleyin.

Biletleme (opsiyon) süresini rezervasyon sonrası gönderilen onay mesajında görebilirsiniz.

Tarih ve güzergâh değişikliği Belirli bir kesinti karşılığında yapılabilir.
İptal ve iade

Uçuştan önce belirli bir kesinti karşılığında yapılabilir.

Uçuştan sonraysa uçulan bölüm toplam ücretten düşülerek kalan tutar iade edilir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)

Belirli bir kesinti karşılığında bilet tekrar kullanılabilir. 

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekir.)

Bebek yolcu (0-2 yaş) %90 oranında indirim uygulanır.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) %25 oranında indirim uygulanır.

Economy Esnek

Bagaj hakkı En az 20 kg olan bagaj hakkı uçulan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili detaylı bilgi almak için fazla bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı
Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular CIP kullanımı Miles&Smiles Üyeliği Olmayan Yolculara açık değildir. Miles&Smiles üyesi olmak için tıklayın.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Yurtdışı çıkışlı uçuşlarda Miles&Smiles Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Türkiye çıkışlı yurtdışı uçuşlarda Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Miles&Smiles’ın sunduğu avantajlar hakkında detaylı bilgi almak için Miles&Smiles sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Biletleme (opsiyon) süresi

Uçuş güzergâhı ve sınıfına göre değişiklik gösterir. Web sitemizden biletinizi alırken lütfen “ödeme ve onay” sayfasındaki ücret notlarını inceleyin.

Biletleme (opsiyon) süresini rezervasyon sonrası gönderilen onay mesajında görebilirsiniz.

Tarih ve güzergâh değişikliği Ücretsiz olarak yapılabilir.
İptal ve iade

Uçuştan önce kesinti bedeli olmadan yapılabilir.

Uçuştan sonraysa uçulan bölüm toplam ücretten düşülerek kalan tutar iade edilir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)

Belirli bir kesinti karşılığında bilet tekrar kullanılabilir. 

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekir.)

Bebek yolcu (0-2 yaş) %90 oranında indirim uygulanır.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) %25 oranında indirim uygulanır.

Business Promosyon

Bagaj hakkı En az 30 kg olan bagaj hakkı uçulan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili detaylı bilgi almak için fazla bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı
Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Business Class yolcuları misafirsiz olarak, sadece kendileri biniş kartlarıyla giriş yapabilir.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Yurtdışı çıkışlı uçuşlarda Miles&Smiles Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Türkiye çıkışlı yurtdışı uçuşlarda Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Miles&Smiles’ın sunduğu avantajlar hakkında detaylı bilgi almak için Miles&Smiles sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Biletleme (opsiyon) süresi

Uçuş güzergâhı ve sınıfına göre değişiklik gösterir. Web sitemizden biletinizi alırken lütfen “ödeme ve onay” sayfasındaki ücret notlarını inceleyin.

Biletleme (opsiyon) süresini rezervasyon sonrası gönderilen onay mesajında görebilirsiniz.

Tarih ve güzergâh değişikliği Belirli bir kesinti karşılığında yapılabilir.
İptal ve iade İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)

Belirli bir kesinti karşılığında bilet tekrar kullanılabilir. 

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekir.)

Bebek yolcu (0-2 yaş) İndirim mevcut değildir.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) İndirim mevcut değildir.

Business Kısıtlı

Bagaj hakkı En az 30 kg olan bagaj hakkı uçulan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili detaylı bilgi almak için fazla bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı
Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Business Class yolcuları misafirsiz olarak, sadece kendileri biniş kartlarıyla giriş yapabilir.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Yurtdışı çıkışlı uçuşlarda Miles&Smiles Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Türkiye çıkışlı yurtdışı uçuşlarda Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Miles&Smiles’ın sunduğu avantajlar hakkında detaylı bilgi almak için Miles&Smiles sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Biletleme (opsiyon) süresi

Uçuş güzergâhı ve sınıfına göre değişiklik gösterir. Web sitemizden biletinizi alırken lütfen “ödeme ve onay” sayfasındaki ücret notlarını inceleyin.

Biletleme (opsiyon) süresini rezervasyon sonrası gönderilen onay mesajında görebilirsiniz.

Tarih ve güzergâh değişikliği Belirli bir kesinti karşılığında yapılabilir.
İptal ve iade

Uçuştan önce belirli bir kesinti karşılığında yapılabilir.

Uçuştan sonraysa uçulan bölüm toplam ücretten düşülerek kalan tutar iade edilir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)

Belirli bir kesinti karşılığında bilet tekrar kullanılabilir. 

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekir.)

Bebek yolcu (0-2 yaş) %90 oranında indirim uygulanır.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) %25 oranında indirim uygulanır.

Business Esnek

Bagaj hakkı En az 30 kg olan bagaj hakkı uçulan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili detaylı bilgi almak için fazla bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı
Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Business Class yolcuları misafirsiz olarak, sadece kendileri biniş kartlarıyla giriş yapabilir.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Yurtdışı çıkışlı uçuşlarda Miles&Smiles Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Türkiye çıkışlı yurtdışı uçuşlarda Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Miles&Smiles’ın sunduğu avantajlar hakkında detaylı bilgi almak için Miles&Smiles sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Biletleme (opsiyon) süresi

Uçuş güzergâhı ve sınıfına göre değişiklik gösterir. Web sitemizden biletinizi alırken lütfen “ödeme ve onay” sayfasındaki ücret notlarını inceleyin.

Biletleme (opsiyon) süresini rezervasyon sonrası gönderilen onay mesajında görebilirsiniz.

Tarih ve güzergâh değişikliği Ücretsiz olarak yapılabilir.
İptal ve iade

Uçuştan önce kesinti bedeli olmadan yapılabilir.

Uçuştan sonraysa uçulan bölüm toplam ücretten düşülerek kalan tutar iade edilir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)

Belirli bir kesinti karşılığında bilet tekrar kullanılabilir. 

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekir.)

Bebek yolcu (0-2 yaş) %90 oranında indirim uygulanır.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) %25 oranında indirim uygulanır.

ANADOLUJET İÇ HAT ÜCRET KOŞULLARI

AnadoluJet Standart

Bagaj hakkı Tüm sınıflar için Standart pakette yetişkin yolcular için 15 kg, bebek yolcular için 10 kg bagaj hakkı bulunur. Lefkoşa Ercan Havalimanı seferlerinde yetişkin yolcular için 20 kg bagaj hakkı mevcuttur.
Özel yolcu salonu kullanımı  
AnadoluJet özel yolcu salonu kullanım detayları için tıklayınız.
Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. F/U/W/P/V sınıflarında özel indirimler geçerli değildir. L/T/Q/E/O/S/H/A/M/B sınıflarında uygulanan özel indirimler tabloda açıklanmıştır.) Öğrenci Öğrenci (13 yaşından gün almış, 25 yaşından gün almamış) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır. Lefkoşa uçuşları için öğrenci yaş aralığı 13-25'dir. Öğrenci yolcu tipi www.anadolujet.com ve mobil uygulaması dışındaki diğer satış kanallarından alınacak biletlerde geçerlidir. İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. Öğrenci yolcularımız biletleme öncesinde Miles&Smiles üyesi olması gerekmektedir.
Jetgenç Jetgenç üyesi 13-25 yaş aralığındaki Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları olan (13 yaşından gün almış, 26 yaşından gün almamış ve Jetgenç'e üye olmuş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır.(Jetgenç indirimi www.anadolujet.com'dan ve AnadoluJet mobil uygulamasından alınacak biletlerde geçerlidir.)
Bebek yolcu (0-2 yaş) 0-2 yaş aralığında, koltuk işgal etmeyen bebeklere sabit ücret 34 TL uygulanır. Aktarmalı seferlerde 39 TL’dir.
Çocuk yolcu (2-11 yaş) Çocuk (2. yaşını bitirmiş 12. yaşını bitirmemiş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden tüm sınıflarda %10 indirim uygulanır.
Asker/Gazi Sadece AnadoluJet Lefkoşa (ERCAN) seferlerinde er-erbaş olan asker yolcuların kendisine vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır. Asker indirimi anadolujet.com ve AnadoluJet mobil uygulamasının dışındaki satış kanallarında geçerlidir. Gazi ve gazi refakatçisi yolcularımıza vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %20 indirim uygulanmaktadır. Refakatçi indirimi 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde sağlanmaktadır. AnadoluJet online satışlarda indirim uygulanmaz.
Aile En az 3 en fazla 9 kişiden oluşan aynı soy isme sahip yolculara %10 indirim uygulanmaktadır. Rezervasyonda iki yetişkin bir bebek olması durumunda aile indirimi geçerli değildir. İndirim tüm AnadoluJet satış kanallarında geçerlidir. Türk Hava Yolları web sitesi ve mobil uygulamasından satın alınacak biletlerde geçerli değildir.
Engelli % 40 ve üzeri oranda engelli olan yolcularımıza, tüm iç hat biletlerde %20 indirim sağlanmaktadır. Yolcularımızın bu indirimden faydalanmaları için %40 ve üzeri oranda engelli olduğunu gösteren bir belgeyi (T.C. Başbakanlık Özürlüler İdaresi Başkanlığı’ndan alınmış engelli kimlik kartı, sağlık kurulu raporu veya ''Özürlü'' ibaresi bulunan nüfus cüzdanı) ibraz etmeleri gerekmektedir. Ayrıca 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde, engelli yolcu ile aynı seferde seyahat edecek bir refakatçiye de %20 indirim sağlanmaktadır. Online satışlarda engelli indirimi uygulanmaz.
Biletleme (opsiyon) süresi F/U/W/P/V Sınıfları Biletleme Süreleri Rezervasyon seçeneği bulunmamakta; biletleme için opsiyon süresi verilmemektedir.

B/M/A/H/S Sınıfları Biletleme Süreleri
  • Uçuşa 355-30 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 7 gün opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 29-13 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 3 gün opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 12-7 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 1 gün opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 6-4 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 12 saat opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 3-2 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 6 saat opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 1 gün ve daha az kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için opsiyon verilmez, anında biletlenmesi gerekmektedir.

O/E/Q/T Sınıfları Biletleme Süreleri
  • Uçuşa 355-30 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 7 gün opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 29-13 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 3 gün opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 12-7 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 1 gün opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 6-4 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 6 saat opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 3 gün ve daha az kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için opsiyon verilmez, anında biletlenmesi gerekmektedir.

L Class Ticketing Time
  • Uçuşa 355-30 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 24 saat opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 29-13 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 24 saat opsiyon tanınır 
  • Uçuşa 12-7 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 6 saat opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 6 gün ve daha az kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için opsiyon verilmez, anında biletlenmesi gerekmektedir.
Tarih ve güzergâh değişikliği
  • 0 - 2 saat arasında 150 TL cezalı işlem yapılır. Ücret sınıf farkı varsa alınır, iade edilmez. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 15 TL alınır. F, U, V, W, P sınıflarında iptal iade yapılamamaktadır. 
  • 2 – 12 saat arasında 100 TL cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır, iade edilmez. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 15 TL alınır. 
  • 12 saatten fazla süre varsa 100 TL cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 15 TL alınır.
İptal ve iade
  • 0 - 12 saat arasında iptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. (Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.) 
  • 12 saatten fazla süre varsa 100 TL cezalı işlem yapılır. F, U, V, W, P sınıflarında iptal iade yapılamamaktadır. 
  • Kuzey Kıbrıs (Ercan) uçuşlarında 12 saatten fazla süre varsa; B/M/A/H/S sınıflarında 200 TL, O/E/Q/T/L sınıflarında 100 TL cezalı işlem yapılır.
Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)
Birden fazla (gidiş-dönüş, aktarmalı veya çoklu) uçuş bulunan biletlerde uçuşların sıralı kullanımı gerekmektedir. Uçuşlardan herhangi birine katılmamanız halinde çağrı merkezimizi arayarak bilgi verilmemesi durumunda kalan uçuşların tamamı (dönüş parkurları dahil) otomatik olarak iptal edilecektir. Uçuşa gelinmemesi halinde iptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. (Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.) Aksi takdirde iptal edilen seferlerde, kendi uçuşlarında yer olmaması durumunda, 24 saat içinde yer müsaitliği olan ilk uçuşta gerçekleştirebilmek için satış ofislerine başvurulması gerekmektedir.

AnadoluJet EkstraJet

Bagaj hakkı Tüm sınıflar için EkstraJet pakette yetişkin yolcular için 20 kg, bebek yolcular için 10 kg bagaj hakkı bulunur. Lefkoşa Ercan Havalimanı seferlerinde yetişkin yolcular için 25 kg bagaj hakkı mevcuttur.
Özel yolcu salonu kullanımı
AnadoluJet özel yolcu salonu kullanım detayları için tıklayınız.
Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. F/U/W/P/V sınıflarında özel indirimler geçerli değildir. L/T/Q/E/O/S/H/A/M/B sınıflarında uygulanan özel indirimler tabloda açıklanmıştır.) Öğrenci Öğrenci (13 yaşından gün almış, 25 yaşından gün almamış) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır. Lefkoşa uçuşları için öğrenci yaş aralığı 13-25'dir. Öğrenci yolcu tipi www.anadolujet.com ve mobil uygulaması dışındaki diğer satış kanallarından alınacak biletlerde geçerlidir. İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. Öğrenci yolcularımız biletleme öncesinde Miles&Smiles üyesi olması gerekmektedir.
Jetgenç Jetgenç üyesi 13-25 yaş aralığındaki Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları olan (13 yaşından gün almış, 26 yaşından gün almamış ve Jetgenç'e üye olmuş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır.(Jetgenç indirimi www.anadolujet.com'dan ve AnadoluJet mobil uygulamasından alınacak biletlerde geçerlidir.)
Bebek yolcu (0-2 yaş) 0-2 yaş aralığında, koltuk işgal etmeyen bebeklere sabit ücret 34 TL uygulanır. Aktarmalı seferlerde 39 TL’dir.
Çocuk yolcu (2-11 yaş) Çocuk (2. yaşını bitirmiş 12. yaşını bitirmemiş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden tüm sınıflarda %10 indirim uygulanır.
Asker/Gazi Sadece AnadoluJet Lefkoşa (ERCAN) seferlerinde er-erbaş olan asker yolcuların kendisine vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır. Asker indirimi anadolujet.com ve AnadoluJet mobil uygulamasının dışındaki satış kanallarında geçerlidir. Gazi ve gazi refakatçisi yolcularımıza vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %20 indirim uygulanmaktadır. Refakatçi indirimi 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde sağlanmaktadır. AnadoluJet online satışlarda indirim uygulanmaz.
Aile En az 3 en fazla 9 kişiden oluşan aynı soy isme sahip yolculara %10 indirim uygulanmaktadır. Rezervasyonda iki yetişkin bir bebek olması durumunda aile indirimi geçerli değildir. İndirim tüm AnadoluJet satış kanallarında geçerlidir. Türk Hava Yolları web sitesi ve mobil uygulamasından satın alınacak biletlerde geçerli değildir.
Engelli % 40 ve üzeri oranda engelli olan yolcularımıza, tüm iç hat biletlerde %20 indirim sağlanmaktadır. Yolcularımızın bu indirimden faydalanmaları için %40 ve üzeri oranda engelli olduğunu gösteren bir belgeyi (T.C. Başbakanlık Özürlüler İdaresi Başkanlığı’ndan alınmış engelli kimlik kartı, sağlık kurulu raporu veya ''Özürlü'' ibaresi bulunan nüfus cüzdanı) ibraz etmeleri gerekmektedir. Ayrıca 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde, engelli yolcu ile aynı seferde seyahat edecek bir refakatçiye de %20 indirim sağlanmaktadır. AnadoluJet online satışlarda engelli indirimi uygulanmaz.
Biletleme (opsiyon) süresi F/U/W/P/V Sınıfları Biletleme Süreleri Rezervasyon seçeneği bulunmamakta; biletleme için opsiyon süresi verilmemektedir.
B/M/A/H/S Sınıfları Biletleme Süreleri
  • Uçuşa 355-30 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 7 gün opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 29-13 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 3 gün opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 12-7 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 1 gün opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 6-4 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 12 saat opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 3-2 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 6 saat opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 1 gün ve daha az kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için opsiyon verilmez, anında biletlenmesi gerekmektedir.
O/E/Q/T Sınıfları Biletleme Süreleri
  • Uçuşa 355-30 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 7 gün opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 29-13 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 3 gün opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 12-7 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 1 gün opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 6-4 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 6 saat opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 3 gün ve daha az kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için opsiyon verilmez, anında biletlenmesi gerekmektedir.
L Sınıfı Biletleme Süreleri
  • Uçuşa 355-30 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 24 saat opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 29-13 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 24 saat opsiyon tanınır 
  • Uçuşa 12-7 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 6 saat opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 6 gün ve daha az kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için opsiyon verilmez, anında biletlenmesi gerekmektedir.
Tarih ve güzergâh değişikliği
  • 0 - 2 saat arasında 100 TL ceza uygulanır, ücret sınıf farkı varsa alınır, iade edilmez. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 15 TL alınır. F, U, V, W, P sınıflarında iptal iade yapılamamaktadır. 
  • 2 – 12 saat arasında 50 TL cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır, iade edilmez. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 15 TL alınır. 
  • 12 saatten fazla süre varsa 50 TL cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 15 TL alınır. 
  • Kuzey Kıbrıs (Ercan) uçuşlarında 2 – 12 saat arasında 75 TL cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır, iade edilmez. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 15 TL alınır. 
  • Kuzey Kıbrıs (Ercan) uçuşlarında 12 saatten fazla süre varsa 75 TL cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 15 TL alınır.
İptal ve iade

  • 0 - 12 saat arasında iptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. (Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.) 
  • 12 saatten fazla süre varsa 100 TL cezalı işlem yapılır. F, U, V, W, P sınıflarında iptal iade yapılamamaktadır. 
  • Kuzey Kıbrıs (Ercan) uçuşlarında 12 saatten fazla süre varsa; B/M/A/H/S sınıflarında 200 TL, O/E/Q/T/L sınıflarında 100 TL cezalı işlem yapılır.
Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)
Birden fazla (gidiş-dönüş, aktarmalı veya çoklu) uçuş bulunan biletlerde uçuşların sıralı kullanımı gerekmektedir. Uçuşlardan herhangi birine katılmamanız halinde çağrı merkezimizi arayarak bilgi verilmemesi durumunda kalan uçuşların tamamı (dönüş parkurları dahil) otomatik olarak iptal edilecektir. Uçuşa gelinmemesi halinde iptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. (Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.) Aksi takdirde iptal edilen seferlerde, kendi uçuşlarında yer olmaması durumunda, 24 saat içinde yer müsaitliği olan ilk uçuşta gerçekleştirebilmek için satış ofislerine başvurulması gerekmektedir.

AnadoluJet KonforJet

Bagaj hakkı Tüm sınıflar için KonforJet pakette yetişkin yolcular için 20 kg, bebek yolcular için 10 kg bagaj hakkı bulunur. Lefkoşa Ercan Havalimanı seferlerinde yetişkin yolcular için 30 kg bagaj hakkı mevcuttur.
Özel yolcu salonu kullanımı
AnadoluJet özel yolcu salonu kullanım detayları için tıklayınız.
Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. F/U/W/P/V sınıflarında özel indirimler geçerli değildir. L/T/Q/E/O/S/H/A/M/B sınıflarında uygulanan özel indirimler tabloda açıklanmıştır.) Öğrenci Öğrenci (13 yaşından gün almış, 25 yaşından gün almamış) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır. Lefkoşa uçuşları için öğrenci yaş aralığı 13-25'dir. Öğrenci yolcu tipi www.anadolujet.com ve mobil uygulaması dışındaki diğer satış kanallarından alınacak biletlerde geçerlidir. İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. Öğrenci yolcularımız biletleme öncesinde Miles&Smiles üyesi olması gerekmektedir.
Jetgenç Jetgenç üyesi 13-25 yaş aralığındaki Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları olan (13 yaşından gün almış, 26 yaşından gün almamış ve Jetgenç'e üye olmuş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır.(Jetgenç indirimi www.anadolujet.com'dan ve AnadoluJet mobil uygulamasından alınacak biletlerde geçerlidir.)
Bebek yolcu (0-2 yaş) 0-2 yaş aralığında, koltuk işgal etmeyen bebeklere sabit ücret 34 TL uygulanır. Aktarmalı seferlerde 39 TL’dir.
Çocuk yolcu (2-11 yaş) Çocuk (2. yaşını bitirmiş 12. yaşını bitirmemiş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden tüm sınıflarda %10 indirim uygulanır.
Asker/Gazi Sadece AnadoluJet Lefkoşa (ERCAN) seferlerinde er-erbaş olan asker yolcuların kendisine vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır. Asker indirimi anadolujet.com ve AnadoluJet mobil uygulamasının dışındaki satış kanallarında geçerlidir. Gazi ve gazi refakatçisi yolcularımıza vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %20 indirim uygulanmaktadır. Refakatçi indirimi 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde sağlanmaktadır. AnadoluJet online satışlarda indirim uygulanmaz.
Aile En az 3 en fazla 9 kişiden oluşan aynı soy isme sahip yolculara %10 indirim uygulanmaktadır. Rezervasyonda iki yetişkin bir bebek olması durumunda aile indirimi geçerli değildir. İndirim tüm AnadoluJet satış kanallarında geçerlidir. Türk Hava Yolları web sitesi ve mobil uygulamasından satın alınacak biletlerde geçerli değildir.
Engelli % 40 ve üzeri oranda engelli olan yolcularımıza, tüm iç hat biletlerde %20 indirim sağlanmaktadır. Yolcularımızın bu indirimden faydalanmaları için %40 ve üzeri oranda engelli olduğunu gösteren bir belgeyi (T.C. Başbakanlık Özürlüler İdaresi Başkanlığı’ndan alınmış engelli kimlik kartı, sağlık kurulu raporu veya ''Özürlü'' ibaresi bulunan nüfus cüzdanı) ibraz etmeleri gerekmektedir. Ayrıca 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde, engelli yolcu ile aynı seferde seyahat edecek bir refakatçiye de %20 indirim sağlanmaktadır. AnadoluJet online satışlarda engelli indirimi uygulanmaz.
Biletleme (opsiyon) süresi F/U/W/P/V Sınıfları Biletleme Süreleri Rezervasyon seçeneği bulunmamakta; biletleme için opsiyon süresi verilmemektedir.
B/M/A/H/S Sınıfları Biletleme Süreleri
  • Uçuşa 355-30 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 7 gün opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 29-13 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 3 gün opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 12-7 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 1 gün opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 6-4 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 12 saat opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 3-2 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 6 saat opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 1 gün ve daha az kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için opsiyon verilmez, anında biletlenmesi gerekmektedir.
O/E/Q/T Sınıfları Biletleme Süreleri
  • Uçuşa 355-30 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 7 gün opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 29-13 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 3 gün opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 12-7 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 1 gün opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 6-4 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 6 saat opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 3 gün ve daha az kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için opsiyon verilmez, anında biletlenmesi gerekmektedir.
L Sınıfı Biletleme Süreleri
  • Uçuşa 355-30 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 24 saat opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 29-13 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 24 saat opsiyon tanınır 
  • Uçuşa 12-7 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 6 saat opsiyon tanınır. 
  • Uçuşa 6 gün ve daha az kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için opsiyon verilmez, anında biletlenmesi gerekmektedir.
Tarih ve güzergâh değişikliği
  • 0 - 2 saat arasında 100 TL ceza uygulanır, ücret sınıf farkı varsa alınır, iade edilmez. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 15 TL alınır. F, U, V, W, P sınıflarında iptal iade yapılamamaktadır. 
  • 2 saatten fazla süre varsa cezasız işlem yapılır. Sadece değişiklik servis bedeli (DU) olarak 15 TL alınır.
İptal ve iade

  • 0 - 2 saat arasında iptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. (Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.)
  • 2 saatten fazla süre varsa cezasız işlem yapılır.
Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)
Birden fazla (gidiş-dönüş, aktarmalı veya çoklu) uçuş bulunan biletlerde uçuşların sıralı kullanımı gerekmektedir. Uçuşlardan herhangi birine katılmamanız halinde çağrı merkezimizi arayarak bilgi verilmemesi durumunda kalan uçuşların tamamı (dönüş parkurları dahil) otomatik olarak iptal edilecektir. Uçuşa gelinmemesi halinde iptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. (Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.) Aksi takdirde iptal edilen seferlerde, kendi uçuşlarında yer olmaması durumunda, 24 saat içinde yer müsaitliği olan ilk uçuşta gerçekleştirebilmek için satış ofislerine başvurulması gerekmektedir.