التخطي إلى المحتوى الرئيسي
Passenger with backpack looking at airport information screen

الأخبار والإعلانات

يمكنكم متابعة التحديثات والتطورات الحالية المتعلقة برحلتكم على صفحة الإعلانات الخاصة بنا.

سلامة الطيران وحماية البيانات الشخصية اقرأ المزيد

عزيزي الضيف،

بصفتنا Turkish Airlines، فإننا نولي أقصى درجات العناية لحماية البيانات الشخصية والخصوصية في كل مرحلة من مراحل رحلاتنا من أجل الحفاظ على أعلى مستوى من سلامة الطيران والراحة أثناء السفر. وفي هذا السياق، نود إبلاغكم بالنقاط التي يجب مراعاتها في مناطق المعيشة المشتركة على متن الطائرة.

* قوانين الطيران المدني: إن الامتثال لتعليمات طاقم الطائرة في كل مرحلة من مراحل الرحلة هو التزام قانوني على مسافرينا. إن عرقلة طاقم الطائرة عن أداء واجباتهم بطريقة قد تعرض سلامة الرحلة للخطر قد تؤدي إلى تطبيق إجراء "المسافر المشاغب" وقد تخضع لعقوبات مثل الغرامات الإدارية أو القيود المؤقتة على الطيران.

*حماية البيانات الشخصية: تعتبر صور طاقم مقصورة الركاب وقمرة القيادة، بالإضافة إلى صور وتسجيلات صوتية للمسافرين الآخرين على متن الطائرة، "بيانات شخصية" بموجب قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698. التسجيل لطاقم الطائرة وموظفي الطيران أثناء قيامهم بواجباتهم لإتمام عمليات الطيران بأمان باستخدام أدوات مختلفة و/أو تسجيل الصور/الصوت الذي قد يشمل مسافرينا آخرين ومشاركة هذه البيانات على المنصات الرقمية؛ يشكل هذا "معالجة غير مصرح بها للبيانات الشخصية" بموجب قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("القانون") ولائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي ("GDPR").

* خصوصية المسافرين: تعد خصوصية جميع ضيوفنا على متن الطائرة أمرا بالغ الأهمية. إن تسجيل الصور أو الأصوات باستخدام الهواتف أو الكاميرات أو أجهزة التسجيل المماثلة دون موافقة المسافرين الآخرين، ومشاركة هذه التسجيلات، قد ينتهك خصوصية الحياة الشخصية ويؤثر سلبا على راحة السفر.

* المسؤولية القانونية: نود أن نذكركم بأنه في حالة انتهاك هذه الحقوق، التي يحميها القانون، قد يتم فرض عقوبات إدارية وقانونية، في المقام الأول بموجب قانون العقوبات التركي رقم 5237 والتعليمات ذات الصلة الصادرة عن المديرية العامة للطيران المدني، بناء على شكوى من الأشخاص المعنيين (موظفينا أو مسافرينا).

نشكركم على تفهمكم وتعاونكم الذي مكننا من تزويد جميع مسافرينا بتجربة سفر آمنة ومحترمة وهادئة.

أطيب التحيات،

إنترنت مجاني وغير محدود مع خدمة TK WiFi في مطار إسطنبول اقرأ المزيد

يمكن الآن لمسافري Turkish Airlines الاستمتاع بخدمة إنترنت مجانية وغير محدودة في مطار إسطنبول! ابتداء من 12 نوفمبر 2024، يمكنك الاتصال بالإنترنت عبر خدمة TK WiFi باستخدام معلومات رحلتك أو رقم هاتفك المحمول.

مزيد من المعلومات >>

إجراءات رقابية إضافية على الرحلات التي تصل إلى أمريكا الجنوبية اقرأ المزيد

قد يتم تطبيق بعض الضوابط الإضافية لقبول المسافرين على رحلاتنا إلى فنزويلا والمكسيك وكولومبيا وبنما وكوبا والبرازيل. يمكنك العثور على معلومات تفصيلية على هذه الصفحة.