Kostenlose Ticketrückerstattung innerhalb der ersten 24 Stunden

Sie sind abgesichert, auch wenn sich Ihre Reisepläne ändern: Wenn Ihr Flug erst in sieben oder mehr Tagen stattfindet, können Sie Ihr Ticket innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf kostenlos erstatten lassen. Die Rückerstattungsbedingungen gelten für Flugtickets, die über die Website oder die mobile App gekauft wurden.

Flexible Reisepläne

Selbst wenn sich Ihre Pläne ändern, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen! Wenn mindestens 7 Tage vor Ihrem ersten Flug verbleiben, können Sie Ihre Buchung kostenlos stornieren und bei Bedarf eine neue Buchung vornehmen.

Kostenlose und einfache Rückerstattung

Sie können Ihr Ticket innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf kostenlos stornieren. Dank des reibungslosen Rückerstattungsverfahrens erhalten Sie den gezahlten Betrag ohne zusätzliche Bearbeitungsgebühren zurück.

Rückerstattung und Umbuchung bei fehlerhaften Tickets

Im Falle eines Fehlers in Ihrem Online-Ticket in Bezug auf Datum, Strecke oder Passagierdaten können Sie innerhalb der ersten 24 Stunden eine vollständige Rückerstattung erhalten und eine neue Buchung vornehmen.


Flexible Reisepläne

Selbst wenn sich Ihre Pläne ändern, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen! Wenn mindestens 7 Tage vor Ihrem ersten Flug verbleiben, können Sie Ihre Buchung kostenlos stornieren und bei Bedarf eine neue Buchung vornehmen.

Kostenlose und einfache Rückerstattung

Sie können Ihr Ticket innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf kostenlos stornieren. Dank des reibungslosen Rückerstattungsverfahrens erhalten Sie den gezahlten Betrag ohne zusätzliche Bearbeitungsgebühren zurück.

Rückerstattung und Umbuchung bei fehlerhaften Tickets

Im Falle eines Fehlers in Ihrem Online-Ticket in Bezug auf Datum, Strecke oder Passagierdaten können Sie innerhalb der ersten 24 Stunden eine vollständige Rückerstattung erhalten und eine neue Buchung vornehmen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Das Rückerstattungsrecht gilt nur für Tickets, die über die Website oder die mobile App von Turkish Airlines gekauft wurden.
  • Der Rückerstattungsantrag muss innerhalb von 24 Stunden nach dem Ticketkauf und mindestens 7 Tage vor dem ersten Flug eingereicht werden.
  • Die Reisebeginnzeit wird in Stunden berechnet. Das Rückerstattungsrecht gilt nicht für Flüge, die in weniger als 168 Stunden ab dem Zeitpunkt des Rückerstattungsantrags starten.
  • Das Rückerstattungsrecht gilt nicht für bereits umgebuchte Tickets.
  • Die gleichen allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Prämientickets.
  • Tickets mit Flugunregelmäßigkeiten sind ausgeschlossen.
  • Zusatzleistungen, die mit dem Ticket verbunden sind (Zusatzgepäck, Sitzplatzwahl usw.), sind nicht von der Rückerstattung abgedeckt.
  • Gültig für ungenutzte Tickets.
  • Nicht gültig für Tickets, die mit der Option „Preisgarantie“ ausgestellt wurden.

Häufig gestellte Fragen

Was bedeutet eine kostenlose Rückerstattung innerhalb der ersten 24 Stunden? Weitere Informationen

Wenn Sie Ihre Tickets über die Website oder mobile App von Turkish Airlines kaufen, können Sie diese innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten – unabhängig von den Tarifbedingungen. Voraussetzung für diese Rückerstattung ist, dass der erste Flug frühestens sieben Tage nach dem Kaufdatum stattfindet. Gekaufte Zusatzleistungen sind nicht erstattungsfähig. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Kostenlose Ticketrückerstattung in den ersten 24 Stunden.

Wenn mein Ticket nicht erstattungsfähig ist, kann ich dann trotzdem von der kostenlosen Rückerstattung innerhalb der ersten 24 Stunden profitieren? Weitere Informationen

Ja. Wenn Sie ein nicht erstattungsfähiges Ticket über unsere Online-Kanäle gekauft haben, können Sie dieses innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf stornieren und eine Rückerstattung erhalten, sofern der Abflug mindestens sieben Tage nach dem Kaufzeitpunkt liegt.

Glt dies auch für Tickets, bei denen ich die Preisgarantie genutzt habe? Weitere Informationen

Nein. Eine Rückerstattung ist nicht möglich, wenn das Ticket nicht gekauft wurde.

Gilt das auch für Gebühren, die ich für Zusatzleistungen wie zusätzliches Gepäck oder Sitzplatzauswahl bezahlt habe? Weitere Informationen

Nein. Das Recht auf kostenlose Rückerstattung gilt ausschließlich für Tickets. Es gilt nicht für Gebühren, die für Zusatzleistungen gezahlt wurden. Gebühren für Zusatzleistungen sind in diesem Fall nicht erstattungsfähig.