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Noch mehr Reisevorteile mit TK Wallet!

Mit TK Wallet, der neuen Anwendung von Turkish Airlines, exklusiv für Miles&Smiles-Mitglieder entwickelt, können Sie jetzt schnell und einfach Zahlungen und Rückerstattungen vornehmen. Darüber hinaus können Sie zusätzliches TK Money für Rückerstattungen auf Ihrem digitalen Wallet sammeln, das Sie in einer von vier verfügbaren Währungen erstellen können.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich mein TK Wallet-Konto erstellen? Weitere Informationen

Als Miles&Smiles-Mitglied können Sie Ihr digitales Wallet erstellen, indem Sie sich entweder über unsere Website oder die mobile Anwendung bei Ihrem Miles&Smiles-Konto anmelden.

Wie kann ich mein TK Wallet aufladen? Weitere Informationen

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihr TK Wallet-Guthaben aufzuladen. Wenn Sie sich bei der Erstellung Ihrer Buchung auf der Zahlungsseite befinden, können Sie TK Wallet als Zahlungsmethode auswählen. In diesem Schritt können Sie den zu zahlenden Betrag von Ihrer Kredit- oder Debitkarte abbuchen lassen, auf Ihr TK Wallet überweisen und dann das Guthaben von der digitalen Wallet abziehen. Bei der zweiten Methode melden Sie sich einfach bei Ihrem Miles&Smiles-Konto an und laden Ihr TK Wallet-Guthaben auf.

In welchen Währungen kann ich Transaktionen über mein TK Wallet-Konto abwickeln? Weitere Informationen

Sie können Transaktionen über Ihr TK Wallet-Konto in den folgenden vier Währungen abwickeln: Türkische Lira (TRY), Euro (EUR), US-Dollar (USD) und Britische Pfund (GBP). Bitte beachten Sie, dass Sie nur eine Währung für Ihre digitale Wallet auswählen können und diese Auswahl nicht geändert werden kann.

Wie kann ich die Währung für mein TK Wallet-Konto ändern? Weitere Informationen

Wenn Sie Ihre TK Wallet-Währung ändern möchten, müssen Sie Ihr TK Wallet-Konto schließen und ein neues Konto in der gewünschten Währung erstellen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr TK Wallet-Konto nur schließen können, wenn Sie keine ausstehenden Flüge haben, die mit TK Wallet bezahlt wurden, und Ihr TK Wallet-Guthaben Null ist. Nachdem Sie das verfügbare Guthaben Ihres TK Wallet-Kontos auf Ihre Kredit- oder Debitkarte zurückgebucht haben, können Sie TK Wallet schließen. Dann wird das ungenutzte TK Money gelöscht.

Was ist TK Money? Weitere Informationen

Passagiere, die Mitglied bei Miles&Smiles sind, haben die Möglichkeit, TK Money auf Flügen zu verdienen, bei denen der Erstattungsbetrag auf TK Wallet überwiesen wird. Der TK Money-Betrag wird unmittelbar nach Abschluss der Rückerstattungstransaktion auf Ihr digitales Wallet geladen. Mit dem durch zusätzliche Rückerstattungen erhaltenen TK Money können Sie Tickets und Zusatzleistungen erwerben.

Wie kann ich Geld von meinem TK Wallet auf meine Kreditkarte überweisen? Weitere Informationen

Guthabenaufladungen auf Ihr TK Wallet können problemlos auf Ihre Kredit- oder Debitkarte überwiesen werden. Gleiches gilt für Rückerstattungen auf Ihr TK Wallet, auch wenn es keine spezifische Aufladefunktion gibt. In diesen Fällen erfolgt die Rückerstattung des gesamten Betrags in Ihre digitale Brieftasche, mit Ausnahme von TK Money.

Ich bin Miles&Smiles-Mitglied, kann aber kein TK Wallet erstellen. Was kann ich tun? Weitere Informationen

Sie können kein Wallet erstellen, wenn Ihre türkische ID-Nummer, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse bereits für eine andere Miles&Smiles-Mitgliedschaft verwendet wird. Bitte stellen Sie einen Antrag, indem Sie das Antragsformular ausfüllen.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den TK Wallet-Service finden Sie unter dem Link TK Wallet-Geschäftsbedingungen.