I genitori e/o tutori possono portare a bordo neonati di età compresa tra due e sette giorni se presentano un certificato medico attestante che "non esistono controindicazioni per un viaggio in aereo". Turkish Airlines non ammette su propri aerei bambini nati nei due giorni precedenti il volo.
I neonati devono viaggiare con un genitore o un tutore legale che abbia almeno 18 anni. È necessario almeno un accompagnatore adulto per ogni neonato. Il neonato deve essere seduto in braccio all'accompagnatore e allacciato con una cintura speciale per neonati. Gli adulti e i neonati devono avere i propri documenti di volo (passaporto, carta d'identità, biglietto, ecc.).
Ogni neonato deve essere accompagnato da un genitore o tutore designato; può esserci solo un neonato seduto in braccio a un adulto. Se un solo genitore/tutore viaggia con più di un neonato, il primo neonato viene considerato un passeggero che viaggia seduto in braccio e munito di un biglietto per neonati. Gli altri neonati sono muniti di biglietti per bambini e devono sedersi sul proprio sedile a fronte di un supplemento. I genitori/tutori devono fornire un passeggino o un seggiolino per bambini per ogni neonato oltre al primo, in modo che possa essere assicurato al posto a sedere con una cintura di sicurezza.
Gli accompagnatori adulti possono portare il proprio passeggino per auto 40x40 cm e richiedere un posto a sedere per il loro neonato.
I passeggini possono essere installati solo nei separatori anteriori nelle sezioni di Economy e Business Class nelle nostre tipologie di aeromobili dotati di maggiore spazio per le gambe. I posti con spazio extra per le gambe possono essere acquistati prima del volo.
In caso si richieda un posto a sedere per un neonato, viene emesso un biglietto scontato per bambini, senza alcun costo aggiuntivo per il passeggino.