Trasforma il transito in una pausa rilassante

I passeggeri di Turkish Airlines che effettuano trasferimenti tra voli internazionali tramite l'aeroporto di Istanbul sono invitati a usufruire di una sistemazione gratuita durante lo scalo. Organizziamo ogni dettaglio per del soggiorno, incluso il trasporto tra l'aeroporto e l'hotel.

Termini e condizioni del servizio hotel di Turkish Airlines

• I passeggeri che viaggiano in Economy Class con uno scalo di 12 ore o più e i passeggeri in Business Class con uno scalo di nove ore o più, sono idonei per una sistemazione in hotel gratuita se non è disponibile un'opzione di volo con scalo più breve per la loro tratta. Se è disponibile un volo con scalo più breve, la sistemazione in hotel non è utilizzabile, anche se il volo è completo. Sebbene la schermata di ricerca voli visualizzi solo quelli nella data prescelta, potrebbero essere disponibili opzioni di trasferimento più brevi nelle prime ore del giorno successivo. Ad esempio, cercando un biglietto da Dubai a New York (JFK) il 31 ottobre, l'ultimo volo da Dubai a Istanbul il 31 ottobre e il volo da Istanbul a New York il 1° novembre potrebbero essere visualizzati insieme. Tuttavia, selezionando il volo Dubai–Istanbul in partenza alle 02:50 del 1° novembre, è possibile prendere il volo in coincidenza Istanbul–New York previsto quella stessa mattina. Poiché esiste un volo alternativo con una coincidenza più breve, non si è idonei per i servizi di hotel.
• I tempi di trasferimento sono determinati dall'intervallo tra l'orario di arrivo del primo volo e l'orario di partenza del volo successivo.
• Le persone di età inferiore a 18 anni non possono entrare negli hotel se non accompagnate da un adulto.
• I passeggeri possono ricevere una sistemazione per un massimo di due notti.
• I passeggeri che modificano i biglietti non hanno i requisiti per questo servizio.
• Il servizio non è disponibile per i passeggeri in Economy Class con tempi di trasferimento inferiori a 12 ore o per i passeggeri in Business Class con tempi di trasferimento inferiori a 9 ore, in particolare in caso di variazioni tariffarie. È possibile apportare modifiche ai biglietti senza incorrere in alcuna differenza di tariffa o importo di detrazione.
• Turkish Airlines seleziona gli hotel in cui i passeggeri soggiorneranno da un elenco di strutture convenzionate, garantendo l'allineamento con l'orario dei voli giornaliero.
• I passeggeri con voli internazionali in coincidenza possono accedere alla sistemazione in hotel tramite gli aeroporti della Türkiye. L'ambito di applicazione comprende anche i "voli in codesharing" operati dalla compagnia come "compagnia aerea del vettore". Questo servizio è disponibile per i passeggeri con voli in coincidenza sullo stesso biglietto confermato.
• Poiché i servizi di hotel non sono disponibili nell'area di transito, i passeggeri idonei per la sistemazione in hotel a causa di un volo in coincidenza devono assumersi la responsabilità del proprio visto/passaporto e di eventuali requisiti normativi (visto elettronico, tariffa di visto) necessari per l'ingresso in Türkiye.