Rimborso gratuito del biglietto nelle prime 24 ore

Sei coperto/a, anche se i tuoi piani di viaggio dovessero cambiare: Se la partenza del tuo volo è prevista tra sette o più giorni, puoi rimborsare gratuitamente il tuo biglietto entro 24 ore dall'acquisto. Le condizioni di rimborso si applicano ai biglietti aerei acquistati tramite il sito web o l'applicazione mobile.

Piani di viaggio flessibili

Anche se i tuoi piani cambiano, non devi preoccuparti! Se mancano almeno 7 giorni al primo volo, è possibile annullare la prenotazione gratuitamente ed effettuare una nuova prenotazione, se lo desideri.

Rimborsi facili e gratuiti

Puoi cancellare il tuo biglietto gratuitamente entro 24 ore dall'acquisto. Grazie al nostro processo di rimborso semplificato, riceverai il tuo pagamento senza costi aggiuntivi.

Rimborso e nuova opzione di prenotazione per errori nei biglietti

Se il biglietto online include informazioni errate su data, tratta o passeggeri, puoi ottenere un rimborso totale entro 24 ore ed effettuare una nuova prenotazione.


Piani di viaggio flessibili

Anche se i tuoi piani cambiano, non devi preoccuparti! Se mancano almeno 7 giorni al primo volo, è possibile annullare la prenotazione gratuitamente ed effettuare una nuova prenotazione, se lo desideri.

Rimborsi facili e gratuiti

Puoi cancellare il tuo biglietto gratuitamente entro 24 ore dall'acquisto. Grazie al nostro processo di rimborso semplificato, riceverai il tuo pagamento senza costi aggiuntivi.

Rimborso e nuova opzione di prenotazione per errori nei biglietti

Se il biglietto online include informazioni errate su data, tratta o passeggeri, puoi ottenere un rimborso totale entro 24 ore ed effettuare una nuova prenotazione.

Termini e condizioni

  • Il diritto di rimborso è valido solo per i biglietti acquistati tramite il sito web o l'app mobile di Turkish Airlines.
  • La richiesta di rimborso deve essere presentata entro 24 ore dall'acquisto del biglietto e almeno 7 giorni prima della partenza del tuo primo volo.
  • L'orario di inizio del tuo viaggio è calcolato in ore. Il diritto al rimborso non si applica ai voli con partenza prevista entro 168 ore dal momento in cui presenti la richiesta di rimborso.
  • Il diritto di rimborso non è valido per i biglietti già modificati.
  • I biglietti premio sono soggetti agli stessi termini e condizioni.
  • Sono esclusi i biglietti con voli in ritardo.
  • Il rimborso non comprende i servizi aggiuntivi collegati al biglietto (bagaglio aggiuntivo, selezione del posto, ecc.).
  • Valido per i biglietti non utilizzati.
  • Non valido per i biglietti emessi con l'opzione di mantenimento del prezzo.

Domande frequenti

Che cos'è il rimborso gratuito del biglietto nelle prime 24 ore? Ulteriori informazioni

Se acquisti i biglietti tramite il sito web o l'applicazione per dispositivi mobili di Turkish Airlines, puoi annullarli entro 24 ore dal momento dell'acquisto e ottenere un rimborso completo, indipendentemente dalle regole tariffarie. Per poter beneficiare di questo rimborso, l'acquisto deve essere effettuato almeno sette giorni prima della data di partenza prevista del volo. I servizi aggiuntivi acquistati non sono rimborsabili. Per ulteriori informazioni, visita la pagina Rimborso gratuito del biglietto nelle prime 24 ore.

Se il mio biglietto non è rimborsabile, posso comunque usufruire del diritto di rimborso gratuito nelle prime 24 ore? Ulteriori informazioni

Sì. Se hai acquistato un biglietto non rimborsabile tramite i nostri canali online, puoi annullarlo entro 24 ore dall'acquisto e ottenere il rimborso, a condizione che al momento dell'acquisto manchino almeno sette giorni alla partenza del volo.

Questo si applica anche ai biglietti per i quali ho "mantenuto il prezzo"? Ulteriori informazioni

No. Non è possibile ottenere un rimborso per un biglietto che non è stato acquistato.

Questo si applica alle tariffe pagate per servizi aggiuntivi come il bagaglio extra e la scelta del posto a sedere? Ulteriori informazioni

No. Il diritto di rimborso gratuito è valido solo per i biglietti. Non si applica alle tariffe pagate per servizi aggiuntivi. In questo caso, le tariffe pagate per i servizi aggiuntivi non sono rimborsabili.