Domande frequenti sul TKPAY Wallet
Quali sono i termini e le condizioni del TKPAY Wallet? Ulteriori informazioni
- TKPAY Wallet è un portafoglio digitale accessibile tramite l'applicazione per dispositivi mobili di Turkish Airlines. Per poter utilizzare funzioni quali i pagamenti tramite codice QR, i prelievi di contanti presso i bancomat e il cambio valuta, è necessario completare la procedura di verifica dell'identità. Le procedure di verifica dell'identità vengono effettuate utilizzando i dati del tuo passaporto in corso di validità.
- Puoi avviare la procedura di verifica dell'identità accedendo a TKPAY Wallet prima di partire per la Türkiye. La procedura di verifica dell'identità e l'attivazione di servizi quali i pagamenti tramite codice QR, i prelievi di contanti presso i bancomat e il cambio valuta possono essere completati dopo il tuo arrivo in Türkiye con un volo operato da Turkish Airlines.
- Puoi ricaricare il saldo del tuo TKPAY Wallet utilizzando la tua carta di debito o di credito, tramite bonifico bancario o presso i bancomat.
- Tramite TKPAY Wallet è possibile effettuare cambi di valuta tra TRY, EUR, USD e GBP. TKPAY non applica commissioni aggiuntive sulle operazioni di cambio valuta. Il tasso di cambio attuale da applicare ti verrà mostrato prima di confermare l'operazione.
- È possibile utilizzare TKPAY Wallet per effettuare pagamenti tramite codice QR, carta digitale o carta fisica.
- TKPAY non applica commissioni aggiuntive per i prelievi di contanti effettuati presso qualsiasi bancomat in Türkiye.
- Se sei un affiliato Miles&Smiles e disponi di un TKPAY Wallet con identità verificata, puoi convertire le tue Miglia in un saldo in TRY da utilizzare tramite il TKPAY Wallet. Per la conversione delle Miglia, puoi visitare il sito com/tkpay.
- Gli utenti di TKPAY Wallet possono usufruire di campagne promozionali periodiche e opportunità di cashback, a condizione che soddisfino i requisiti di partecipazione e di idoneità previsti dalla campagna in questione. Le date di validità, gli importi dei premi, i limiti massimi, le operazioni escluse e altre condizioni delle campagne promozionali possono variare a seconda della campagna.
- L'affermazione “fino a 300 EUR di cashback” indica il vantaggio massimo complessivo ottenibile nell'ambito delle campagne idonee offerte da TKPAY. Ogni campagna promozionale ha i propri requisiti di partecipazione, limiti di premio e date di validità.
- Le operazioni disponibili tramite TKPAY Wallet possono variare in base allo stato della verifica dell'identità dell'utente, ai limiti relativi alle operazioni, ai requisiti normativi e alla disponibilità del servizio in questione.
- Nella misura consentita dalla legge, TKPAY si riserva il diritto di apportare modifiche alle caratteristiche dei prodotti, ai limiti delle operazioni, ai prezzi, alle campagne promozionali e alle condizioni d'uso
Who can use TKPAY Wallet? Learn more
Foreign visitors traveling to Türkiye with Turkish Airlines, or those who have flown to Türkiye with Turkish Airlines within the last 90 days, can initiate the identity verification process with a valid passport via TKPAY Wallet within the Turkish Airlines mobile app. After completing the required verification steps, they can start using the services offered by TKPAY Wallet.
È possibile aprire un TKPAY Wallet prima di arrivare in Türkiye? Ulteriori informazioni
Sì. Prima del viaggio, puoi aprire l'applicazione per dispositivi mobili di Turkish Airlines, accedere al TKPAY Wallet e avviare la procedura di verifica dell'identità utilizzando il tuo passaporto. A condizione che siano soddisfatte le condizioni richieste, una volta completato il volo per la Türkiye operato da Turkish Airlines, potrai accedere a TKPAY Wallet e abilitare le autorizzazioni relative alla posizione per completare la procedura di verifica dell'identità.
In che modo gli utenti possono ricaricare il saldo del proprio TKPAY Wallet? Ulteriori informazioni
Puoi ricaricare il saldo del TKPAY Wallet in modo semplice e gratuito utilizzando le tue carte di debito o di credito. Potrai quindi convertire il saldo ricaricato in lire turche e utilizzarlo per le tue spese in Türkiye.
È prevista una commissione per il cambio da una valuta estera alle lire turche? Ulteriori informazioni
No. Non viene addebitata alcuna commissione sulle operazioni di cambio valuta effettuate tramite TKPAY Wallet. Puoi convertire in lire turche il tuo saldo nelle valute supportate a tassi vantaggiosi e visualizzare il tasso di cambio applicabile prima di confermare l'operazione.
I titolari di un TKPAY Wallet possono prelevare contanti gratuitamente dai bancomat in Türkiye? Ulteriori informazioni
Sì. Con TKPAY Wallet puoi prelevare contanti senza commissioni da tutti i bancomat in Türkiye. In questo modo, se durante il viaggio ti servono dei contanti, non dovrai cercare una banca o un bancomat specifico.
Dove è possibile utilizzare il TKPAY Wallet in Türkiye? Ulteriori informazioni
In Türkiye puoi utilizzare il TKPAY Wallet per le tue spese quotidiane. Effettua pagamenti tramite codice QR in ristoranti, bar, negozi e altri esercizi commerciali aderenti all'iniziativa, oppure fai acquisti online con la tua carta digitale TKPAY, approfittando delle esclusive campagne promozionali TKPAY.
In che modo i titolari di un TKPAY Wallet possono ottenere un cashback fino a 300 euro? Ulteriori informazioni
Durante il tuo soggiorno in Türkiye, potrai approfittare delle promozioni riservate a chi usa TKPAY Wallet. I requisiti di partecipazione, i periodi di validità e i limiti dei premi possono variare a seconda della campagna. Partecipando alle campagne idonee, puoi ottenere fino a 300 euro di cashback in totale. Puoi consultare la pagina "Campagne promozionali" di TKPAY per conoscere le offerte in corso e i termini dettagliati.
È possibile utilizzare le Miglia con TKPAY Wallet? Ulteriori informazioni
Sì. Puoi convertire le tue Miglia Miles&Smiles in lire turche tramite il TKPAY Wallet e utilizzare il saldo risultante per le tue spese quotidiane. Questo ti permette di utilizzare le tue Miglia sia per le spese in Türkiye, sia per i tuoi viaggi.
