Ctrip Hakkında

Çin'in önde gelen seyahat markalarından Ctrip, gezginlere tek noktadan küresel seyahat hizmetleri sunmayı amaçlar. Hizmet yelpazesi konaklama rezervasyonlarını, ulaşım biletlemeyi, tatil paketlerini ve kurumsal seyahat yönetimini kapsar; hizmet kapsamı ise seyahat öncesi planlamadan yolculuğun kendisine, seyahat sonrası desteğe ve destinasyon hizmetlerine kadar tüm seyahat deneyimine uzanır.

Mobil uygulamasını, web sitesini ve 7/24 müşteri hizmetleri merkezini bir araya getiren işlem ağı sayesinde Ctrip, gezginleri her adımda ihtiyaç duydukları ürünlerle buluşturur ve her yıl yüz milyonlarca misafire hizmet verir.

Ctrip, toplumsal değeri ESG ve sürdürülebilir kalkınma ile birleştirerek topluma karşı sorumluluğunu üstlenir — toplumda daha büyük bir rol oynamayı hedeflerken iş ortaklarının da sürdürülebilir seyahate bağlı kalmasına destek olur.

Daha iyi bir dünya için mükemmel seyahatin peşinden gitmek.

Dünyanın önde gelen ve en güvenilir çevrimiçi seyahat markaları ailesi olmak; gezginlere mükemmel seyahati olağanüstü bir değerle sunmaya adanmak.

Dönüşüm oranı

• 4.000 Ctrip puanı = 200 Miles&Smiles mili

Dönüşüm yapmak için Ctrip uygulamasını açın, Hesabım → Puanlar bölümüne gidin ve havayolu mili özel sayfasına giriş yapın.

Nasıl mil kazanılır

• Adım 1: Ctrip Puan Mağazası'ndaki "Havayolu Mili" sayfasından Turkish Airlines'ı seçin.
• Adım 2: Henüz Turkish Airlines üyesi değilseniz "Hemen Kayıt Ol" seçeneğine tıklayın. Zaten üyeyseniz, üyelik bilgilerinizi girmeniz yeterlidir.
• Adım 3: Ctrip puanlarınızın Miles&Smiles miline dönüşümünü tamamlayın.
• Adım 4: Dönüşümün ardından Ctrip sayfası, işlemin başarılı mı yoksa başarısız mı olduğunu gösterecektir.

1. Dönüşüm işlemi "Ctrip" uygulamasında "Puanlar" → "Havayolu Mili" bölümünden yapılmalıdır;
2. Yalnızca Ctrip Altın, Platin, Elmas ve üzeri üyeler dönüşüm yapabilir;
3. Dönüşüm sırasında, mil aktarımı amacıyla Turkish Airlines üyelik bilgilerinizi (Miles&Smiles üyelik numaranız, üye soyadı ve üye adı dahil) sağlamanız gerekmektedir;
4. Dönüştürülen miller, dönüşümün tamamlanmasının ardından 7 iş günü içinde Turkish Airlines üye hesabınıza aktarılacaktır;
5. Gönderilen bir dönüşüm talebi iptal edilemez; dönüşüm başarıyla gerçekleştikten sonra miller iade edilemez;
6. Dönüşümü yalnızca Turkish Airlines üyesinin kendisi yapabilir ve miller yalnızca üyenin kendi hesabına aktarılabilir;
7. Herhangi bir ihtilaf durumunda nihai karar hakkı Ctrip ve Turkish Airlines'a aittir;
8. Bu koşullar ayrıca diğer Miles&Smiles ve Turkish Airlines üyelik şartları ve koşullarına tabidir.

İletişim bilgileri:

Çin içinde: 95010 veya 400-830-6666

Çin dışında: +86-21 3406-4888

Resmi web sitesi: 

https://m.ctrip.com/webapp/cw/flight/xsop/MileagePage.html?isHideNavBar=YES&productType=1033&popup=close&airlineCode=TK