Merhaba, bir sorunla karşılaşmış olabilirsiniz!

Bağlantı üzerinden Türk Hava Yolları mobil uygulamasını açarken bir aksaklık yaşadığınızı fark ettik. Çözüm için birkaç önerimiz var:

Türk Hava Yolları mobil uygulaması yüklü mü?

Uygulamayı henüz yüklemediyseniz, Apple Store ve Google Play üzerinden kolaylıkla indirebilirsiniz.

Ardından varsayılan tarayıcınızı kontrol etmeniz gerekmektedir. iOS cihaz kullanıyorsanız yanda belirtilen ilk adımı, Android cihaz kullanıyorsanız ikinci adımı takip edebilirsiniz.

Varsayılan tarayıcınızı kontrol edin

  • iOS cihazlarda: Tarayıcınızın Safari olduğundan emin olmak için şu adımları izleyebilirsiniz:

Ayarlar → Uygulamalar → Safari → Saptanmış Tarayıcı Uygulaması → Safari

  • Android cihazlarda: Tarayıcınızın Chrome olduğundan emin olmak için şu adımları izleyebilirsiniz:

Ayarlar → Uygulamalar → Chrome → Tarayıcı Uygulaması → Chrome

Uygulamayı yükledikten sonra

Mobil uygulamamızı yükledikten sonra bağlantıya tekrar tıklayarak işleminize kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.

Sorun devam ediyorsa lütfen mobil uygulamamızın en güncel sürümünü kullandığınızdan emin olun. Eğer problem sürüyorsa, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.