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Nutzungsbedingungen für Fluggutscheine

  • Der Fluggutschein wird auf den Namen des Kunden des Originaltickets ausgestellt.
  • Das Gültigkeitsdatum des Gutscheins beträgt 2 Jahre ab Ausstellungsdatum.
  • Gutscheine können nur zum Kauf von Flugtickets verwendet werden.
  • Gutscheine können nur für Flüge mit Turkish Airlines und AnadoluJet verwendet werden.
  • Nach dem Rückerstattungsprozess mit einem Gutschein sind Änderungen an der Art der Rückgabe nicht möglich und die Rückerstattung kann nicht in bar beantragt werden.
  • Gutscheine werden in der Währung des Originaltickets ausgestellt. (Unter bestimmten Umständen kann ein Gutschein in EUR anstelle in der Währung des ursprünglichen Tickets ausgestellt werden. Die Ausstellung eines Gutscheins in EUR gilt für bestimmte Fälle, die von Turkish Airlines festgelegt wurden. Ein Fluggutschein kann nicht in EUR ausgestellt werden, wenn die ursprüngliche Ticketwährung nicht EUR ist).
  • Namensänderungen sind auf dem Fluggutschein nicht erlaubt. Fluggutscheine dürfen nicht an andere Personen verkauft und nicht an Dritte übertragen werden.
  • Gutscheine können in den Verkaufsbüros von Turkish Airlines, auf unserer Website und über das Turkish Airlines Callcenter eingelöst werden. Bitte wenden Sie sich mit der Gutscheinnummer und einem gültigen Personalausweis/Reisepass an die Verkaufsbüros.
  • Tickets, die mit einem Gutschein gekauft wurden, können nicht erstattet werden. Bei einer Rückerstattung gemäß den Ticketregeln wird ein neuer Gutschein in Höhe des entsprechenden Betrags ausgestellt.
  • Übersteigt der Gutscheinbetrag den Betrag des gekauften Tickets, wird ein einmaliger Gutschein für den verbleibenden Betrag ausgestellt.
  • Reicht der Gutscheinbetrag für den Ticketkauf nicht aus, wird die Differenz vom Passagier eingezogen.
  • Der Gutschein mit 15 % Zusatzbetrag wird auf Basis der ungenutzten Tarifkomponente (inkl. Steuern, Zuschlägen und allen anderen anfallenden Kosten) des ursprünglich erworbenen Tickets berechnet.
  • Der Gutschein mit 15 % Zusatzbetrag ist nicht für jeden Passagier verfügbar. Dieser Gutschein wird Passagieren auf bestimmten von Turkish Airlines festgelegten Flügen angeboten, die von Flugstornierungen oder Flugpreisänderungen betroffen sind.
  • Fluggutscheine können nicht zur Zahlung von Steuern für Tickets verwendet werden, die mit Meilenpunkten gekauft wurden.
  • Fluggutscheine, die für ein Original-Ticket für einen türkischen Inlandsflug ausgestellt wurden, können nur für türkische Inlandsflüge verwendet werden. Ebenso können Fluggutscheine, die für ein Original-Ticket für einen internationalen Flug ausgestellt wurden, nur für internationale Flüge verwendet werden.
  • Fluggutscheine können nur im Namen des Passagiers verwendet werden. Der Gutschein kann nicht im Namen eines anderen Passagiers mit demselben Reservierungscode bei der Ausstellung des Tickets verwendet werden.
  • Fluggutscheine können nicht mit anderen Gutscheinen oder Rabattcodes zusammen verwendet/kombiniert werden.
  • Bei der Ausstellung eines Tickets kann mehr als ein Gutschein eingelöst werden.
  • Weicht die Währung des Fluggutscheins von der Währung des auszustellenden Tickets ab, werden die auf der Website von Turkish Airlines und in den Reservierungstools verfügbaren Wechselkurse angewendet.
  • Turkish Airlines behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen für Fluggutscheine zu ändern.
  • Die Zahlung mit einem Fluggutschein über die Website ist nur für Erwachsene und Babys als Passagiere möglich. Diese Zahlungsoption ist für Kinder nicht verfügbar.