Перейти к основному контенту

Условия и положения услуги повышения класса обслуживания до Business

  • Услугой повышения класса обслуживания до бизнес-класса могут воспользоваться только пассажиры с билетами эконом-класса.
  • Для оплаты повышения класса обслуживания до бизнес-класса могут быть использованы мили, полученные за бронирование билетов эконом-класса. Дополнительные мили не начисляются.
  • При операции повышении класса обслуживания сохраняется норма провоза багажа, указанная в бронировании эконом-класса. Дополнительная норма провоза багажа не предоставляется.
  • После завершения обновления услуга питания на борту может быть недоступна по операционным причинам.
  • Услуга повышения класса обслуживания регулируется условиями Turkish Airlines.
  • В этом приложении не выполняются запросы пассажиров, путешествующих с домашними животными.
  • Условия замены билета/возврата, распространяющиеся на исходные билеты пассажиров, оплативших повышение класса обслуживания, не подлежат изменению.
  • На совместных рейсах повышение класса обслуживания доступно только для рейсов, выполняемых Turkish Airlines.
  • Passengers who upgrade their flight class to Business Class are entitled to a refund on their seat purchase in Economy Class. A paid seat refund is automatically performed for class upgrades performed via the website, mobile app, call center and sales offices (paid with virtual POS).
  • Если пассажир не использует повышение класса обслуживания, в этом случае средства за повышение класса обслуживания возврату не подлежат.
  • Если повышение класса обслуживания было приобретено с помощью миль, эти мили могут быть вам возвращены, но со снятием комиссии.
  • Пассажиры, которые не могут воспользоваться повышением класса обслуживания до бизнес-класса из-за условий Turkish Airlines, могут подать заявку на возврат средств и миль.
  • Cabin upgrades purchased for domestic and international flights do not include the Lounge service.
  • Turkish Airlines сохраняет за собой право не предлагать повышение класса обслуживания до бизнес-класса на некоторых направлениях и датах по коммерческим или операционным причинам.