Skip to main content

ÜCRET KOŞULLARI

Türk Hava Yolları ile daha fazla yeri keşfetmeye hazır mısınız? Ücret koşullarını inceleyerek biletinizin sağladığı hakları öğrenebilir ve seyahatinizi daha da keyifli hale getirebilirsiniz. İptal, iade, değişiklik ve indirim koşullarıyla ilgili detaylı bilgileri bu sayfada bulacaksınız.

TÜRK HAVA YOLLARI İÇ HAT ÜCRET KOŞULLARI

EcoFly

Bagaj hakkı
Yetişkin yolcular için 15 kg, bebek yolcular için 10 kg bagaj hakkı bulunur.
Özel yolcu salonu kullanımı Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Özel yolcu salonundan yalnızca Miles&Smiles üyeleri yararlanabilir. Miles&Smiles programına üye olmak için lütfen tıklayın.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.
Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir.) Öğrenci Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 öğrenci indirimi uygulanır. Kıbrıs-Ercan uçuşlarında bu sınıflar için %15 öğrenci indirimi uygulanır.
Bebek yolcu (0-2 yaş)

İç hat ekonomi kabin bebek yolcular; Ebeveyn kucağında seyahat eden bebek yolcular için direkt uçuşlarda 69 TL, aktarmalı uçuşlarda 99 TL ücret alınır.

İç hat business kabin bebek yolcular; Ebeveyn kucağında seyahat eden bebek yolcular için direkt uçuşlarda 99 TL, aktarmalı uçuşlarda 149 TL ücret alınır.

Kıbrıs Ercan ekonomi kabin bebek yolcular; Ebeveyn kucağında seyahat eden bebek yolcular için direkt uçuşlarda 119 TL, aktarmalı uçuşlarda 188 TL ücret alınır.

Kıbrıs Ercan business kabin bebek yolcular; Ebeveyn kucağında seyahat eden bebek yolcular için direkt uçuşlarda 199 TL, aktarmalı uçuşlarda 298 TL ücret alınır.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %10 çocuk yolcu indirimi uygulanır.
Asker Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %15 asker indirimi uygulanır.
Engelli  Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 engelli yolcu indirimi uygulanır.
Engelli refakatçisi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 engelli refakatçisi indirimi uygulanır.
Malul ya da gazi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 malul ya da gazi indirimi uygulanır.
Malul ya da gazi refakatçisi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 malul ya da gazi refakatçisi indirimi uygulanır.
Şehit yakını indirimi Birinci dereceden şehit yakınlarına (anne, baba, eş, 25 yaş altı bekar çocuk), belgelerini ibraz etmeleri kaydıyla, Business ve Ekonomi sınıflarında (promosyonlu ücret sınıfları hariç) % 20 indirim uygulanır. İndirim B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıfları için geçerlidir. Çağrı merkezi ve acentelerde indirim uygulanmaz.
Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
İstisnalar

Miles&Smiles Classic Plus, Elite, Elite Plus statüsündeki üyeler uçuşa 10 gün kalana kadar 48 saat, uçuşa 5-10 gün arası bir süre kala 24 saat ücretsiz opsiyon hakkına sahiptir 

Amerika kalkışlı ve varışlı uçuşlarda uçuşa 7 gün kalana kadar 24 saat ücretsiz opsiyon hakkı sunulur
Tarih ve güzergâh değişikliği

Uçuşa 1 saatten az zaman kala değişiklik yapılamaz.

Uçuşa 1-12 saat kala B-Q (arasındaki sınıflar dahil): Ücretli Değişiklik Hakkı: 200 TL karşılığında ve ücret farkı varsa alınır, iade yapılamaz. T-U (arasındaki sınıflar dahil): değişiklik yapılamaz.

Uçuşa 12 saat veya daha uzun süre kala B-Q (arasındaki sınıflar dahil): Ücret Değişikliği Hakkı: 150 TL karşılığında ve ücret farkı varsa alınır, iade yapılamaz. T-U (arasındaki sınıflar dahil): değişiklik yapılamaz.

Kıbrıs-Ercan uçuşlarında 1 saatten az kala değişiklik yapılamaz, 1-12 saat kala değişiklik 250 TL Ceza ile işlem yapılır (V/P/W/U sınıflarında değişikliğe izin verilmez) Ücret farkı varsa alınır, ücret farkı iade edilmez. 12 veya daha uzun süre kala 200 TL Ceza (V/P/W/U sınıflarında) karşılığında değişiklik yapılır. Ücret farkı varsa alınır, iade edilir.

Uçuştan sonra bilet değişikliği yapılamaz.

İç hat ve TR - ERCAN biletlerinde güzergâhlar dış hat güzergâhlarıyla değiştirilemez, sadece iç hat güzergâhlarıyla değiştirilebilir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın değişiklik kuralları geçerlidir.

Uçuş başlayana kadar Business Class için kabin yükseltme (upgrade) yapılabilir. Economy ücretiyle Business ücreti arasındaki fark vergi ve harçlar dâhil olmak üzere yolcudan alınır. Bu değişiklik için herhangi bir kesinti yapılmaz.*

*Lefkoşa Ercan ve Hopa uçuşlarını da içeren bu uygulamaya codeshare (ortak) uçuşlar ve promosyon sınıfları dâhil değildir.

İptal ve iade

Biletleme servis ücreti hiçbir durumda iade edilemez.

Uçuşa 1 saatten az zaman kala iptal ve iade yapılamaz.

Uçuşa 1-12 saat kala iptal ve iade yapılamaz.

Uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 200 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. Q/T/L/V/P/W/U sınıflarında iade yapılamaz. Kıbrıs-Ercan uçuşlarında 1 saatten az kala iptal ve iade yapılamaz, 1-12 saat kala iptal ve iade yapılamaz. 12 veya daha uzun süre kala 300 TL Ceza (L/V/P/W/U sınıflarında) değişiklik yapılamaz.

Uçuş hakkının kullanılmadığı durumlarda (no-show) uçuştan sonra bilet iadesi yapılamaz. Sadece alan vergisi iade edilir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın iptal ve iade kuralları geçerlidir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece alan vergisi iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

ExtraFly

Bagaj hakkı
Yetişkin yolcular için 20 kg, bebek yolcular için 10 kg bagaj hakkı bulunur.
Özel yolcu salonu kullanımı Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Özel yolcu salonundan yalnızca Miles&Smiles üyeleri yararlanabilir. Miles&Smiles programına üye olmak için lütfen tıklayın.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir.)

 Öğrenci Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 öğrenci indirimi uygulanır. Kıbrıs-Ercan uçuşlarında bu sınıflar için %15 öğrenci indirimi uygulanır.
Bebek yolcu (0-2 yaş) Ebeveyn kucağında seyahat eden bebek yolcular için direkt uçuşlarda 34 TL, aktarmalı uçuşlarda 39 TL ücret alınır. Koltukla seyahat edecek bebekler için çocuk yolcu indirimi uygulanır.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %10 çocuk yolcu indirimi uygulanır.
Asker Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %15 asker indirimi uygulanır.
Engelli  Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 engelli indirimi uygulanır.
Engelli refakatçisi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 engelli refakatçisi indirimi uygulanır.
Malul ya da gazi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 malul ya da gazi indirimi uygulanır.
Malul ya da gazi refakatçisi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 malul ya da gazi refakatçisi indirimi uygulanır.
Şehit yakını indirimi Birinci dereceden şehit yakınlarına (anne, baba, eş, 25 yaş altı bekar çocuk), belgelerini ibraz etmeleri kaydıyla, Business ve Ekonomi sınıflarında (promosyonlu ücret sınıfları hariç) % 20 indirim uygulanır. İndirim B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıfları için geçerlidir. Çağrı merkezi ve acentelerde indirim uygulanmaz.
Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
İstisnalar

Miles&Smiles Classic Plus, Elite, Elite Plus statüsündeki üyeler uçuşa 10 gün kalana kadar 48 saat, uçuşa 5-10 gün arası bir süre kala 24 saat ücretsiz opsiyon hakkına sahiptir 

Amerika kalkışlı ve varışlı uçuşlarda uçuşa 7 gün kalana kadar 24 saat ücretsiz opsiyon hakkı sunulur
Tarih ve güzergâh değişikliği

Uçuşa 1 saatten az zaman kala değişiklik yapılamaz.

Uçuşa 1-12 saat kala 150 TL Ceza ile işlem yapılır. Ücret farkı varsa alınır, iade yapılamaz.

Uçuşa 12 saat veya daha uzun süre Ücret Değişikliği Hakkı: 100 TL karşılığında ve ücret farkı varsa alınır, iade edilir.

Kıbrıs-Ercan uçuşlarında 1 saatten az kala değişiklik yapılamaz. 1-12 saat kala değişiklik 200 TL Ceza ile işlem yapılır. Ücret farkı varsa alınır iade yapılamaz. 12 saat veya daha uzun süre kala 150 TL Ceza ücret farkı varsa alınır, iade edilir.

Uçuştan sonra bilet değişikliği yapılamaz.

İç hat ve TR - ERCAN biletlerinde güzergâhlar dış hat güzergâhlarıyla değiştirilemez, sadece iç hat güzergâhlarıyla değiştirilebilir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın değişiklik kuralları geçerlidir.

Uçuş başlayana kadar Business Class için kabin yükseltme (upgrade) yapılabilir. Economy ücretiyle Business ücreti arasındaki fark vergi ve harçlar dâhil olmak üzere yolcudan alınır. Bu değişiklik için herhangi bir kesinti yapılmaz.*

*Lefkoşa Ercan ve Hopa uçuşlarını da içeren bu uygulamaya codeshare (ortak) uçuşlar ve promosyon sınıfları dâhil değildir.

İptal ve iade

Biletleme servis ücreti hiçbir durumda iade edilemez.

Uçuşa 1 saatten az zaman kala iptal ve iade yapılamaz. Kıbrıs-Ercan uçuşlarında, uçuşa 1 saatten az zaman kala iptal ve iade yapılamaz.

Uçuşa 1-12 saat kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 200 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. (V/P/W/U sınıfında iade yapılamaz.) Kıbrıs-Ercan uçuşlarında, uçuşa 1-12 saat kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 250 TL Ceza ile işlem yapılır (W/U sınıfında iade yapılamaz)

Uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 150 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. Kıbrıs-Ercan uçuşlarında, uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 200 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir.

Uçuş hakkının kullanılmadığı durumlarda (no-show) uçuştan sonra bilet iadesi yapılamaz. Sadece alan vergisi iade edilir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın iptal ve iade kuralları geçerlidir

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece alan vergisi iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

PrimeFly

Bagaj hakkı
Yetişkin yolcular için 25 kg, bebek yolcular için 10 kg bagaj hakkı bulunur.
Özel yolcu salonu kullanımı
Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Özel yolcu salonundan yalnızca Miles&Smiles üyeleri yararlanabilir. Miles&Smiles programına üye olmak için lütfen tıklayın.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.
Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir.) Öğrenci Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 öğrenci indirimi uygulanır. Kıbrıs-Ercan uçuşlarında bu sınıflar için %15 öğrenci indirimi uygulanır.
Bebek yolcu (0-2 yaş) Ebeveyn kucağında seyahat eden bebek yolcular için direkt uçuşlarda 34 TL, aktarmalı uçuşlarda 39 TL ücret alınır. Koltukla seyahat edecek bebekler için çocuk yolcu indirimi uygulanır.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %10 çocuk yolcu indirimi uygulanır.
Asker Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %15 asker indirimi uygulanır.
Engelli Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 engelli indirimi uygulanır.
Engelli refakatçisi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 engelli refakatçisi indirimi uygulanır.
Malul ya da gazi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 malul ya da gazi indirimi uygulanır.
Malul ya da gazi refakatçisi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 malul ya da gazi refakatçisi indirimi uygulanır.
Şehit yakını indirimi Birinci dereceden şehit yakınlarına (anne, baba, eş, 25 yaş altı bekar çocuk), belgelerini ibraz etmeleri kaydıyla, Business ve Ekonomi sınıflarında (promosyonlu ücret sınıfları hariç) % 20 indirim uygulanır. İndirim B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıfları için geçerlidir. Çağrı merkezi ve acentelerde indirim uygulanmaz.
Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
İstisnalar

Miles&Smiles Classic Plus, Elite, Elite Plus statüsündeki üyeler uçuşa 10 gün kalana kadar 48 saat, uçuşa 5-10 gün arası bir süre kala 24 saat ücretsiz opsiyon hakkına sahiptir 

Amerika kalkışlı ve varışlı uçuşlarda uçuşa 7 gün kalana kadar 24 saat ücretsiz opsiyon hakkı sunulur
Tarih ve güzergâh değişikliği

Uçuşa 1 saatten az zaman kala değişiklik yapılamaz.

Uçuşa 1-12 saat kala kesinti uygulanmaz.

Uçuşa 12 saat veya daha uzun süre kesinti uygulanmaz.

Kıbrıs-Ercan uçuşlarında 1 saatten az kala değişiklik yapılamaz, 1-12 saat kala ceza uygulanmaz. 12 saat veya daha uzun süre kala kesinti uygulanmaz.

Uçuştan sonra bilet değişikliği yapılamaz.

İç hat ve TR - ERCAN biletlerinde güzergâhlar dış hat güzergâhlarıyla değiştirilemez, sadece iç hat güzergâhlarıyla değiştirilebilir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın değişiklik kuralları geçerlidir.

Uçuş başlayana kadar Business Class için kabin yükseltme (upgrade) yapılabilir. Economy ücretiyle Business ücreti arasındaki fark vergi ve harçlar dâhil olmak üzere yolcudan alınır. Bu değişiklik için herhangi bir kesinti yapılmaz.*

*Lefkoşa Ercan ve Hopa uçuşlarını da içeren bu uygulamaya codeshare (ortak) uçuşlar ve promosyon sınıfları dâhil değildir.
İptal ve iade

Biletleme servis ücreti hiçbir durumda iade edilemez.

Uçuşa 1 saatten az zaman kala iptal ve iade yapılamaz.

Uçuşa 1-12 saat kala bilet üzerinde 150 TL kesinti uygulanır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. Kıbrıs-Ercan uçuşlarında 1 saatten az kala iptal ve iade yapılamaz, 1-12 saat kala iptal ve iadeye 200 TL kesinti işlemi yapılır. 12 veya daha uzun süre kala iptal ve iade işlemlerinde kesinti yapmaz. Ücret farkı varsa alınır, iade edilir.

Uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde kesinti yapılmaz.

Uçuş hakkının kullanılmadığı durumlarda (no-show) uçuştan sonra bilet iadesi yapılamaz. Sadece alan vergisi iade edilir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın iptal ve iade kuralları geçerlidir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)
İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece alan vergisi iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Business Esnek

Bagaj hakkı
Yetişkin yolcular için 30 kg, bebek yolcular için 10 kg bagaj hakkı bulunur.
Özel yolcu salonu kullanımı Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Business Class yolcuları biniş kartlarıyla giriş yapabilir.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir.)

 Öğrenci Öğrenci yolcu tipinde iç hat hatlarda %20 indirim uygulanırken, Kıbrıs Ercan uçuşlarında %15 öğrenci indirimi uygulanır.
Bebek yolcu (0-2 yaş)

Ebeveyn kucağında seyahat eden bebek yolcular için direkt uçuşlarda 44 TL, aktarmalı uçuşlarda 49 TL ücret alınır. Koltukla seyahat edecek bebekler için çocuk yolcu indirimi uygulanır.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) %15 çocuk yolcu indirimi uygulanır.
Asker %15 asker indirimi uygulanır.
Engelli  %20 engelli indirimi uygulanır.
Engelli refakatçisi %20 engelli refakatçisi indirimi uygulanır.
Malul ya da gazi C, D, J ve K sınıflarında %20 malul ya da gazi indirimi uygulanır.
Malul ya da gazi refakatçisi C, D, J ve K sınıflarında %20 malul ya da gazi refakatçisi indirimi uygulanır.
Şehit Yakını İndirimi Birinci dereceden şehit yakınlarına (anne, baba, eş, 25 yaş altı bekar çocuk), belgelerini ibraz etmeleri kaydıyla, Business ve Ekonomi sınıflarında (promosyonlu ücret sınıfları hariç) % 20 indirim uygulanır. Çağrı merkezi ve acentelerde indirim uygulanmaz.
Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
İstisnalar

Miles&Smiles Classic Plus, Elite, Elite Plus statüsündeki üyeler uçuşa 10 gün kalana kadar 48 saat, uçuşa 5-10 gün arası bir süre kala 24 saat ücretsiz opsiyon hakkına sahiptir 

Amerika kalkışlı ve varışlı uçuşlarda uçuşa 7 gün kalana kadar 24 saat ücretsiz opsiyon hakkı sunulur
Tarih ve güzergâh değişikliği

Uçuşa 1 saatten az zaman kala değişiklik yapılamaz.

Uçuşa 1-12 saat kala 300 TL Ceza ile işlem yapılır. Ücret farkı varsa alınır, kabin değişirse fark iade edilir, aynı kabindeki değişikliklerde fark iade edilmez.

Uçuşa 12 saat veya daha uzun süre kala yapılan değişiklik işlemlerinde kesinti yapılmaz.

Kıbrıs-Ercan uçuşlarında 1 saatten az kala değişiklik yapılamaz, 1-12 saat kala iptal ve iadeye 300 TL Ceza ile işlem yapılır Ücret farkı varsa alınır iade edilir. 12 saat veya daha uzun yapılan değişiklik işlemlerinde kesinti yapılmaz. Uçuştan sonra bilet değişikliği yapılamaz.

İç hat ve TR - ERCAN biletlerinde güzergâhlar dış hat güzergâhlarıyla değiştirilemez, sadece iç hat güzergâhlarıyla değiştirilebilir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın değişiklik kuralları geçerlidir.

Uçuş başlayana kadar Business Class için kabin yükseltme (upgrade) yapılabilir. Economy ücretiyle Business ücreti arasındaki fark vergi ve harçlar dâhil olmak üzere yolcudan alınır. Bu değişiklik için herhangi bir kesinti yapılmaz.*

*Lefkoşa Ercan ve Hopa uçuşlarını da içeren bu uygulamaya codeshare (ortak) uçuşlar ve promosyon W, U, G, F sınıfları dâhil değildir.

İptal/İade

Biletleme servis ücreti hiçbir durumda iade edilemez.

Uçuşa 1 saatten az zaman kala iptal ve iade yapılamaz.

Uçuşa 1-12 saat kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 300 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. Kıbrıs-Ercan uçuşlarında 1 saatten az kala iptal ve iade yapılamaz, 1-12 saat kala yapılan iptal ve iade işlemlerinde 400 TL kesinti yapılır. 12 veya daha uzun süre yapılan iptal ve iade işlemlerinde kesinti yapılmaz.

Uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde kesinti yapılmaz.

Uçuş hakkının kullanılmadığı durumlarda (no-show) uçuştan sonra bilet iadesi yapılamaz. Sadece alan vergisi iade edilir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın iptal ve iade kuralları geçerlidir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

TÜRK HAVA YOLLARI DIŞ HAT PAKETSİZ ÜCRET KOŞULLARI (Paket ücretler için aşağıdaki paket ücret fiyatları başlığını kontrol ediniz.)

Promosyon

Bagaj hakkı
En az 20 kg olan bagaj hakkı uçulan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili detaylı bilgi almak için ekstra bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı
Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Özel yolcu salonundan yalnızca Miles&Smiles üyeleri yararlanabilir. Miles&Smiles programına üye olmak için tıklayın.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Yurtdışı çıkışlı uçuşlarda Miles&Smiles Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Türkiye çıkışlı yurtdışı uçuşlarda Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Miles&Smiles’ın sunduğu avantajlar hakkında detaylı bilgi almak için Miles&Smiles sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
İstisnalar

Miles&Smiles Classic Plus, Elite, Elite Plus statüsündeki üyeler uçuşa 10 gün kalana kadar 48 saat, uçuşa 5-10 gün arası bir süre kala 24 saat ücretsiz opsiyon hakkına sahiptir 

Amerika kalkışlı ve varışlı uçuşlarda uçuşa 7 gün kalana kadar 24 saat ücretsiz opsiyon hakkı sunulur
Tarih ve güzergâh değişikliği
Uçuş güzergâhı ve sınıfına göre değişiklik gösterir. Web sitemizden biletinizi alırken lütfen “ödeme ve onay” sayfasındaki ücret notlarını inceleyin.
İptal ve iade
İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)

Belirli bir kesinti karşılığında biletin tekrar kullanılabilmesi uçuş güzergâhı ve bilet sınıfına göre değişiklik gösterir. 

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekir.)

 Bebek yolcu (0-2 yaş) Tarih ve güzergâha bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) Tarih ve güzergâha bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Yarı esnek

Bagaj hakkı
En az 20 kg olan bagaj hakkı uçulan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili detaylı bilgi almak için ekstra bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı
Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Özel yolcu salonundan yalnızca Miles&Smiles üyeleri yararlanabilir. Miles&Smiles programına üye olmak için tıklayın.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Yurtdışı çıkışlı uçuşlarda Miles&Smiles Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Türkiye çıkışlı yurtdışı uçuşlarda Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Miles&Smiles’ın sunduğu avantajlar hakkında detaylı bilgi almak için Miles&Smiles sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
İstisnalar

Miles&Smiles Classic Plus, Elite, Elite Plus statüsündeki üyeler uçuşa 10 gün kalana kadar 48 saat, uçuşa 5-10 gün arası bir süre kala 24 saat ücretsiz opsiyon hakkına sahiptir 

Amerika kalkışlı ve varışlı uçuşlarda uçuşa 7 gün kalana kadar 24 saat ücretsiz opsiyon hakkı sunulur
Tarih ve güzergâh değişikliği
Belirli bir kesinti karşılığında yapılabilir.
İptal ve iade

Uçuştan önce belirli bir kesinti karşılığında yapılabilir.

Uçuştan sonraysa uçulan bölüm toplam ücretten düşülerek kalan tutar iade edilir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)

Belirli bir kesinti karşılığında bilet tekrar kullanılabilir. 

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekir.)

 Bebek yolcu (0-2 yaş) %90 oranında indirim uygulanır.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) %25 oranında indirim uygulanır.

Esnek

Bagaj hakkı
En az 20 kg olan bagaj hakkı uçulan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili detaylı bilgi almak için ekstra bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı
Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular CIP kullanımı Miles&Smiles Üyeliği Olmayan Yolculara açık değildir. Miles&Smiles üyesi olmak için tıklayın.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Yurtdışı çıkışlı uçuşlarda Miles&Smiles Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Türkiye çıkışlı yurtdışı uçuşlarda Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Miles&Smiles’ın sunduğu avantajlar hakkında detaylı bilgi almak için Miles&Smiles sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
İstisnalar

Miles&Smiles Classic Plus, Elite, Elite Plus statüsündeki üyeler uçuşa 10 gün kalana kadar 48 saat, uçuşa 5-10 gün arası bir süre kala 24 saat ücretsiz opsiyon hakkına sahiptir 

Amerika kalkışlı ve varışlı uçuşlarda uçuşa 7 gün kalana kadar 24 saat ücretsiz opsiyon hakkı sunulur
Tarih ve güzergâh değişikliği
Ücretsiz olarak yapılabilir.
İptal ve iade

Uçuştan önce kesinti bedeli olmadan yapılabilir.

Uçuştan sonraysa uçulan bölüm toplam ücretten düşülerek kalan tutar iade edilir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)

Belirli bir kesinti karşılığında bilet tekrar kullanılabilir. 

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekir.)

 Bebek yolcu (0-2 yaş) %90 oranında indirim uygulanır.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) %25 oranında indirim uygulanır.

Business Promosyon

Bagaj hakkı
En az 30 kg olan bagaj hakkı uçulan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili detaylı bilgi almak için ekstra bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı
Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Business Class yolcuları misafirsiz olarak, sadece kendileri biniş kartlarıyla giriş yapabilir.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Yurtdışı çıkışlı uçuşlarda Miles&Smiles Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Türkiye çıkışlı yurtdışı uçuşlarda Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Miles&Smiles’ın sunduğu avantajlar hakkında detaylı bilgi almak için Miles&Smiles sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
İstisnalar

Miles&Smiles Classic Plus, Elite, Elite Plus statüsündeki üyeler uçuşa 10 gün kalana kadar 48 saat, uçuşa 5-10 gün arası bir süre kala 24 saat ücretsiz opsiyon hakkına sahiptir 

Amerika kalkışlı ve varışlı uçuşlarda uçuşa 7 gün kalana kadar 24 saat ücretsiz opsiyon hakkı sunulur
Tarih ve güzergâh değişikliği
Belirli bir kesinti karşılığında yapılabilir.
İptal ve iade
İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)

Belirli bir kesinti karşılığında bilet tekrar kullanılabilir. 

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekir.)

 Bebek yolcu (0-2 yaş) İndirim mevcut değildir.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) İndirim mevcut değildir.

Business Yarı esnek

Bagaj hakkı
En az 30 kg olan bagaj hakkı uçulan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili detaylı bilgi almak için ekstra bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı
Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Business Class yolcuları misafirsiz olarak, sadece kendileri biniş kartlarıyla giriş yapabilir.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Yurtdışı çıkışlı uçuşlarda Miles&Smiles Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Türkiye çıkışlı yurtdışı uçuşlarda Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Miles&Smiles’ın sunduğu avantajlar hakkında detaylı bilgi almak için Miles&Smiles sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
İstisnalar

Miles&Smiles Classic Plus, Elite, Elite Plus statüsündeki üyeler uçuşa 10 gün kalana kadar 48 saat, uçuşa 5-10 gün arası bir süre kala 24 saat ücretsiz opsiyon hakkına sahiptir 

Amerika kalkışlı ve varışlı uçuşlarda uçuşa 7 gün kalana kadar 24 saat ücretsiz opsiyon hakkı sunulur
Tarih ve güzergâh değişikliği
Belirli bir kesinti karşılığında yapılabilir.
İptal ve iade

Uçuştan önce belirli bir kesinti karşılığında yapılabilir.

Uçuştan sonraysa uçulan bölüm toplam ücretten düşülerek kalan tutar iade edilir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)

Belirli bir kesinti karşılığında bilet tekrar kullanılabilir. 

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekir.)

 Bebek yolcu (0-2 yaş) %90 oranında indirim uygulanır.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) %25 oranında indirim uygulanır.

Business Esnek

Bagaj hakkı
En az 30 kg olan bagaj hakkı uçulan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili detaylı bilgi almak için eksta bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı
Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Business Class yolcuları misafirsiz olarak, sadece kendileri biniş kartlarıyla giriş yapabilir.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Yurtdışı çıkışlı uçuşlarda Miles&Smiles Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Türkiye çıkışlı yurtdışı uçuşlarda Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Miles&Smiles’ın sunduğu avantajlar hakkında detaylı bilgi almak için Miles&Smiles sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
İstisnalar

Miles&Smiles Classic Plus, Elite, Elite Plus statüsündeki üyeler uçuşa 10 gün kalana kadar 48 saat, uçuşa 5-10 gün arası bir süre kala 24 saat ücretsiz opsiyon hakkına sahiptir 

Amerika kalkışlı ve varışlı uçuşlarda uçuşa 7 gün kalana kadar 24 saat ücretsiz opsiyon hakkı sunulur
Tarih ve güzergâh değişikliği
Ücretsiz olarak yapılabilir.
İptal ve iade

Uçuştan önce kesinti bedeli olmadan yapılabilir.

Uçuştan sonraysa uçulan bölüm toplam ücretten düşülerek kalan tutar iade edilir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)

Belirli bir kesinti karşılığında bilet tekrar kullanılabilir. 

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekir.)

 Bebek yolcu (0-2 yaş) %90 oranında indirim uygulanır.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) %25 oranında indirim uygulanır.

TÜRK HAVA YOLLARI DIŞ HAT PAKET ÜCRET KOŞULLARI

Economy Class

ECOFLY
Bagaj hakkı Yetişkin yolcular için 8 kg ağırlığında bir el bagajı dışında ekstra bagaj hakkı sunulmamaktadır.
Koltuk seçimi EcoFly biletlere koltuk seçimi dahil değildir.
İkram servisi Ücretsiz ikram servisi bulunmaktadır.
Değişiklik, iptal ve iade EcoFly biletlerde değişiklik, iptal ve iade yapılamaz.
EXTRAFLY
Bagaj hakkı Yetişkin yolcular için 8 kg ağırlığında bir el bagajının yanında 23 kg ekstra bagaj hakkı bulunur.
İkram servisi Ücretsiz ikram servisi vardır.
Koltuk seçimi Standart koltuklarda ücretsiz koltuk seçimi yapılabilir. Exit ve legroom koltuklarının ücretli satısı devam etmektedir.
Mil kazanımı ExtraFly biletler Miles&Smiles programı kapsamında %25 Ekstra Mil kazandırır.
Değişiklik, iptal ve iade ExtraFly biletlerde 60 EUR/70 USD karşılığında değişiklik yapılabilir. Bilet iadesi yapılamaz.
PRIMEFLY
Bagaj hakkı Yetişkin yolcular için 8 kg ağırlığında bir el bagajının yanında 30 kg ekstra bagaj hakkı bulunur.
İkram servisi Ücretsiz ikram servisi bulunmaktadır.
Koltuk seçimi Standart koltuklarda ücretsiz koltuk seçimi yapılabilir. Exit ve legroom koltuklarının ücretli satısı devam etmektedir.
Mil kazanımı PrimeFly biletler Miles&Smiles programı kapsamında %50 Ekstra Mil kazandırır.
Fast Track Alanda mevcut olduğu durumlarda Fast Track hakkından yararlanılabilir.
Değişiklik, iptal ve iade PrimeFly biletlerde, aynı gün içinde mevcut uçuştan önceki uçuşlar için gerçekleşecek değişikliklerde ceza bedeli ve ücret farkı olmadan değişim yapılabilmektedir. Ücretsiz değişikliklerden yararlanacak yolcularımızdan ise, ceza bedeli alınmayacak olup ücret farkı çıkması durumunda tahsil edilecektir. İadeler için 120 EUR/140 USD kesinti uygulanır.

Economy Class İstisnai

***(Bahreyn, Birleşik Arap Emirlikleri, İran, Katar, Kuveyt, Lübnan, Suudi Arabistan, Ürdün, Mısır, Fas)
ECOFLY
Bagaj hakkı Yetişkin yolcular için 8 kg ağırlığında bir el bagajı dışında ekstra bagaj hakkı bulunmaktadır.
Koltuk seçimi EcoFly biletlere koltuk seçimi dahil değildir.
İkram servisi Ücretsiz ikram servisi bulunmaktadır.
Değişiklik, iptal ve iade EcoFly biletlerde değişiklik, iptal ve iade yapılamaz.
EXTRAFLY
Bagaj hakkı Yetişkin yolcular için 8 kg ağırlığında bir el bagajının yanında ekstra bagaj hakkı bulunmaktadır.
İkram servisi Ücretsiz ikram servisi yapılır.
Koltuk seçimi Standart koltuklarda ücretsiz koltuk seçimi yapılabilir.
Mil kazanımı ExtraFly biletler Miles&Smiles programı kapsamında %25 Ekstra Mil kazandırır.
Değişiklik, iptal ve iade ExtraFly biletlerde ücret karşılığında değişiklik yapılabilir. Bilet iadesi yapılamaz.
PRIMEFLY
Bagaj hakkı Yetişkin yolcular için 8 kg ağırlığında bir el bagajının yanında ekstra bagaj hakkı bulunmaktadır.
İkram servisi Ücretsiz ikram servisi yapılır.
Koltuk seçimi Standart koltuklarda ücretsiz koltuk seçimi yapılabilir.
Mil kazanımı PrimeFly biletler Miles&Smiles programı kapsamında %50 Ekstra Mil kazandırır.
Fast Track, check-in ve boarding Alanda mevcut olduğu durumlarda Fast Track hakkından yararlanılabilir.
Değişiklik, iptal ve iade PrimeFly biletlerde, aynı gün içinde mevcut uçuştan önce gerçekleşecek uçuşlara olmak üzere değişiklik yapılabilir. Değişiklik işlemi ücretsizdir. İadeler için kesinti uygulanır.

Business Class

BUSINESSFLY
Bagaj hakkı Yetişkin yolcular için 8 kg ağırlığında iki el bagajının yanında 30 kg ekstra bagaj hakkı bulunur.
İkram servisi Özel ikram servimiz bulunmaktadır
Business Lounge kullanımı Business Lounge’da sunulan tüm olanaklardan faydalanılabilir.
Koltuk seçimi Ücretsiz koltuk seçimi yapılabilmektedir.
Fast Track, check-in ve boarding

Alanda mevcut olduğu durumlarda Fast Track hizmetinen yararlanılabilir. 

Öncelikli check-in ve öncelikli boarding haklarından yararlanılabilir
Değişiklik, iptal ve iade BusinessFly biletlerde 60 EUR/70 USD karşılığında değişiklik yapılabilir. Bilet iadesi yapılamaz.
BUSINESSPRIME
Bagaj hakkı Yetişkin yolcular için 8 kg ağırlığında iki el bagajının yanında 40 kg ekstra bagaj hakkı bulunur.
İkram servisi Özel ikram servimiz bulunmaktadır
Business Lounge kullanımı Business Lounge’da sunulan tüm olanaklardan faydalanılabilir.
Koltuk seçimi Ücretsiz koltuk seçimi yapılabilmektedir.
Fast Track, check-in ve boarding

Alanda mevcut olduğu durumlarda Fast Track hizmetinen yararlanılabilir. 

Öncelikli check-in ve öncelikli boarding haklarından yararlanılabilir.
Mil kazanımı BusinessPrime biletler Miles&Smiles programı kapsamında %50 Ekstra Mil kazandırır.
Değişiklik, iptal ve iade BusinessPrime biletlerde, aynı gün içinde mevcut uçuştan önce gerçekleşecek uçuşlara olmak üzere değişiklik yapılabilir. Ücretsiz değişiklik ve kesintisiz iade hakkı bulunur.

Business Class İstisnai

***(Bahreyn, Birleşik Arap Emirlikleri, İran, Katar, Kuveyt, Lübnan, Suudi Arabistan, Ürdün, Mısır, Fas)
BUSINESSFLY
Bagaj hakkı Yetişkin yolcular için 8 kg ağırlığında iki el bagajının yanında ekstra bagaj hakkı bulunur.
İkram servisi Ücretsiz ikram servisi bulunmaktadır.
Business Lounge kullanımı Business Lounge’da sunulan tüm olanaklardan faydalanılabilir.
Koltuk seçimi Standart koltuklarda ücretsiz koltuk seçimi yapılabilir.
Fast Track, check-in ve boarding Alanda mevcut olduğu durumlarda Fast Track, öncelikli check-in ve öncelikli boarding hakları bulunmaktadır.
Değişiklik, iptal ve iade BusinessFly biletlerde ücret karşılığında değişiklik yapılabilir. Bilet iadesi yapılamaz.
BUSINESSPRIME
Bagaj hakkı Yetişkin yolcular için 8 kg ağırlığında iki el bagajının yanında ekstra bagaj hakkı bulunur.
İkram servisi Ücretsiz ikram servisi bulunmaktadır.
Business Lounge kullanımı Business Lounge’da sunulan tüm olanaklardan faydalanılabilir.
Koltuk seçimi Standart koltuklarda ücretsiz koltuk seçimi yapılabilir.
Fast Track, check-in ve boarding Alanda mevcut olduğu durumlarda Fast Track, öncelikli check-in ve öncelikli boarding hakları bulunmaktadır.
Mil kazanımı BusinessPrime biletler Miles&Smiles programı kapsamında %50 Ekstra Mil kazandırır.
Değişiklik, iptal ve iade BusinessPrime biletlerde, aynı gün içinde mevcut uçuştan önce gerçekleşecek uçuşlara olmak üzere değişiklik yapılabilir. Ücretsiz değişiklik ve kesintisiz iade hakkı bulunur.

ANADOLUJET İÇ HAT ÜCRET KOŞULLARI

AnadoluJet Standart

Bagaj hakkı Tüm sınıflar için Standart pakette yetişkin yolcular için yurt içi ve Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti uçuşları uçuşlarında 15 kg, bebek yolcular için 10 kg serbest bagaj hakkı bulunur. Kabin bagaj hakkınız 8 kg’a kadar ek bir parça olarak kullandırılacaktır. Yalnızca kişisel ve değerli eşyalarınızı (üst limiti 40x30x15 cm ve 4 kg'ı geçmemelidir) yanınıza almanıza izin verilecektir.
Özel yolcu salonu kullanımı  
AnadoluJet özel yolcu salonu kullanım detayları için tıklayınız.
Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. F/U/W/P/V sınıflarında özel indirimler geçerli değildir. L/T/Q/E/O/S/H/A/M/B sınıflarında uygulanan özel indirimler tabloda açıklanmıştır.) Öğrenci Öğrenci (13 yaşından gün almış, 25 yaşından gün almamış) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır. Lefkoşa uçuşları için öğrenci yaş aralığı 13-25'dir. Öğrenci yolcu tipi www.anadolujet.com ve mobil uygulaması dışındaki diğer satış kanallarından alınacak biletlerde geçerlidir. İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. Öğrenci yolcularımız biletleme öncesinde Miles&Smiles üyesi olması gerekmektedir.
Jetgenç Jetgenç üyesi 13-25 yaş aralığındaki Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları olan (13 yaşından gün almış, 26 yaşından gün almamış ve Jetgenç'e üye olmuş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır.(Jetgenç indirimi www.anadolujet.com'dan ve AnadoluJet mobil uygulamasından alınacak biletlerde geçerlidir.)
Bebek yolcu (0-2 yaş) 0-2 yaş aralığında, koltuk işgal etmeyen bebeklere sabit ücret 34 TL uygulanır. Aktarmalı seferlerde 39 TL’dir.
Çocuk yolcu (2-11 yaş) Çocuk (2. yaşını bitirmiş 12. yaşını bitirmemiş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır.
Asker/Gazi Sadece AnadoluJet Lefkoşa (ERCAN) seferlerinde er-erbaş olan asker yolcuların kendisine vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır. Asker indirimi anadolujet.com ve AnadoluJet mobil uygulamasının dışındaki satış kanallarında geçerlidir. Gazi ve gazi refakatçisi yolcularımıza vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %20 indirim uygulanmaktadır. Refakatçi indirimi 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde sağlanmaktadır. AnadoluJet online satışlarda indirim uygulanmaz.
Aile En az 3 en fazla 9 kişiden oluşan aynı soy isme sahip yolculara %10 indirim uygulanmaktadır. Rezervasyonda iki yetişkin bir bebek olması durumunda aile indirimi geçerli değildir. İndirim tüm AnadoluJet satış kanallarında geçerlidir. Türk Hava Yolları web sitesinde geçerlidir. Türk Hava Yolları mobil uygulamasından satın alınacak biletlerde geçerli değildir.
Engelli % 40 ve üzeri oranda engelli olan yolcularımıza, tüm iç hat biletlerde %20 indirim sağlanmaktadır. Yolcularımızın bu indirimden faydalanmaları için %40 ve üzeri oranda engelli olduğunu gösteren bir belgeyi (T.C. Başbakanlık Özürlüler İdaresi Başkanlığı’ndan alınmış engelli kimlik kartı, sağlık kurulu raporu veya ''Özürlü'' ibaresi bulunan nüfus cüzdanı) ibraz etmeleri gerekmektedir. Ayrıca 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde, engelli yolcu ile aynı seferde seyahat edecek bir refakatçiye de %20 indirim sağlanmaktadır. Online satışlarda engelli indirimi uygulanmaz.
Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur. İç hat uçuşları için rezervasyon ücreti 20 TRY, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyet uçuşları için rezervasyon ücreti 6 USD/EUR tutarındadır.
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur. İç hat uçuşları için rezervasyon ücreti 20 TRY, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyet uçuşları için rezervasyon ücreti 6 USD/EUR tutarındadır.
Değişiklik

Esnek Ücret Sınıfları (B/M/A/H/S/O/E/Q/T/L):

  • 0 - 2 saat arasında 300 ₺ cezalı işlem yapılır. Ücret sınıf farkı varsa alınır, iade edilmez. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 20 ₺ alınır.
  • 2 – 12 saat arasında 150 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır, iade edilmez. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 20 ₺ alınır.
  • 12 saatten fazla süre varsa 120 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 20 ₺ alınır.

Promosyon Ücret Sınıfları (F/U/W/P/V):

  • 0 – 2 saat arasında değişiklik yapılamaz.
  • 2 – 12 saat arasında 150 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır, iade edilmez. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 20 ₺ alınır.
  • 12 saatten fazla süre varsa 120 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 20 ₺ alınır.

Kuzey Kıbrıs (Ercan) uçuşlarında;

Esnek Ücret Sınıfları (B/M/A/H/S/O/E/Q/T/L):

  • 0 - 2 saat arasında 300 ₺ cezalı işlem yapılır. Ücret sınıf farkı varsa alınır, iade edilmez. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 20 ₺ alınır.
  • 2 – 12 saat arasında 200 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır, iade edilmez. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 20 ₺ alınır.
  • 12 saatten fazla süre varsa 150 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 20 ₺ alınır.

Promosyon Ücret Sınıfları (F/U/W/P/V):

  • 0 – 2 saat arasında değişiklik yapılamaz.
  • 2 saat ve üzeri 200 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır, iade edilmez. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 20 ₺ alınır.
İptal ve iade

Esnek Ücret Sınıfları (B/M/A/H/S/O/E/Q/T/L):

  • 0 - 12 saat arasında iptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.
  • 12 saatten fazla süre varsa 150 ₺ ceza uygulanır.

Promosyon Ücret Sınıfları (F/U/W/P/V):

  • İptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.

Tüm ücret detaylarını görmek için lütfen tıklayınız.

Kuzey Kıbrıs (Ercan) uçuşlarında;

Esnek Ücret Sınıfları (B/M/A/H/S/O/E/Q/T/L):

  • 0 - 12 saat arasında iptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.
  • 12 saatten fazla süre varsa 300 ₺ ceza uygulanır.

Promosyon Ücret Sınıfları (F/U/W/P/V):

  • İptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.
  • Tüm ücret detaylarını görmek için lütfen tıklayınız.
Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)
Birden fazla (gidiş-dönüş, aktarmalı veya çoklu) uçuş bulunan biletlerde uçuşların sıralı kullanımı gerekmektedir. Uçuşlardan herhangi birine katılmamanız halinde çağrı merkezimizi arayarak bilgi verilmemesi durumunda kalan uçuşların tamamı (dönüş parkurları dahil) otomatik olarak iptal edilecektir. Uçuşa gelinmemesi halinde iptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. (Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.) Aksi takdirde iptal edilen seferlerde, kendi uçuşlarında yer olmaması durumunda, 24 saat içinde yer müsaitliği olan ilk uçuşta gerçekleştirebilmek için satış ofislerine başvurulması gerekmektedir.

AnadoluJet EkstraJet

Bagaj hakkı Tüm sınıflar için EkstraJet pakette yetişkin yolcular için yurt içi ve Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti uçuşlarında 20 kg, bebek yolcular için 10 kg serbest bagaj hakkı bulunur. Kabin bagaj hakkınız 8 kg’a kadar ek bir parça olarak kullandırılacaktır. Yalnızca kişisel ve değerli eşyalarınızı (üst limiti 40x30x15 cm ve 4 kg'ı geçmemelidir) yanınıza almanıza izin verilecektir.
Özel yolcu salonu kullanımı
AnadoluJet özel yolcu salonu kullanım detayları için tıklayınız.
Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. F/U/W/P/V sınıflarında özel indirimler geçerli değildir. L/T/Q/E/O/S/H/A/M/B sınıflarında uygulanan özel indirimler tabloda açıklanmıştır.) Öğrenci Öğrenci (13 yaşından gün almış, 25 yaşından gün almamış) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır. Lefkoşa uçuşları için öğrenci yaş aralığı 13-25'dir. Öğrenci yolcu tipi www.anadolujet.com ve mobil uygulaması dışındaki diğer satış kanallarından alınacak biletlerde geçerlidir. İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. Öğrenci yolcularımız biletleme öncesinde Miles&Smiles üyesi olması gerekmektedir.
Jetgenç Jetgenç üyesi 13-25 yaş aralığındaki Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları olan (13 yaşından gün almış, 26 yaşından gün almamış ve Jetgenç'e üye olmuş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır.(Jetgenç indirimi www.anadolujet.com'dan ve AnadoluJet mobil uygulamasından alınacak biletlerde geçerlidir.)
Bebek yolcu (0-2 yaş) 0-2 yaş aralığında, koltuk işgal etmeyen bebeklere sabit ücret 34 TL uygulanır. Aktarmalı seferlerde 39 TL’dir.
Çocuk yolcu (2-11 yaş) Çocuk (2. yaşını bitirmiş 12. yaşını bitirmemiş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır.
Asker/Gazi Sadece AnadoluJet Lefkoşa (ERCAN) seferlerinde er-erbaş olan asker yolcuların kendisine vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır. Asker indirimi anadolujet.com ve AnadoluJet mobil uygulamasının dışındaki satış kanallarında geçerlidir. Gazi ve gazi refakatçisi yolcularımıza vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %20 indirim uygulanmaktadır. Refakatçi indirimi 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde sağlanmaktadır. AnadoluJet online satışlarda indirim uygulanmaz.
Aile En az 3 en fazla 9 kişiden oluşan aynı soy isme sahip yolculara %10 indirim uygulanmaktadır. Rezervasyonda iki yetişkin bir bebek olması durumunda aile indirimi geçerli değildir. İndirim tüm AnadoluJet satış kanallarında geçerlidir. Türk Hava Yolları web sitesinde geçerlidir. Türk Hava Yolları mobil uygulamasından satın alınacak biletlerde geçerli değildir.
Engelli % 40 ve üzeri oranda engelli olan yolcularımıza, tüm iç hat biletlerde %20 indirim sağlanmaktadır. Yolcularımızın bu indirimden faydalanmaları için %40 ve üzeri oranda engelli olduğunu gösteren bir belgeyi (T.C. Başbakanlık Özürlüler İdaresi Başkanlığı’ndan alınmış engelli kimlik kartı, sağlık kurulu raporu veya ''Özürlü'' ibaresi bulunan nüfus cüzdanı) ibraz etmeleri gerekmektedir. Ayrıca 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde, engelli yolcu ile aynı seferde seyahat edecek bir refakatçiye de %20 indirim sağlanmaktadır. AnadoluJet online satışlarda engelli indirimi uygulanmaz.
Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur. İç hat uçuşları için rezervasyon ücreti 20 TRY, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyet uçuşları için rezervasyon ücreti 6 USD/EUR tutarındadır.
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur. İç hat uçuşları için rezervasyon ücreti 20 TRY, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyet uçuşları için rezervasyon ücreti 6 USD/EUR tutarındadır.
Değişiklik

Esnek Ücret Sınıfları (B/M/A/H/S/O/E/Q/T/L):

  • 0 - 2 saat arasında 300 ₺ cezalı işlem yapılır. Ücret sınıf farkı varsa alınır, iade edilmez. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 20 ₺ alınır.
  • 2 – 12 saat arasında 150 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır, iade edilmez. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 20 ₺ alınır.
  • 12 saatten fazla süre varsa 120 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 20 ₺ alınır.

Promosyon Ücret Sınıfları (F/U/W/P/V):

  • 0 – 2 saat arasında değişiklik yapılamaz.
  • 2 – 12 saat arasında 150 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır, iade edilmez. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 20 ₺ alınır.
  • 12 saatten fazla süre varsa 120 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 20 ₺ alınır.

Kuzey Kıbrıs (Ercan) uçuşlarında;

Esnek Ücret Sınıfları (B/M/A/H/S/O/E/Q/T/L):

  • 0 - 2 saat arasında 300 ₺ cezalı işlem yapılır. Ücret sınıf farkı varsa alınır, iade edilmez. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 20 ₺ alınır.
  • 2 – 12 saat arasında 200 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır, iade edilmez. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 20 ₺ alınır.
  • 12 saatten fazla süre varsa 150 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 20 ₺ alınır.

Promosyon Ücret Sınıfları (F/U/W/P/V):

  • 0 – 2 saat arasında değişiklik yapılamaz.
  • 2 saat ve üzeri 200 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır, iade edilmez. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 20 ₺ alınır.
İptal ve iade

Esnek Ücret Sınıfları (B/M/A/H/S/O/E/Q/T/L):

  • 0 - 12 saat arasında iptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.
  • 12 saatten fazla süre varsa 150 ₺ ceza uygulanır.

Promosyon Ücret Sınıfları (F/U/W/P/V):

  • İptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.

Tüm ücret detaylarını görmek için lütfen tıklayınız.

Kuzey Kıbrıs (Ercan) uçuşlarında;

Esnek Ücret Sınıfları (B/M/A/H/S/O/E/Q/T/L):

  • 0 - 12 saat arasında iptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.
  • 12 saatten fazla süre varsa 300 ₺ ceza uygulanır.

Promosyon Ücret Sınıfları (F/U/W/P/V):

  • 0 - 12 saat arasında iptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.
  • 12 saatten fazla süre varsa 300 ₺ ceza uygulanır.

Tüm ücret detaylarını görmek için lütfen tıklayınız.
Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)
Birden fazla (gidiş-dönüş, aktarmalı veya çoklu) uçuş bulunan biletlerde uçuşların sıralı kullanımı gerekmektedir. Uçuşlardan herhangi birine katılmamanız halinde çağrı merkezimizi arayarak bilgi verilmemesi durumunda kalan uçuşların tamamı (dönüş parkurları dahil) otomatik olarak iptal edilecektir. Uçuşa gelinmemesi halinde iptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. (Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.) Aksi takdirde iptal edilen seferlerde, kendi uçuşlarında yer olmaması durumunda, 24 saat içinde yer müsaitliği olan ilk uçuşta gerçekleştirebilmek için satış ofislerine başvurulması gerekmektedir.

AnadoluJet KonforJet

Bagaj hakkı Tüm sınıflar için KonforJet pakette yetişkin yolcular için yurt içi ve Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti uçuşlarında 25 kg, bebek yolcular için 10 kg serbest bagaj hakkı bulunur. Kabin bagaj hakkınız 8 kg’a kadar ek bir parça olarak kullandırılacaktır. Yalnızca kişisel ve değerli eşyalarınızı (üst limiti 40x30x15 cm ve 4 kg'ı geçmemelidir) yanınıza almanıza izin verilecektir.
Özel yolcu salonu kullanımı
AnadoluJet özel yolcu salonu kullanım detayları için tıklayınız.
Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. F/U/W/P/V sınıflarında özel indirimler geçerli değildir. L/T/Q/E/O/S/H/A/M/B sınıflarında uygulanan özel indirimler tabloda açıklanmıştır.) Öğrenci Öğrenci (13 yaşından gün almış, 25 yaşından gün almamış) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır. Lefkoşa uçuşları için öğrenci yaş aralığı 13-25'dir. Öğrenci yolcu tipi www.anadolujet.com ve mobil uygulaması dışındaki diğer satış kanallarından alınacak biletlerde geçerlidir. İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. Öğrenci yolcularımız biletleme öncesinde Miles&Smiles üyesi olması gerekmektedir.
Jetgenç Jetgenç üyesi 13-25 yaş aralığındaki Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları olan (13 yaşından gün almış, 26 yaşından gün almamış ve Jetgenç'e üye olmuş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır.(Jetgenç indirimi www.anadolujet.com'dan ve AnadoluJet mobil uygulamasından alınacak biletlerde geçerlidir.)
Bebek yolcu (0-2 yaş) 0-2 yaş aralığında, koltuk işgal etmeyen bebeklere sabit ücret 34 TL uygulanır. Aktarmalı seferlerde 39 TL’dir.
Çocuk yolcu (2-11 yaş) Çocuk (2. yaşını bitirmiş 12. yaşını bitirmemiş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır.
Asker/Gazi Sadece AnadoluJet Lefkoşa (ERCAN) seferlerinde er-erbaş olan asker yolcuların kendisine vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır. Asker indirimi anadolujet.com ve AnadoluJet mobil uygulamasının dışındaki satış kanallarında geçerlidir. Gazi ve gazi refakatçisi yolcularımıza vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %20 indirim uygulanmaktadır. Refakatçi indirimi 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde sağlanmaktadır. AnadoluJet online satışlarda indirim uygulanmaz.
Aile En az 3 en fazla 9 kişiden oluşan aynı soy isme sahip yolculara %10 indirim uygulanmaktadır. Rezervasyonda iki yetişkin bir bebek olması durumunda aile indirimi geçerli değildir. İndirim tüm AnadoluJet satış kanallarında geçerlidir. Türk Hava Yolları web sitesinde geçerlidir. Türk Hava Yolları mobil uygulamasından satın alınacak biletlerde geçerli değildir.
Engelli % 40 ve üzeri oranda engelli olan yolcularımıza, tüm iç hat biletlerde %20 indirim sağlanmaktadır. Yolcularımızın bu indirimden faydalanmaları için %40 ve üzeri oranda engelli olduğunu gösteren bir belgeyi (T.C. Başbakanlık Özürlüler İdaresi Başkanlığı’ndan alınmış engelli kimlik kartı, sağlık kurulu raporu veya ''Özürlü'' ibaresi bulunan nüfus cüzdanı) ibraz etmeleri gerekmektedir. Ayrıca 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde, engelli yolcu ile aynı seferde seyahat edecek bir refakatçiye de %20 indirim sağlanmaktadır. AnadoluJet online satışlarda engelli indirimi uygulanmaz.
Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur. İç hat uçuşları için rezervasyon ücreti 20 TRY, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyet uçuşları için rezervasyon ücreti 6 USD/EUR tutarındadır.
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur. İç hat uçuşları için rezervasyon ücreti 20 TRY, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyet uçuşları için rezervasyon ücreti 6 USD/EUR tutarındadır.
Değişiklik

Esnek Ücret Sınıfları (B/M/A/H/S/O/E/Q/T/L):

  • 0 - 2 saat arasında 200 ₺ cezalı işlem yapılır. Ücret sınıf farkı varsa alınır, iade edilmez. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 20 ₺ alınır.
  • 2 saat ve üzeri cezasız işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 20 ₺ alınır.

Promosyon Ücret Sınıfları (F/U/W/P/V):

  • 0 – 2 saat arasında değişiklik yapılamaz.
  • 2 saat ve üzeri cezasız işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 20 ₺ alınır.

Kuzey Kıbrıs (Ercan) uçuşlarında;

Esnek Ücret Sınıfları (B/M/A/H/S/O/E/Q/T/L):

  • 0 - 2 saat arasında 300 ₺ cezalı işlem yapılır. Ücret sınıf farkı varsa alınır, iade edilmez. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 20 ₺ alınır.
  • 2 saat ve üzeri cezasız işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 20 ₺ alınır.

Promosyon Ücret Sınıfları (F/U/W/P/V):

  • 0 – 2 saat arasında değişiklik yapılamaz.
  • 2 saat ve üzeri cezasız işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 20 ₺ alınır.
İptal ve iade

Esnek Ücret Sınıfları (B/M/A/H/S/O/E/Q/T/L):

  • 0 - 2 saat arasında iptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.
  • 2 – 12 saat arasında 100 ₺ ceza uygulanır.
  • 12 saatten fazla süre varsa cezasız iptal/iadeye izin verilir.

Promosyon Ücret Sınıfları (F/U/W/P/V):

  • 0 - 2 saat arasında iptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.
  • 2 – 12 saat arasında 150 ₺ ceza uygulanır.
  • 12 saatten fazla süre varsa 120 ₺ ceza uygulanır.

Tüm ücret detaylarını görmek için lütfen tıklayınız.

Kuzey Kıbrıs (Ercan) uçuşlarında;

Esnek Ücret Sınıfları (B/M/A/H/S/O/E/Q/T/L):

  • 0 - 2 saat arasında iptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.
  • 2 – 12 saat arasında 100 ₺ ceza uygulanır.
  • 12 saatten fazla süre varsa cezasız iptal/iadeye izin verilir.

Promosyon Ücret Sınıfları (F/U/W/P/V):

  • 0 - 2 saat arasında iptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.
  • 2 – 12 saat arasında 100 ₺ ceza uygulanır.
  • 12 saatten fazla süre varsa cezasız iptal/iadeye izin verilir.

Tüm ücret detaylarını görmek için lütfen tıklayınız.
Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)
Birden fazla (gidiş-dönüş, aktarmalı veya çoklu) uçuş bulunan biletlerde uçuşların sıralı kullanımı gerekmektedir. Uçuşlardan herhangi birine katılmamanız halinde çağrı merkezimizi arayarak bilgi verilmemesi durumunda kalan uçuşların tamamı (dönüş parkurları dahil) otomatik olarak iptal edilecektir. Uçuşa gelinmemesi halinde iptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. (Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.) Aksi takdirde iptal edilen seferlerde, kendi uçuşlarında yer olmaması durumunda, 24 saat içinde yer müsaitliği olan ilk uçuşta gerçekleştirebilmek için satış ofislerine başvurulması gerekmektedir.

ANADOLUJET DIŞ HAT ÜCRET KOŞULLARI

Economy Promosyon

Bagaj hakkı   Ücretsiz bagaj hakkı uçuşun yapıldığı parkura göre değişkenlik göstermektedir. Ücretsiz bagaj hakkının haricinde ücretli olarak ekstra bagaj hakkı satın alınabilir. Ekstra bagaj hakkı ücretleri uçuşun yapıldığı parkura göre değişkenlik göstermektedir. Yolcu başına taşınabilecek maksimum bagaj ağırlığı (ücretsiz bagaj hakkı + satın alınan ekstra  bagaj) 50 kg'ı geçemez. Ücretsiz bagaj hakkı ve ekstra  bagaj ücretleriyle ilgili detaylı bilgi almak için ekstra bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı   AnadoluJet özel yolcu salonu kullanım detayları için tıklayınız.
Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir.) Öğrenci Öğrenci (13 yaşından gün almış, 25 yaşından gün almamış) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır. Öğrenci yolcu tipi AnadoluJet internet sitesi ve mobil uygulaması dışındaki diğer satış kanallarından alınacak biletlerde geçerlidir. İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. Öğrenci yolcularımız biletleme öncesinde Miles&Smiles üyesi olması gerekmektedir.
Jetgenç Jetgenç üyesi 13-25 yaş aralığındaki Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları olan (13 yaşından gün almış, 26 yaşından gün almamış ve Jetgenç'e üye olmuş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır. (Jetgenç indirimi AnadoluJet internet sitesi ve AnadoluJet mobil uygulamasından alınacak biletlerde geçerlidir.)
Bebek yolcu (0-2 yaş) Koltuk tutan bebek yolcularda sadece T, Q, E, O, S, H, A, M, B, Y sınıflarında %10 indirim uygulanır, diğer ücret sınıflarında uygulanmaz. Koltuk tutmayan bebek yolcularda ise tüm ücret sınıflarında %90 indirim uygulanır.
Çocuk yolcu (2-11 yaş) Sadece T, Q, E, O, S, H, A, M, B, Y sınıflarında %10 indirim uygulanır, diğer ücret sınıflarında uygulanmaz.
Asker/Gazi Asker indirimi Anadoluet internet sitesi ve AnadoluJet mobil uygulamasının dışındaki satış kanallarında geçerlidir. Gazi ve gazi refakatçisi yolcularımıza vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %20 indirim uygulanmaktadır. Refakatçi indirimi 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde sağlanmaktadır. AnadoluJet online satışlarda indirim uygulanmaz.
Aile En az 3 en fazla 9 kişiden oluşan aynı soy isme sahip yolculara %10 indirim uygulanmaktadır. Rezervasyonda iki yetişkin bir bebek olması durumunda aile indirimi geçerli değildir. İndirim tüm AnadoluJet satış kanallarında geçerlidir. Türk Hava Yolları internet sitesi ve mobil uygulamasından satın alınacak biletlerde geçerli değildir.
Engelli % 40 ve üzeri oranda engelli olan yolcularımıza, tüm iç hat biletlerde %20 indirim sağlanmaktadır. Yolcularımızın bu indirimden faydalanmaları için %40 ve üzeri oranda engelli olduğunu gösteren bir belgeyi (T.C. Başbakanlık Özürlüler İdaresi Başkanlığından alınmış engelli kimlik kartı, sağlık kurulu raporu veya ''Özürlü'' ibaresi bulunan nüfus cüzdanı) ibraz etmeleri gerekmektedir. Ayrıca 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde, engelli yolcu ile aynı seferde seyahat edecek bir refakatçiye de %20 indirim sağlanmaktadır. Online satışlarda engelli indirimi uygulanmaz.
Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur. Dış hat uçuşları için rezervasyon ücreti 6 USD/EUR tutarındadır.
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur. Dış hat uçuşları için rezervasyon ücreti 6 USD/EUR tutarındadır.
Tarih ve güzergâh değişikliği   Uçuş güzergâhı ve sınıfına göre değişiklik gösterir. İnternet sitemizden biletinizi alırken lütfen "ödeme ve onay" sayfasındaki ücret notlarını inceleyin.
İptal ve iade   Promosyonel sınıflarda iptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir. Uçuş güzergâhı ve ücret sınıfına göre değişiklik gösterebilir.
Uçuş hakkının kullanılmaması (No-show)   Belirli bir kesinti karşılığında biletin tekrar kullanılabilmesi uçuş güzergâhı ve bilet sınıfına göre değişiklik gösterir. Birden fazla (gidiş-dönüş, aktarmalı veya çoklu) uçuş bulunan biletlerde uçuşların sıralı kullanımı gerekmektedir. Uçuşlardan herhangi birine katılmamanız halinde çağrı merkezimizi arayarak bilgi verilmemesi durumunda kalan uçuşların tamamı (dönüş parkurları dahil) otomatik olarak iptal edilecektir. Uçuşa gelinmemesi halinde iptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. (Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.)

Economy Kısıtlı

Bagaj hakkı   Ücretsiz bagaj hakkı uçuşun yapıldığı parkura göre değişkenlik göstermektedir. Ücretsiz bagaj hakkının haricinde ücretli olarak ekstra bagaj hakkı satın alınabilir. Ekstra bagaj hakkı ücretleri uçuşun yapıldığı parkura göre değişkenlik göstermektedir. Yolcu başına taşınabilecek maksimum bagaj ağırlığı (ücretsiz bagaj hakkı + satın alınan ekstra bagaj) 50 kg'ı geçemez. Ücretsiz bagaj hakkı ve ekstra bagaj ücretleriyle ilgili detaylı bilgi almak için Ekstra bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı   AnadoluJet özel yolcu salonu kullanım detayları için tıklayınız.
Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir.) Öğrenci Öğrenci (13 yaşından gün almış, 25 yaşından gün almamış) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır. Öğrenci yolcu tipi www.anadolujet.com ve mobil uygulaması dışındaki diğer satış kanallarından alınacak biletlerde geçerlidir. İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. Öğrenci yolcularımız biletleme öncesinde Miles&Smiles üyesi olması gerekmektedir.
Jetgenç Jetgenç üyesi 13-25 yaş aralığındaki Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları olan (13 yaşından gün almış, 26 yaşından gün almamış ve Jetgenç'e üye olmuş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır.(Jetgenç indirimi www.anadolujet.com'dan ve AnadoluJet mobil uygulamasından alınacak biletlerde geçerlidir.)
Bebek yolcu (0-2 yaş) Koltuk tutan bebek yolcularda sadece T, Q, E, O, S, H, A, M, B, Y sınıflarında %10 indirim uygulanır, diğer ücret sınıflarında uygulanmaz. Koltuk tutmayan bebek yolcularda ise tüm ücret sınıflarında %90 indirim uygulanır.
Çocuk yolcu (2-11 yaş) Sadece T, Q, E, O, S, H, A, M, B, Y sınıflarında %10 indirim uygulanır, diğer ücret sınıflarında uygulanmaz.
Asker/Gazi Asker indirimi anadolujet.com ve AnadoluJet mobil uygulamasının dışındaki satış kanallarında geçerlidir. Gazi ve gazi refakatçisi yolcularımıza vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %20 indirim uygulanmaktadır. Refakatçi indirimi 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde sağlanmaktadır. AnadoluJet online satışlarda indirim uygulanmaz.
Aile En az 3 en fazla 9 kişiden oluşan aynı soy isme sahip yolculara %10 indirim uygulanmaktadır. Rezervasyonda iki yetişkin bir bebek olması durumunda aile indirimi geçerli değildir. İndirim tüm AnadoluJet satış kanallarında geçerlidir. Türk Hava Yolları web sitesi ve mobil uygulamasından satın alınacak biletlerde geçerli değildir.
Engelli % 40 ve üzeri oranda engelli olan yolcularımıza, tüm iç hat biletlerde %20 indirim sağlanmaktadır. Yolcularımızın bu indirimden faydalanmaları için %40 ve üzeri oranda engelli olduğunu gösteren bir belgeyi (T.C. Başbakanlık Özürlüler İdaresi Başkanlığı'ndan alınmış engelli kimlik kartı, sağlık kurulu raporu veya ''Özürlü'' ibaresi bulunan nüfus cüzdanı) ibraz etmeleri gerekmektedir. Ayrıca 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde, engelli yolcu ile aynı seferde seyahat edecek bir refakatçiye de %20 indirim sağlanmaktadır. Online satışlarda engelli indirimi uygulanmaz.
Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur. Dış hat uçuşları için rezervasyon ücreti 6 USD/EUR tutarındadır.
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur. Dış hat uçuşları için rezervasyon ücreti 6 USD/EUR tutarındadır.
Tarih ve güzergâh değişikliği   Belirli bir kesinti karşılığında yapılabilir. Detaylar için web sitemizden biletinizi alırken lütfen "ödeme ve onay" sayfasındaki ücret notlarını inceleyin.
İptal ve iade   Uçuştan önce belirli bir kesinti karşılığında yapılabilir. Uçuştan sonra ise uçulan bölüm toplam ücretten düşülerek kalan tutar belirli şartlara göre iade edilir. Uçuş güzergâhı ve sınıfına göre değişiklik gösterebilir.
Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)   Belirli bir kesinti karşılığında biletin tekrar kullanılabilmesi uçuş güzergâhı ve bilet sınıfına göre değişiklik gösterir. Birden fazla (gidiş-dönüş, aktarmalı veya çoklu) uçuş bulunan biletlerde uçuşların sıralı kullanımı gerekmektedir. Uçuşlardan herhangi birine katılmamanız halinde çağrı merkezimizi arayarak bilgi verilmemesi durumunda kalan uçuşların tamamı (dönüş parkurları dahil) otomatik olarak iptal edilecektir. Uçuşa gelinmemesi halinde iptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. (Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.)

Economy Esnek

Bagaj hakkı   Ücretsiz bagaj hakkı uçuşun yapıldığı parkura göre değişkenlik göstermektedir. Ücretsiz bagaj hakkının haricinde ücretli olarak ekstra bagaj hakkı satın alınabilir. ekstra bagaj hakkı ücretleri uçuşun yapıldığı parkura göre değişkenlik göstermektedir. Yolcu başına taşınabilecek maksimum bagaj ağırlığı (ücretsiz bagaj hakkı + satın alınan ekstra bagaj) 50 kg'ı geçemez. Ücretsiz bagaj hakkı ve ekstra bagaj ücretleriyle ilgili detaylı bilgi almak için ekstra bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı   AnadoluJet özel yolcu salonu kullanım detayları için tıklayınız.
Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir.) Öğrenci Öğrenci (13 yaşından gün almış, 25 yaşından gün almamış) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır. Öğrenci yolcu tipi www.anadolujet.com ve mobil uygulaması dışındaki diğer satış kanallarından alınacak biletlerde geçerlidir. İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. Öğrenci yolcularımız biletleme öncesinde Miles&Smiles üyesi olması gerekmektedir.
Jetgenç Jetgenç üyesi 13-25 yaş aralığındaki Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları olan (13 yaşından gün almış, 26 yaşından gün almamış ve Jetgenç'e üye olmuş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır.(Jetgenç indirimi www.anadolujet.com'dan ve AnadoluJet mobil uygulamasından alınacak biletlerde geçerlidir.)
Bebek yolcu (0-2 yaş) Koltuk tutan bebek yolcularda sadece T, Q, E, O, S, H, A, M, B, Y sınıflarında %10 indirim uygulanır, diğer ücret sınıflarında uygulanmaz. Koltuk tutmayan bebek yolcularda ise tüm ücret sınıflarında %90 indirim uygulanır.
Çocuk yolcu (2-11 yaş) Sadece T, Q, E, O, S, H, A, M, B, Y sınıflarında %10 indirim uygulanır, diğer ücret sınıflarında uygulanmaz.
Asker/Gazi Asker indirimi anadolujet.com ve AnadoluJet mobil uygulamasının dışındaki satış kanallarında geçerlidir. Gazi ve gazi refakatçisi yolcularımıza vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %20 indirim uygulanmaktadır. Refakatçi indirimi 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde sağlanmaktadır. AnadoluJet online satışlarda indirim uygulanmaz.
Aile En az 3 en fazla 9 kişiden oluşan aynı soy isme sahip yolculara %10 indirim uygulanmaktadır. Rezervasyonda iki yetişkin bir bebek olması durumunda aile indirimi geçerli değildir. İndirim tüm AnadoluJet satış kanallarında geçerlidir. Türk Hava Yolları web sitesi ve mobil uygulamasından satın alınacak biletlerde geçerli değildir.
Engelli % 40 ve üzeri oranda engelli olan yolcularımıza, tüm iç hat biletlerde %20 indirim sağlanmaktadır. Yolcularımızın bu indirimden faydalanmaları için %40 ve üzeri oranda engelli olduğunu gösteren bir belgeyi (T.C. Başbakanlık Özürlüler İdaresi Başkanlığı'ndan alınmış engelli kimlik kartı, sağlık kurulu raporu veya ''Özürlü'' ibaresi bulunan nüfus cüzdanı) ibraz etmeleri gerekmektedir. Ayrıca 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde, engelli yolcu ile aynı seferde seyahat edecek bir refakatçiye de %20 indirim sağlanmaktadır. Online satışlarda engelli indirimi uygulanmaz.
Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur. Dış hat uçuşları için rezervasyon ücreti 6 USD/EUR tutarındadır.
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur. Dış hat uçuşları için rezervasyon ücreti 6 USD/EUR tutarındadır.
Tarih ve güzergâh değişikliği   Ücretsiz olarak yapılabilir. Fakat uçuş güzergahı ve sınıfına göre değişiklik gösterebilir. Web sitemizden biletinizi alırken lütfen "ödeme ve onay" sayfasındaki ücret notlarını inceleyin.
İptal ve iade   Uçuştan önce kesinti bedeli olmadan yapılabilir. Uçuştan sonraysa uçuşan bölüm toplam ücretten düşülerek kalan tutar iade edilir. Uçuş güzergâhı ve sınıfına göre değişiklik gösterebilir.
Uçuş hakkının kullanılmaması (No-show)   Belirli bir kesinti karşılığında biletin tekrar kullanılabilmesi uçuş güzergâhı ve bilet sınıfına göre değişiklik gösterir. Birden fazla (gidiş-dönüş, aktarmalı veya çoklu) uçuş bulunan biletlerde uçuşların sıralı kullanımı gerekmektedir. Uçuşlardan herhangi birine katılmamanız halinde çağrı merkezimizi arayarak bilgi verilmemesi durumunda kalan uçuşların tamamı (dönüş parkurları dahil) otomatik olarak iptal edilecektir. Uçuşa gelinmemesi halinde iptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. (Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.)