İşitme engelli yolcular

 

Türk Hava Yolları olarak işitme engeli bulunan yolcularımızın rahat ve sorunsuz bir seyahat deneyimi yaşamalarını önemsiyoruz. Yolcularımızın ihtiyaçlarına uygun olarak havalimanında ve uçak içinde geliştirilen yönlendirme ve destek çözümleri ile süreçlerini kolaylaştırıyoruz.

Uçak içi eğlence sistemi erişilebilir içerikler

Yolcularımıza uçak içi eğlence sisteminde yer alan “Erişilebilirlik” kategorisinde Türkçe ve İngilizce özel film seçkisi hazırlıyoruz.

İşaret dili destekli uçak içi emniyet videoları

Uçak içi emniyet ve bilgilendirme videolarını işitme engeli bulunan yolcularımız için işaret dili çeviri hizmetiyle sunuyoruz.

Görüntülü çağrı merkezi hizmeti

İşitme engelli yolcularımıza, rezervasyon işlemleri için görüntülü çağrı merkezimiz aracılığıyla işaret dili hizmeti sunuyoruz. Buradan ayrıntılı bilgi alabilir ve taleplerinizi iletebilirsiniz.


Uçak içi eğlence sistemi erişilebilir içerikler

Yolcularımıza uçak içi eğlence sisteminde yer alan “Erişilebilirlik” kategorisinde Türkçe ve İngilizce özel film seçkisi hazırlıyoruz.

İşaret dili destekli uçak içi emniyet videoları

Uçak içi emniyet ve bilgilendirme videolarını işitme engeli bulunan yolcularımız için işaret dili çeviri hizmetiyle sunuyoruz.

Görüntülü çağrı merkezi hizmeti

İşitme engelli yolcularımıza, rezervasyon işlemleri için görüntülü çağrı merkezimiz aracılığıyla işaret dili hizmeti sunuyoruz. Buradan ayrıntılı bilgi alabilir ve taleplerinizi iletebilirsiniz.