Tur saatleri, tur boyunca sunulan hizmetler ve tura katılım şartları gibi farklı konulara dair sorularınızın cevaplarını sıkça sorulan sorular bölümümüzde bulabilirsiniz.
Turlarımız her gün şu saat aralıklarında düzenlenir.
- 08.00–11.30
- 08.30–15.00
- 08.30–18.00
- 12.00–18.00
- 16.00–21.30
- 18.30–23.00
Uçuşunuza zamanında yetişebilmeniz için en az 1 saat 25 dakika önce havalimanında olmanız gerekir. Bu nedenle, uçuş saatinize en uygun turu seçmenizi öneririz.
Turlara katıldığınızda aşağıdaki hizmetlerden ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz.
- Havalimanı–şehir merkezi arası ulaşım
- İngilizce dilinde profesyonel rehber eşliğinde tur hizmeti
- Kahvaltı ve/veya öğle yemeği
- Ziyaret edilen müzelerin giriş ücretleri
Touristanbul Desk, İstanbul Havalimanı’nda iki ayrı noktada mevcuttur.
- Varış salonunda, 4 numaralı buluşma noktasının hemen yanında
- Transfer Desk alanında, pasaport kontrolünün karşısında Bu merkezi konum sayesinde Desk’e kolayca ulaşabilir ve Touristanbul hizmetlerinden kolayca faydalanabilirsiniz.
Touristanbul’a katılım sırasında eşyalarınızı iki farklı şekilde saklanabilir.
- Büyük bagajlarınızı, Touristanbul Desk’in yanında bulunan emanet bagaj ofisine hizmet bedeli karşılığında bırakabilirsiniz.
- El çantaları: Elektronik veya değerli eşya içermeyen sırt ve el çantalarınızı tur otobüsüne yerleştirebilirsiniz.
Kaybolan veya zarar gören eşyalardan Türk Hava Yolları’nın sorumlu değildir.
Evcil hayvanlar, 08.00–11.30 saatleri arasındaki turlara belirli koşullarla kabul edilir:
- Evcil hayvanınızın ağırlığı en fazla 8 kg olmalıdır.
- Evcil hayvanınız 23x40x55 cm ölçülerindeki kafes içinde taşınmalıdır.
Diğer turlara ise müzelerin kuralları gereği evcil hayvanla katılım mümkün değildir.
Touristanbul turları yalnızca İstanbul Havalimanı’ndan başlar ve İstanbul Havalimanı’nda sona erer.
Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gelen yolcuların İstanbul Havalimanı’na ulaşımı tamamen kendi sorumluluğundadır. Touristanbul turlarına katılmayı planlıyorsanız, uygun ulaşım planlamalarını önceden yapmanızı öneririz.