التخطي إلى المحتوى الرئيسي

شروط وأحكام الترقية إلى درجة الأعمال

  • يُمكن فقط للمسافرين الذين يحملون تذاكر الدرجة السياحية الاستفادة من الترقية إلى درجة الأعمال.
  • الأميال المكتسبة على حجوزات الدرجة السياحية صالحة على معاملات ترقية الأعمال؛ لا توجد أرباح أميال إضافية.
  • في معاملات الترقية إلى درجة الأعمال، تكون أوزان الأمتعة المسموح بها في حجز الدرجة السياحية سارية، ولا يوجد المزيد من حيازة أوزان الأمتعة المسموح بها.
  • بعد اكتمال الترقية، قد لا تتوفر خدمة تقديم الطعام لأسباب تشغيلية.
  • يخضع عرض الترقية إلى درجة الأعمال لشروط الخطوط الجوية التركية.
  • لن يتم تلبية طلبات الركاب الراغبين في السفر بصحبة حيوانات أليفة في هذا التطبيق.
  • لا تخضع شروط التغيير / الاسترداد للتغيير على التذاكر الأصلية للمسافرين الذين اشتروا ترقية.
  • على الرحلات الخاضعة لاتفاقية مشاركة الرمز، يسري عرض الترقية على الرحلات التي تديرها الخطوط الجوية التركية فقط.
  • Passengers who upgrade their flight class to Business Class are entitled to a refund on their seat purchase in Economy Class. A paid seat refund is automatically performed for class upgrades performed via the website, mobile app, call center and sales offices (paid with virtual POS).
  • اذا لم يقم المسافر باستخدام الترقية فإن المبالغ المدفوعة مقابل الترقية لن يتم استردادها.
  • إذا تم شراء الترقية باستخدام الأميال، فسيتم استرداد الأميال ذات الصلة مقابل رسوم.
  • يمكن للمسافرين غير القادرين على الاستفادة من الترقية إلى درجة الأعمال بسبب ظروف تسببت فيها الخطوط الجوية التركية التقدم بطلب لاسترداد الأموال عند شراء الترقية واسترداد الأميال.
  • Cabin upgrades purchased for domestic and international flights do not include the Lounge service.
  • تحتفظ الخطوط الجوية التركية بالحق في عدم تقديم ترقيات درجة الأعمال على مسارات وتواريخ مُعينة لأسباب تجارية أو تشغيلية.