استخدام مجاني للاونج CIP المحلية التابعة لشركتنا

جدول 1: جدول استخدام لاونج CIP المحلية

*عائلة: زوج/زوجة مع المسافر الذي يحق له استخدام اللاونج مع أطفال دون سن 25 عاما. (يجب على الزوج/الزوجة والأطفال دخول اللاونج مع المسافر الذي لديه حق دخول اللاونج)

***يمكن للمسافرين على متن رحلة داخلية عبر رحلة شراكة في نفس يوم رحلتهم الدولية المتصلة (بما في ذلك الرحلات حتى الساعة 05:00 من اليوم التالي)، أو حاملي بطاقة Turkish Airlines Corporate Club (CORP)، الذين لديهم رحلة دولية ورحلة داخلية متصلة، الحصول على الخدمة في لاونج CIP المحلي مع ضيف واحد. يجب أن تكون الرحلات (الدولية والداخلية) على نفس التذكرة.

في بعض المطارات، يحتوي لاونج CIP المحلي على قسمين. في هذه المحطات، يُتاح لمسافر Business Class والمسافر حامل بطاقة Miles&Smiles Elite Plus إمكانية الوصول إلى قسم درجة الأعمال في اللاونج. يمكن لمسافري Miles&Smiles Elite، وMiles&Smiles Classic Plus، وSAG، وPLM، والشركات، وحاملي بطاقة Miles&Smiles U.S. الائتمانية سداد الرسوم والدخول إلى قسم Miles&Smiles (M&S).

استخدام مجاني لصالات لاونج CIP الدولية التابعة لشركتنا

جدول 2: جدول استخدام لاونج CIP الدولي

*يمكن للمسافرين الذين يحملون بطاقة Turkish Airlines Corporate Club (CORP) والضيف المرافق لهم الحصول على الخدمات فقط من لاونج CIP التابعة للشراكة في البلد المشار إليه في البطاقة، وكذلك من صالات اللاونج الدولية في تركيا. يمكن للمسافرين الذين يحملون بطاقة Turkish Airlines Corporate Club الصادرة في تركيا الحصول على الخدمة فقط من لاونج CIP في تركيا.

يتكون لاونج المسافرين الدوليين في مطار إسطنبول من قسمين:

1. يمكن لمسافري Business Class دخول Turkish Airlines Lounge من درجة الأعمال بغض النظر عن نوع البطاقة.

2. يمكن لمسافري Miles&Smiles Elite Plus، وMiles&Smiles Elite، وSAG، وPLM، وMiles&Smiles Elite للشركات، وحاملي بطاقة Miles&Smiles U.S. الائتمانية الدخول إلى قسم Miles&Smiles في Turkish Airlines Lounge. 

يسمح فقط لمسافري Business Class بدخول Turkish Airlines Lounge من درجة الأعمال. يمكن لمسافري Business Class الذين يحملون نوع البطاقة المناسب اصطحاب ضيف إلى قسم Miles&Smiles في اللاونج.

*** يجب على حاملي بطاقات الائتمان الأمريكية من برنامج Miles&Smiles مطابقة عضوياتهم في برنامج Miles&Smiles مع بطاقات الائتمان الخاصة بهم للاستفادة من الدخول المجاني إلى اللاونج.

*** يجب على حاملي بطاقات الائتمان الأمريكية من برنامج Miles&Smiles مطابقة عضوياتهم في برنامج Miles&Smiles مع بطاقات الائتمان الخاصة بهم للاستفادة من الدخول المجاني إلى اللاونج.

استخدام مجاني للاونج CIP المتعاقد عليه أو الذي يحمل علامة Star Alliance في الخارج

جدول 5: جدول استخدام لاونج CIP لشركات الطيران المتعاقدة أو التي تحمل Star Alliance أو الأعضاء في Star Alliance في الخارج

* يمكن للمسافرين الذين يحملون بطاقة Turkish Airlines Corporate Club (CORP) والذين يسافرون على رحلات دولية برفقة ضيف مرافق الحصول على الخدمات فقط من لاونج CIP المتعاقد عليه في البلد المشار إليه في البطاقة. لا يسمح لهم بدخول لاونج يحمل علامة Star Alliance.

** يمكن للمسافرين الذين يحملون بطاقة Turkish Airlines Corporate Club (CORP) والذين يسافرون على رحلات دولية برفقة ضيف مرافق الحصول على الخدمات فقط من لاونج CIP المتعاقد عليه في البلد المشار إليه في البطاقة. لا يسمح لهم بدخول لاونج يحمل علامة Star Alliance.

يخضع المسافرين لنفس الشروط في اللاونج الدولي في تركيا، والذي لا يحمل علامة Turkish Airlines ويتم تقديم الخدمة فيها بموجب اتفاقية.

يسري هذا القرار من 1 يناير إلى 30 يونيو 2026

رسوم استخدام لاونج CIP للمسافرين على متن رحلات THY:

1. لا يتم فرض أي رسوم على الأطفال الرضع من الميلاد وحتى عمر عامين (قبل بلوغهم عامهم الثاني).
2. يجب على غير الأعضاء في برنامج Miles&Smiles إكمال نموذج العضوية عبر الإنترنت وإنشاء بطاقة رقمية ليكونوا مؤهلين لدخول اللاونج مقابل رسوم.
3. يمكن لحاملي بطاقة Miles&Smiles Classic الذين دفعوا الرسوم الكاملة لاستخدام اللاونج إحضار أطفالهم الذين تتراوح أعمارهم بين 0 و6 أعوام (قبل بلوغهم 6 أعوام) إلى اللاونج مجانا؛ أما أطفال حاملي البطاقة الذين تتراوح أعمارهم بين 6 و12 عام (قبل بلوغهم سن 12 عام) فيتم تحصيل 50% من الرسوم المحددة في الجدول. يتم تحصيل الرسوم الكاملة من الأطفال المرافقين الذين تتراوح أعمارهم بين 2 و12 عاما (قبل بلوغهم سن 12 عاما)، والذين ليسوا أبناء حاملي البطاقة. لا توجد امتيازات للضيوف.
4. يحق لحاملي بطاقة Miles&Smiles Classic Plus دخول اللاونج بأنفسهم فقط وليس لديهم امتيازات للعائلة. يتم تحصيل 50% من الرسوم المحددة في الجدول على أي طفل مرافق يتراوح عمره بين 2 و12 عاما (قبل بلوغه سن 12 عام). يتم تحصيل الرسوم كاملة على الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 2 و 12 عاما (قبل بلوغهم سن 12 عاما) والذين لا يرافقهم حامل البطاقة. لا يسمح بدخول الضيوف.
5. إذا كان حامل بطاقة Miles&Smiles Elite Plus أو Miles&Smiles Elite يصطحب أطفال من أفراد الأسرة، أو أطفال ليسوا من أفراد الأسرة، أو ضيوف، فسيتم تحصيل الرسوم كاملة لكل طفل ليس من أفراد الأسرة و/أو لكل ضيف. إذا لم يكن حامل البطاقة برفقة أفراد من عائلته، فسيتم اعتبار أول طفل مسافر ليس من أفراد العائلة ضيفا، وسيتم تحصيل الرسوم كاملة عن أي أطفال مسافرين آخرين و/أو ضيوف.
6. يمكن لحاملي بطاقة M&S Elite Corporate دخول Turkish Airlines Lounge التي تحمل علامة CIP مجانا مع فرد واحد فقط من العائلة أو ضيف واحد. داخل تركيا، يمكنهم استخدام لاونج كبار الشخصيات الذي ليس من ضمن لاونج Turkish Airlines في مطاري دالامان وديار بكر مع ضيف واحد فقط. إذا كان حامل بطاقة M&S Elite Corporate يصطحب طفل مسافر من أفراد الأسرة، أو طفل مسافر ليس من أفراد الأسرة، أو ضيف، فسيتم تحصيل الرسوم كاملة على كل طفل مسافر و/أو ضيف ليس من أفراد الأسرة. إذا لم يكن حامل البطاقة برفقة أفراد من عائلته، فسيتم اعتبار أول طفل مسافر ليس من أفراد العائلة ضيفا، وسيتم تحصيل الرسوم كاملة عن أي أطفال مسافرين آخرين و/أو ضيوف.
7. لا يحق لحاملي بالطاقات الائتمانية M&S US الحصول على امتيازات أفراد العائلة و/أو الضيوف. سيتم تحصيل الرسوم كاملة من جميع المسافرين المرافقين.
8. يمكن للمسافرين الذين يشترون خدمات دخول اللاونج مقابل رسوم استخدام قسم Miles&Smiles فقط في لاونج CIP المحلي، والذي يتكون من قسمين منفصلين.
9. قد يتم تعليق الخدمة خلال فترات الذروة مثل العطلات الرسمية والأيام التي تسبق العطلات وتليها.
10. باستثناء مطار إسطنبول، لا يسمح للمسافرين الذين يشترون خدمة دخول اللاونج بالدخول إلى اللاونج قبل ساعتين (2) من موعد رحلتهم.
11. يمكن للمسافرين الذين يشترون حق دخول لاونج CIP المحلي في مطار إسطنبول دخول اللاونج قبل موعد رحلتهم بأربع (4) ساعات على الأقل، إذا كانت رحلتهم تبدأ من إسطنبول؛ وقبل موعد رحلتهم بست ساعات (6) على الأقل، إذا كانت رحلتهم لا تبدأ من إسطنبول.
12. قد يكون المسافرين الذين يشترون خدمات استخدام اللاونج مؤهلين لاسترداد الأموال بموجب سياسة الإلغاء إذا لم يدخلوا اللاونج.
13. يجوز إصدار المبالغ المستردة لأسباب خارجة عن إرادة المسافر وبسبب مشاكل تشغيلية.
14. لن يتم إصدار أي استرداد أموال إذا استخدم المسافر خدمة اللاونج. قد تطبق استثناءات على عمليات استرداد الأموال إذا استخدم المسافر اللاونج بسبب إلغاء رحلة طيران.
15. إذا طلب المسافر استرداد/تغيير التذكرة قبل الرحلة بعد استخدام اللاونج مقابل رسوم أو استخدام الحقوق التي توفرها تذكرة Business Class و/أو بطاقة الحالة، فسيتم خصم رسوم استخدام اللاونج من سعر التذكرة.
16. لا يتمتع المسافرون على متن رحلات الطيران العارض بحقوق دخول اللاونج، حتى لو كان لديهم تذكرة Business Class أو بطاقة حالة. وعلى سبيل الاستثناء، يجوز للمسافرين استخدام اللاونج إذا كانت وكالة السفر التي تتولى رحلة الطيران العارض قد اشترت حقوق دخول لاونج كبار الشخصيات لمسافريها.
17. يسمح للمسافرين على متن رحلات THY بدعوة المسافرين على متن رحلات THY فقط كضيوف إلى اللاونج. لا يحق للمسافرين على متن رحلات شركة AJet دخول اللاونج كضيوف.

رسوم استخدام لاونج CIP للمسافرين على متن رحلات شركة AJet:

*اعتبارا من 3 أبريل 2026، سيكون لاونج المسافرين الخاص في مطار صبيحة كوكجن غير متاح مؤقتا بسبب أعمال التجديد.

في الفترة من 1 أبريل 2026 إلى 11 مايو 2026، سيكون لاونج مطار ميلاس-بودروم غير متاح مؤقتا بسبب أعمال التجديد.

القواعد والشروط المطبقة على حاملي بطاقات Miles&Smiles المسافرين على متن رحلات AJET عند استخدام لاونج CIP، سواء مجانا أو مقابل رسوم:

1. لا يتم فرض أي رسوم على الأطفال الرضع الذين تقل أعمارهم عن عامين (قبل بلوغهم عامهم الثاني).
2. يجب على غير الأعضاء في برنامج Miles&Smiles إكمال نموذج العضوية عبر الإنترنت وإنشاء بطاقة رقمية ليكونوا مؤهلين لدخول اللاونج مقابل رسوم.
3. لن يتم فرض أي رسوم دخول لاونج إضافية على الرضّع والأطفال حاملي البطاقات الذين تتراوح أعمارهم بين 0 و6 أعوام (قبل بلوغهم سن السادسة). بالنسبة للاطفال حاملي البطاقات بعمر 6 إلى 12 عام (قبل بلوغهم سن 12 عاما)، يتم تحصيل 50% من الرسوم المحددة في الجدول. بالنسبة للأطفال المرافقين الذين تتراوح أعمارهم بين 2 و12 عاما (قبل بلوغهم سن 12 عاما)، والذين ليسوا من حاملي البطاقة، يتم تحصيل 50% من الرسوم المحددة في الجدول. /li>
4. يُسمح للرضّع والأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0 و6 أعوام (قبل بلوغهم سن السادسة) والذين هم من أفراد عائلة تحمل بطاقة استخدام اللاونج مجانا فقط إذا كان حامل البطاقة قد اشترى خدمة استخدام اللاونج أو إذا كانت ميزة العائلة مقدمة من خلال مستوى بطاقة حامل البطاقة.
5. إذا دخل حامل بطاقة Miles&Smiles Elite/Elite Plus إلى اللاونج برفقة رضيع أو طفل مسافر من أفراد العائلة، فسيتم تحصيل الرسوم الكاملة من حامل البطاقة عن كل طفل مسافر ليس من أفراد العائلة. إذا لم يكن حامل البطاقة برفقة أفراد من عائلته، فسيتم اعتبار أول طفل مسافر ليس من أفراد العائلة ضيفا؛ وسيتم تحصيل الرسوم الكاملة من الضيوف/الأطفال الإضافيين.
6. للاستخدام المدفوع في اللاونج: لا يتم تحصيل رسوم دخول اللاونج من أطفال المسافر الذي يدفع مقابل الدخول إذا كانت أعمارهم تتراوح بين 2-6 أعوام (قبل بلوغهم سن السادسة)؛ أما إذا كانت أعمارهم تتراوح بين 6-12 عام (قبل بلوغهم سن الثانية عشرة)، فسيتم تحصيل 50% من الرسوم المحددة في الجدول. يتم تحصيل 50% من الرسوم المحددة في الجدول من الضيوف و/أو الأطفال المرافقين الآخرين.
7. لن يكون إنهاء إجراءات السفر عبر الإنترنت متاحا للرضّع والأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0 و12 عاما. سيتم توجيه المسافرين إلى اللاونج، حيث سيقوم الموظفون عند مدخل اللاونج بإنهاء إجراءات السفر.
8. يمكن للمسافرين الذين يشترون خدمات دخول اللاونج مقابل رسوم استخدام قسم Miles&Smiles فقط في لاونج CIP للرحلات المحلية، والذي يتكون من قسمين منفصلين.
9. قد يتم تعليق الخدمة خلال فترات الازدحام مثل العطلات الرسمية والأيام التي تسبق العطلات وتليها.
10. باستثناء مطار صبيحة كوكجن، لا يسمح للمسافرين الذين يشترون خدمة دخول لاونج الرحلات المحلية بالدخول إلى اللاونج قبل ساعتين (2) من موعد رحلتهم.
11. يمكن للمسافرين الذين اشتروا خدمات دخول لاونج CIP للرحلات المحلية في مطار صبيحة كوكجن دخول اللاونج قبل موعد رحلتهم بثلاث (3) ساعات كحد أقصى إذا كانت نقطة المغادرة هي مطار صبيحة كوكجن؛ أو قبل موعد رحلتهم بأربع (4) ساعات كحد أقصى إذا كانوا سيتابعون رحلة أخرى عبر مطار صبيحة كوكجن.
12. يمكن للمسافرين الذين يشترون حق دخول لاونج كبار الشخصيات المحلي في مطار إسطنبول دخول اللاونج قبل موعد رحلتهم بأربع (4) ساعات على الأقل، إذا كانت رحلتهم تبدأ من إسطنبول؛ وقبل موعد رحلتهم بست ساعات (6) على الأقل، إذا كانت رحلتهم لا تبدأ من إسطنبول.
13. قد يكون المسافرين الذين يشترون خدمات استخدام اللاونج مؤهلين لاسترداد الأموال بموجب سياسة الإلغاء إذا لم يدخلوا اللاونج.
14. يجوز إصدار المبالغ المستردة لأسباب خارجة عن إرادة المسافر أو بسبب مشاكل تشغيلية.
15. لن يتم إصدار أي استرداد أموال إذا استخدم المسافر خدمة اللاونج. قد تطبق استثناءات على عمليات استرداد الأموال إذا استخدم المسافر اللاونج بسبب إلغاء رحلة طيران.
16. لا يتمتع المسافرون على متن رحلات الطيران العارض بحقوق استخدام اللاونج، حتى لو كان لديهم تذكرة Business Class أو بطاقة حالة. وعلى سبيل الاستثناء، يجوز للمسافرين استخدام اللاونج إذا كانت وكالة السفر التي تتولى رحلة الطيران العارض قد اشترت حقوق دخول لاونج CIP لمسافريها.
17. يسمح للمسافرين على متن رحلات AJet بدعوة المسافرين على متن رحلات AJet فقط كضيوف إلى اللاونج. لا يحق للمسافرين على متن رحلات شركة THY دخول اللاونج كضيوف.