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Kostenlose Ticketrückerstattung innerhalb der ersten 24 Stunden

Sie sind abgesichert, auch wenn sich Ihre Reisepläne ändern: Wenn Ihr Flug erst in sieben oder mehr Tagen stattfindet, können Sie Ihr Ticket innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf kostenlos erstatten lassen. Die Rückerstattungsbedingungen gelten für Flugtickets, die über die Website oder die mobile App gekauft wurden.

Flexible Reisepläne

Selbst wenn sich Ihre Pläne ändern, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen! Wenn mindestens 7 Tage vor Ihrem ersten Flug verbleiben, können Sie Ihre Buchung kostenlos stornieren und bei Bedarf eine neue Buchung vornehmen.

Kostenlose und einfache Rückerstattung

Sie können Ihr Ticket innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf kostenlos stornieren. Dank des reibungslosen Rückerstattungsverfahrens erhalten Sie den gezahlten Betrag ohne zusätzliche Bearbeitungsgebühren zurück.

Rückerstattung und Umbuchung bei fehlerhaften Tickets

Im Falle eines Fehlers in Ihrem Online-Ticket in Bezug auf Datum, Strecke oder Passagierdaten können Sie innerhalb der ersten 24 Stunden eine vollständige Rückerstattung erhalten und eine neue Buchung vornehmen.


Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Das Rückerstattungsrecht gilt nur für Tickets, die über die Website oder die mobile App von Turkish Airlines gekauft wurden.
  • Der Rückerstattungsantrag muss innerhalb von 24 Stunden nach dem Ticketkauf und mindestens 7 Tage vor dem ersten Flug eingereicht werden.
  • Die Reisebeginnzeit wird in Stunden berechnet. Das Rückerstattungsrecht gilt nicht für Flüge, die in weniger als 168 Stunden ab dem Zeitpunkt des Rückerstattungsantrags starten.
  • Das Rückerstattungsrecht gilt nicht für bereits umgebuchte Tickets.
  • Die gleichen allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Prämientickets.
  • Tickets mit Flugunregelmäßigkeiten sind ausgeschlossen.
  • Zusatzleistungen, die mit dem Ticket verbunden sind (Zusatzgepäck, Sitzplatzwahl usw.), sind nicht von der Rückerstattung abgedeckt.
  • Gültig für ungenutzte Tickets.
  • Nicht gültig für Tickets, die mit der Option „Preisgarantie“ ausgestellt wurden.