23 Ocak saat 21.00 – 24 Ocak saat 23.59 (GMT+3) tarihleri arasında Miles&Smiles servislerimizde altyapı yenileme çalışması yapılacaktır. Bu süre zarfında internet sitesi, mobil uygulama, satış ofisleri ve çağrı merkezi dahil olmak üzere hiçbir kanal üzerinden aşağıdaki işlemler gerçekleştirilemeyecektir:

• Ödül bilet satın alma, ödül bilet iade ve değişiklik işlemleri, Miles&Smiles profil ve ödeme bilgilerini güncelleme, Mil işlemleri (Mil görüntüleme, Mil ile ek hizmet alma, Mil ile kabin yükseltme vb.), üyelik statüsüne göre sunulan bazı ayrıcalıklar,  Cash&Miles ile ödeme, check-in sırasında özel yolcu programı ekleme.

Altyapı yenileme sürecinden etkilenmemeniz adına, işlemlerinizi belirtilen tarih ve saat aralığı öncesinde veya sonrasında gerçekleştirmenizi rica ederiz. Kesinti süresince uçuşlarınızdan ve diğer işlemlerinizden Mil kazanmaya devam edebilirsiniz. Bu dönemde kazanılan Miller, altyapı yenileme çalışmasının tamamlanmasının ardından hesabınıza işlenecektir.

Anlayışınız için teşekkür ederiz.