Skip to main content

ÜCRET KOŞULLARI

Türk Hava Yolları ile daha fazla yeri keşfetmeye hazır mısınız? Ücret koşullarını inceleyerek biletinizin sağladığı hakları öğrenebilir ve seyahatinizi daha da keyifli hale getirebilirsiniz. İptal, iade, değişiklik ve indirim koşullarıyla ilgili detaylı bilgileri bu sayfada bulacaksınız.

TÜRK HAVA YOLLARI İÇ HAT ÜCRET KOŞULLARI

Economy Promosyon

Bagaj hakkı Yetişkin yolcular için 15 kg, bebek yolcular için 10 kg bagaj hakkı bulunur.
Özel yolcu salonu kullanımı Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Özel yolcu salonundan yalnızca Miles&Smiles üyeleri yararlanabilir. Miles&Smiles programına üye olmak için lütfen tıklayın.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Miles&Smiles Classic Plus, Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir.) Öğrenci İndirim mevcut değildir.
Bebek yolcu (0-2 yaş)

Ebeveyn kucağında seyahat eden bebek yolcular için direkt uçuşlarda 34 TL, aktarmalı uçuşlarda 39 TL ücret alınır. Koltukla seyahat edecek bebekler için çocuk yolcu indirimi uygulanır.

Çocuk yolcu (2-12 yaş) İndirim mevcut değildir.
Asker İndirim mevcut değildir.
Engelli  İndirim mevcut değildir.
Engelli refakatçisi İndirim mevcut değildir.
Malul ya da gazi İndirim mevcut değildir.
Malul ya da gazi refakatçisi İndirim mevcut değildir.
Biletleme (opsiyon) süresi Uçuşunuza kalan süreye bağlı olarak bilet alma süresi en çok 24 saattir.
Tarih ve güzergâh değişikliği Tarih ve güzergâh değişikliği yapılamaz.
İptal ve iade İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Economy Esnek

Bagaj hakkı
Yetişkin yolcular için 20 kg, bebek yolcular için 10 kg bagaj hakkı bulunur.
Özel yolcu salonu kullanımı Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Özel yolcu salonundan yalnızca Miles&Smiles üyeleri yararlanabilir. Miles&Smiles programına üye olmak için lütfen tıklayın.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Miles&Smiles Classic Plus, Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir.)

Öğrenci %20 öğrenci indirimi uygulanır.
KKTC uçuşlarında 13-25 yaş arasındaki öğrencilere belgelerini gösterme koşuluyla L, T sınıflarında %10 indirim, Q, E, S, H, M, B, J, K, D, C sınıflarında %15 indirim uygulanır. V, U, G, O, P, W sınıflarında öğrenci indirimi uygulanmaz.
Bebek yolcu (0-2 yaş) Ebeveyn kucağında seyahat eden bebek yolcular için direkt uçuşlarda 34 TL, aktarmalı uçuşlarda 39 TL ücret alınır. Koltukla seyahat edecek bebekler için çocuk yolcu indirimi uygulanır.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) L, T sınıflarında %10 ve Q, E, S, B sınıflarında %15 çocuk yolcu indirimi uygulanır.
Asker L, T sınıflarında %10 ve Q, E, S, B sınıflarında %15 asker indirimi uygulanır. Bu indirim sadece zorunlu askerlik hizmeti yapan Türk vatandaşları için geçerlidir.
Engelli  %20 engelli indirimi uygulanır.
Engelli refakatçisi %20 engelli refakatçisi indirimi uygulanır.
Malul ya da gazi B, M, H sınıflarında %20 malul ya da gazi indirimi uygulanır.
Malul ya da gazi refakatçisi B, M, H sınıflarında %20 malul ya da gazi refakatçisi indirimi uygulanır.
Biletleme (opsiyon) süresi

Uçuştan 355 gün öncesine kadar yapılan rezervasyonlara, rezervasyon tarihinden itibaren en fazla 7 gün opsiyon verilir.

Uçuştan 100-30 gün öncesine kadar yapılan rezervasyonlara, rezervasyon tarihinden itibaren en fazla 5 gün opsiyon verilir.

Uçuştan 30-15 gün öncesine kadar yapılan rezervasyonlara, rezervasyon tarihinden itibaren en fazla 3 gün opsiyon verilir.

Uçuştan 15-7 gün öncesine kadar yapılan rezervasyonlara, rezervasyon tarihinden itibaren en fazla 1 gün opsiyon verilir.

Uçuştan 7-3 gün öncesine kadar yapılan rezervasyonlara, rezervasyon tarihinden itibaren en fazla 6 saat opsiyon verilir.

Uçuştan 3-1 gün öncesine kadar yapılan rezervasyonlara, rezervasyon tarihinden itibaren en fazla 2 saat opsiyon verilir.

Uçuştan 1 gün öncesine kadar yapılan rezervasyonlara, rezervasyon tarihinden itibaren en fazla 1 saat opsiyon verilir.

Tarih ve güzergâh değişikliği

Uçuşa 1 saatten az zaman kala bilet üzerinde değişiklik yapılamaz.

Uçuştan 1-12 saat kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde %30 kesinti yapılır. Bu değişiklikten kaynaklanan ücret farkı varsa ayrıca tahsil ya da iade edilir.

Uçuştan 12 saat ya da daha uzun süre önce bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde %10 kesinti yapılır. Bu değişiklikten kaynaklanan ücret farkı varsa ayrıca tahsil ya da iade edilir.

Uçuştan sonra bilet değişikliği yapılamaz. 

İç hat biletlerinde güzergâhlar dış hat güzergâhlarıyla değiştirilemez, sadece iç hat güzergâhlarıyla değiştirilebilir.

Bilet üzerindeki değişiklik (reissue) işlemlerinde uygulanacak ceza oranları Biletleme Servis Ücreti, vergiler ve harçlar düşüldükten sonra kalan tutar üzerinden hesaplanır. 

B rezervasyon sınıfı, Economy Esnek ücret sınıfında olmasına rağmen değişiklik kuralları Business Esnek kurallarına tabidir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın değişiklik kuralları geçerlidir. 

Uçuş başlayana kadar Business Class için kabin yükseltme (upgrade) yapılabilir. Economy ücretiyle Business ücreti arasındaki fark vergi ve harçlar dâhil olmak üzere yolcudan alınır. Bu değişiklik için herhangi bir kesinti yapılmaz.*

*Lefkoşa Ercan ve Hopa uçuşlarını da içeren bu uygulamaya codeshare (ortak) uçuşlar ve promosyon sınıfları dâhil değildir.

İptal/İade

Biletleme servis ücreti hiçbir durumda iade edilemez.

Uçuşa 1 saatten az zaman kala iptal ve iade yapılamaz.

Uçuşa 1-12 saat kala yapılan iptal ve iade işlemlerinde %40 kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir.

Uçuştan 12 saat ya da daha uzun süre önce bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde %20 kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir.

Uçuş hakkının kullanılmadığı durumlarda (no-show) uçuştan sonra bilet iadesi yapılamaz.

İptal ve iade işlemlerinde uygulanacak kesinti oranları, biletleme servis ücreti, vergiler ve harçlar düşüldükten sonra kalan tutar üzerinden hesaplanır.

B rezervasyon sınıfı, Economy Esnek ücret sınıfında olmasına rağmen iptal ve iade işlemleri Business Esnek kurallarına tabidir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın iptal ve iade kuralları geçerlidir.

Sadece alan vergisi iade edilir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)


İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Business Esnek

Bagaj hakkı
Yetişkin yolcular için 30 kg, bebek yolcular için 10 kg bagaj hakkı bulunur.
Özel yolcu salonu kullanımı Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Business Class yolcuları biniş kartlarıyla giriş yapabilir.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Miles&Smiles Classic Plus, Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir.)

Öğrenci %20 öğrenci indirimi uygulanır.
Bebek yolcu (0-2 yaş)

Ebeveyn kucağında seyahat eden bebek yolcular için direkt uçuşlarda 44 TL, aktarmalı uçuşlarda 49 TL ücret alınır. Koltukla seyahat edecek bebekler için çocuk yolcu indirimi uygulanır.

Çocuk yolcu (2-12 yaş) %15 çocuk yolcu indirimi uygulanır.
Asker %15 asker indirimi uygulanır.
Engelli  %20 engelli indirimi uygulanır.
Engelli refakatçisi %20 engelli refakatçisi indirimi uygulanır.
Malul ya da gazi %20 malul ya da gazi indirimi uygulanır.
Malul ya da gazi refakatçisi C, D, J, B, M, H sınıflarında %20 malul ya da gazi refakatçisi indirimi uygulanır.
Biletleme (opsiyon) süresi

Uçuştan 355 gün öncesine kadar yapılan rezervasyonlara, rezervasyon tarihinden itibaren en fazla 7 gün opsiyon verilir.

Uçuştan 100-30 gün öncesine kadar yapılan rezervasyonlara, rezervasyon tarihinden itibaren en fazla 5 gün opsiyon verilir.

Uçuştan 30-15 gün öncesine kadar yapılan rezervasyonlara, rezervasyon tarihinden itibaren en fazla 3 gün opsiyon verilir.

Uçuştan 15-7 gün öncesine kadar yapılan rezervasyonlara, rezervasyon tarihinden itibaren en fazla 1 gün opsiyon verilir.

Uçuştan 7-3 gün öncesine kadar yapılan rezervasyonlara, rezervasyon tarihinden itibaren en fazla 6 saat opsiyon verilir.

Uçuştan 3-1 gün öncesine kadar yapılan rezervasyonlara, rezervasyon tarihinden itibaren en fazla 2 saat opsiyon verilir.

Uçuştan 1 gün öncesine kadar yapılan rezervasyonlara, rezervasyon tarihinden itibaren en fazla 1 saat opsiyon verilir.

Tarih ve güzergâh değişikliği

Uçuşa 1 saatten az zaman kala bilet üzerinde değişiklik yapılamaz.

Uçuşa 1-12 saat kala bilet üzerinde yapılan değişiklik işlemlerinde %30 kesinti yapılır. Bu değişiklikten kaynaklanan ücret farkı varsa ayrıca tahsil ya da iade edilir.

Uçuştan 12 saat ya da daha uzun süre önce bilet üzerinde değişiklik yapılabilir.

Uçuştan sonra bilet değişikliği yapılamaz. 

İç hat biletlerinde güzergâhlar dış hat güzergâhlarıyla değiştirilemez, sadece iç hat güzergâhlarıyla değiştirilebilir.

Upgrade (kabin yükseltme) amaçlı yapılan bilet değişiklik işlemi (reissue) için iç hat uçuşlarında biletleme servis ücreti tahsil edilir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın değişiklik kuralları geçerlidir.

Uçuş başlayana kadar Business Class için kabin yükseltme (upgrade) yapılabilir. Economy ücretiyle Business ücreti arasındaki fark vergi ve harçlar dâhil olmak üzere yolcudan alınır. Bu değişiklik için herhangi bir kesinti yapılmaz.*

*Lefkoşa Ercan ve Hopa uçuşlarını da içeren bu uygulamaya codeshare (ortak) uçuşlar ve promosyon sınıfları dâhil değildir.

İptal/İade

Biletleme servis ücreti hiçbir durumda iade edilemez.

Uçuşa 1 saatten az zaman kala iptal ve iade yapılamaz.

Uçuşa 1-12 saat kala yapılan iptal ve iade işlemlerinde %30 kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir.

Uçuştan 12 saat ya da daha uzun süre önce bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde %10 kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir.

Uçuş hakkının kullanılmadığı durumlarda (no-show) uçuştan sonra bilet iadesi yapılamaz.

İptal ve iade işlemlerinde uygulanacak kesinti oranları, biletleme servis ücreti, vergiler ve harçlar düşüldükten sonra kalan tutar üzerinden hesaplanır.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın iptal ve iade kuralları geçerlidir.

Sadece alan vergisi iade edilir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)


İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

TÜRK HAVA YOLLARI DIŞ HAT ÜCRET KOŞULLARI

Economy Promosyon

Bagaj hakkı
En az 20 kg olan bagaj hakkı uçulan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili detaylı bilgi almak için fazla bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı
Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Özel yolcu salonundan yalnızca Miles&Smiles üyeleri yararlanabilir. Miles&Smiles programına üye olmak için tıklayın.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Yurtdışı çıkışlı uçuşlarda Miles&Smiles Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Türkiye çıkışlı yurtdışı uçuşlarda Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Miles&Smiles’ın sunduğu avantajlar hakkında detaylı bilgi almak için Miles&Smiles sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Biletleme (opsiyon) süresi

Uçuş güzergâhı ve sınıfına göre değişiklik gösterir. Web sitemizden biletinizi alırken lütfen “ödeme ve onay” sayfasındaki ücret notlarını inceleyin.

Biletleme (opsiyon) süresini rezervasyon sonrası gönderilen onay mesajında görebilirsiniz.

Tarih ve güzergâh değişikliği
Uçuş güzergâhı ve sınıfına göre değişiklik gösterir. Web sitemizden biletinizi alırken lütfen “ödeme ve onay” sayfasındaki ücret notlarını inceleyin.
İptal ve iade
İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)


Belirli bir kesinti karşılığında biletin tekrar kullanılabilmesi uçuş güzergâhı ve bilet sınıfına göre değişiklik gösterir. 

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekir.)

Bebek yolcu (0-2 yaş) Tarih ve güzergâha bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) Tarih ve güzergâha bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Economy Kısıtlı

Bagaj hakkı En az 20 kg olan bagaj hakkı uçulan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili detaylı bilgi almak için fazla bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı
Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Özel yolcu salonundan yalnızca Miles&Smiles üyeleri yararlanabilir. Miles&Smiles programına üye olmak için tıklayın.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Yurtdışı çıkışlı uçuşlarda Miles&Smiles Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Türkiye çıkışlı yurtdışı uçuşlarda Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Miles&Smiles’ın sunduğu avantajlar hakkında detaylı bilgi almak için Miles&Smiles sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Biletleme (opsiyon) süresi

Uçuş güzergâhı ve sınıfına göre değişiklik gösterir. Web sitemizden biletinizi alırken lütfen “ödeme ve onay” sayfasındaki ücret notlarını inceleyin.

Biletleme (opsiyon) süresini rezervasyon sonrası gönderilen onay mesajında görebilirsiniz.

Tarih ve güzergâh değişikliği Belirli bir kesinti karşılığında yapılabilir.
İptal ve iade

Uçuştan önce belirli bir kesinti karşılığında yapılabilir.

Uçuştan sonraysa uçulan bölüm toplam ücretten düşülerek kalan tutar iade edilir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)

Belirli bir kesinti karşılığında bilet tekrar kullanılabilir. 

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekir.)

Bebek yolcu (0-2 yaş) %90 oranında indirim uygulanır.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) %25 oranında indirim uygulanır.

Economy Esnek

Bagaj hakkı En az 20 kg olan bagaj hakkı uçulan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili detaylı bilgi almak için fazla bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı
Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular CIP kullanımı Miles&Smiles Üyeliği Olmayan Yolculara açık değildir. Miles&Smiles üyesi olmak için tıklayın.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Yurtdışı çıkışlı uçuşlarda Miles&Smiles Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Türkiye çıkışlı yurtdışı uçuşlarda Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Miles&Smiles’ın sunduğu avantajlar hakkında detaylı bilgi almak için Miles&Smiles sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Biletleme (opsiyon) süresi

Uçuş güzergâhı ve sınıfına göre değişiklik gösterir. Web sitemizden biletinizi alırken lütfen “ödeme ve onay” sayfasındaki ücret notlarını inceleyin.

Biletleme (opsiyon) süresini rezervasyon sonrası gönderilen onay mesajında görebilirsiniz.

Tarih ve güzergâh değişikliği Ücretsiz olarak yapılabilir.
İptal ve iade

Uçuştan önce kesinti bedeli olmadan yapılabilir.

Uçuştan sonraysa uçulan bölüm toplam ücretten düşülerek kalan tutar iade edilir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)

Belirli bir kesinti karşılığında bilet tekrar kullanılabilir. 

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekir.)

Bebek yolcu (0-2 yaş) %90 oranında indirim uygulanır.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) %25 oranında indirim uygulanır.

Business Promosyon

Bagaj hakkı En az 30 kg olan bagaj hakkı uçulan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili detaylı bilgi almak için fazla bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı
Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Business Class yolcuları misafirsiz olarak, sadece kendileri biniş kartlarıyla giriş yapabilir.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Yurtdışı çıkışlı uçuşlarda Miles&Smiles Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Türkiye çıkışlı yurtdışı uçuşlarda Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Miles&Smiles’ın sunduğu avantajlar hakkında detaylı bilgi almak için Miles&Smiles sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Biletleme (opsiyon) süresi

Uçuş güzergâhı ve sınıfına göre değişiklik gösterir. Web sitemizden biletinizi alırken lütfen “ödeme ve onay” sayfasındaki ücret notlarını inceleyin.

Biletleme (opsiyon) süresini rezervasyon sonrası gönderilen onay mesajında görebilirsiniz.

Tarih ve güzergâh değişikliği Belirli bir kesinti karşılığında yapılabilir.
İptal ve iade İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)

Belirli bir kesinti karşılığında bilet tekrar kullanılabilir. 

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekir.)

Bebek yolcu (0-2 yaş) İndirim mevcut değildir.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) İndirim mevcut değildir.

Business Kısıtlı

Bagaj hakkı En az 30 kg olan bagaj hakkı uçulan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili detaylı bilgi almak için fazla bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı
Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Business Class yolcuları misafirsiz olarak, sadece kendileri biniş kartlarıyla giriş yapabilir.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Yurtdışı çıkışlı uçuşlarda Miles&Smiles Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Türkiye çıkışlı yurtdışı uçuşlarda Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Miles&Smiles’ın sunduğu avantajlar hakkında detaylı bilgi almak için Miles&Smiles sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Biletleme (opsiyon) süresi

Uçuş güzergâhı ve sınıfına göre değişiklik gösterir. Web sitemizden biletinizi alırken lütfen “ödeme ve onay” sayfasındaki ücret notlarını inceleyin.

Biletleme (opsiyon) süresini rezervasyon sonrası gönderilen onay mesajında görebilirsiniz.

Tarih ve güzergâh değişikliği Belirli bir kesinti karşılığında yapılabilir.
İptal ve iade

Uçuştan önce belirli bir kesinti karşılığında yapılabilir.

Uçuştan sonraysa uçulan bölüm toplam ücretten düşülerek kalan tutar iade edilir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)

Belirli bir kesinti karşılığında bilet tekrar kullanılabilir. 

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekir.)

Bebek yolcu (0-2 yaş) %90 oranında indirim uygulanır.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) %25 oranında indirim uygulanır.

Business Esnek

Bagaj hakkı En az 30 kg olan bagaj hakkı uçulan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili detaylı bilgi almak için fazla bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı
Miles&Smiles üyesi olmayan yolcular Business Class yolcuları misafirsiz olarak, sadece kendileri biniş kartlarıyla giriş yapabilir.
Miles&Smiles ya da Star Alliance Gold üyesi yolcular

Yurtdışı çıkışlı uçuşlarda Miles&Smiles Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Türkiye çıkışlı yurtdışı uçuşlarda Miles&Smiles Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi olan yolcular yanlarında bir misafir getirebilir.

Miles&Smiles’ın sunduğu avantajlar hakkında detaylı bilgi almak için Miles&Smiles sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Biletleme (opsiyon) süresi

Uçuş güzergâhı ve sınıfına göre değişiklik gösterir. Web sitemizden biletinizi alırken lütfen “ödeme ve onay” sayfasındaki ücret notlarını inceleyin.

Biletleme (opsiyon) süresini rezervasyon sonrası gönderilen onay mesajında görebilirsiniz.

Tarih ve güzergâh değişikliği Ücretsiz olarak yapılabilir.
İptal ve iade

Uçuştan önce kesinti bedeli olmadan yapılabilir.

Uçuştan sonraysa uçulan bölüm toplam ücretten düşülerek kalan tutar iade edilir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)

Belirli bir kesinti karşılığında bilet tekrar kullanılabilir. 

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekir.)

Bebek yolcu (0-2 yaş) %90 oranında indirim uygulanır.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) %25 oranında indirim uygulanır.

ANADOLUJET İÇ HAT ÜCRET KOŞULLARI

AnadoluJet Promosyon

 
Ücret sınıfları
F - U - W - P – V sınıfları AnadoluJet Promosyon sınıfına girer. Ücret sınıfı bilgilerini biletinizin üzerinde bulabilirsiniz.
Bagaj hakkı Tüm sınıflar için
Yetişkin yolcular için 15 kg, bebek yolcular için 10 kg bagaj hakkı bulunur. Lefkoşa Ercan Havalimanı seferlerinde 20 kg bagaj hakkı mevcuttur.
Özel yolcu salonu kullanımı
Miles&Smiles üyesi olmayan yetişkin yolcularımız iç hat CIP hizmetinden 50 TL, çocuk yolcularımız ise 25 TL karşılığında yararlanabilir.
Miles&Smiles Classic Kart sahibi yetişkin yolcularımız iç hat CIP hizmetinden 50 TL, çocuk yolcularımız ise 25 TL karşılığında yararlanabilir.
Miles&Smiles Classic Plus Kart sahibi yetişkin yolcularımız iç hat CIP hizmetinden 30 TL, çocuk yolcularımız ise 15 TL karşılığında yararlanabilir.
Miles&Smiles Elite Kart sahibi yolcularımız; bir misafiri* veya aile bireyleri**; iç hat CIP hizmetinden yetişkin yolcu 30 TL, çocuk yolcu için ise 15 TL karşılığında yararlanabilirler.
Miles&Smiles Elite Plus Kart sahibi yolcularımız, bir misafiri* veya aile bireyleri** iç hat CIP veya Sabiha Gökçen ve Ankara dış hat CIP hizmetinden ücretsiz olarak yararlanabilirler. Miles&Smiles üyesi olmayan, Classic Kart, Classic Plus Kart ve Elite Kart sahibi yolcularımız; İstanbul Sabiha Gökçen-Kıbrıs Ercan uçuşlarında Sabiha Gökçen dış hat CIP hizmetinden 70 TL, Ankara-Kıbrıs Ercan uçuşlarında Ankara dış hat CIP hizmetinden 60 TL karşılığında yararlanabilirler.
*Misafirin kart sahibi yolcu ile birlikte aynı uçakta seyahat etme zorunluluğu olmayıp, aynı gün Star Alliance üyesi bir hava yolu ile seyahat etmesi ve biniş kartını ibraz etmesi gerekir.
**Aile bireyleri, sadece eş ve çocuklardan oluşmalı ve Elite Plus/Elite karta sahip üye ile birlikte seyahat etmelidir.
***İndirimler AnadoluJet uçuşlarında uygulanmaktadır, Codeshare(Ortak) uçuşlarda uygulanmamaktadır.

Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir.)

Öğrenci

Promosyon sınıflarda öğrenci indirimi uygulanmamaktadır.

Jetgenç

Promosyon sınıflarda öğrenci indirimi uygulanmamaktadır.

Bebek yolcu (0-2 yaş)

2 yaşından küçük koltuk işgal etmeyen bebeklere tek yön direkt uçuşlarda sabit ücret 29 TL, aktarmalı uçuşlarda ise sabit ücret 39 TL olarak uygulanır.

Çocuk yolcu (2-12 yaş) Promosyon sınıflarda çocuk indirimi uygulanmamaktadır.
Asker/Gazi Promosyon sınıflarda çocuk indirimi uygulanmamaktadır.
Aile Promosyon sınıflarda çocuk indirimi uygulanmamaktadır.
Biletleme (opsiyon) süresi
Sadece rezervasyon seçeneği bulunmamaktadır. Biletleme için opsiyon süresi verilmemektedir.
Tarih ve güzergâh değişikliği

F,U,W,P ücret sınıflarında tarih ve parkur değişikliğine izin verilmemektedir. V ücret sınıfında Kıbrıs seferleri için tarih/parkur değişikliğine izin verilmezken, AnadoluJet iç hat seferleri için aşağıdaki kuralları geçerli olacaktır;

•    0-2 saat arası 75 TL ceza uygulanır, ücret sınıf farkı varsa alınır, iade edilmez. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 12,99 TL alınır.
•    2-12 saat arasında  50 TL ceza uygulanır, ücret sınıf farkı varsa alınır ya da iade edilir. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 12,99 TL alınır.
•    12 saatten fazla varsa 30 TL ceza uygulanır, ücret sınıf farkı varsa alınır ya da  iade edilir. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 12,99 TL alınır.
İptal ve iade
İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir.
(Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.)

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)


Uçuşa gelinmemesi halinde İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. (Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.)

AnadoluJet Esnek

Ücret sınıfları
L - T - Q - E - O - S - H - A - M - B sınıfları AnadoluJet Esnek sınıfına girer. Ücret sınıfı bilgilerini biletinizin üzerinde bulabilirsiniz.
Bagaj hakkı
Yetişkin yolcular için 15 kg, bebek yolcular için 10 kg bagaj hakkı bulunur. Lefkoşa Ercan Havalimanı seferlerinde 20 kg bagaj hakkı mevcuttur.
Özel yolcu salonu kullanımı
Miles&Smiles üyesi olmayan yetişkin yolcularımız iç hat CIP hizmetinden 50 TL, çocuk yolcularımız ise 25 TL karşılığında yararlanabilir.
Miles&Smiles Classic Kart sahibi yetişkin yolcularımız iç hat CIP hizmetinden 50 TL, çocuk yolcularımız ise 25 TL karşılığında yararlanabilir.
Miles&Smiles Classic Plus Kart sahibi yetişkin yolcularımız iç hat CIP hizmetinden 30 TL, çocuk yolcularımız ise 15 TL karşılığında yararlanabilir.
Miles&Smiles Elite Kart sahibi yolcularımız; bir misafiri* veya aile bireyleri**; iç hat CIP hizmetinden yetişkin yolcu 30 TL, çocuk yolcu için ise 15 TL karşılığında yararlanabilirler.
Miles&Smiles Elite Plus Kart sahibi yolcularımız, bir misafiri* veya aile bireyleri** iç hat CIP veya Sabiha Gökçen ve Ankara dış hat CIP hizmetinden ücretsiz olarak yararlanabilirler. Miles&Smiles üyesi olmayan, Classic Kart, Classic Plus Kart ve Elite Kart sahibi yolcularımız; İstanbul Sabiha Gökçen-Kıbrıs Ercan uçuşlarında Sabiha Gökçen dış hat CIP hizmetinden 70 TL, Ankara-Kıbrıs Ercan uçuşlarında Ankara dış hat CIP hizmetinden 60 TL karşılığında yararlanabilirler.
*Misafirin kart sahibi yolcu ile birlikte aynı uçakta seyahat etme zorunluluğu olmayıp, aynı gün Star Alliance üyesi bir hava yolu ile seyahat etmesi ve biniş kartını ibraz etmesi gerekir.
**Aile bireyleri, sadece eş ve çocuklardan oluşmalı ve Elite Plus/Elite karta sahip üye ile birlikte seyahat etmelidir.
***İndirimler AnadoluJet uçuşlarında uygulanmaktadır, Codeshare(Ortak) uçuşlarda uygulanmamaktadır.

Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir.)

Öğrenci 13-25 yaş arasındaki öğrenci yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır. Öğrenci yolcu tipi anadolujet.com ve mobil uygulama dışındaki diğer satış kanallarından alınan biletlerde geçerlidir. İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini göstermeleri gerekir. Öğrenci yolcularımızın biletleme öncesinde Miles&Smiles üyesi olması gerekir.
Jetgenç Jetgenç üyesi 13-25 yaş aralığındaki (13 yaşından gün almış, 26 yaşından gün almamış ve Jetgenç'e üye olmuş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %20 indirim uygulanır.(Jetgenç indirimi www.anadolujet.com'dan ve AnadoluJet mobil uygulamasından alınacak biletlerde geçerlidir.)
Bebek/Çocuk yolcu
0-2 Yaş (2 yaşından gün almamış) koltuk işgal etmeyen bebek yolculara sabit ücret 29TL uygulanır. Aktarmalı seferlerde 39TL dir. Çocuk (2. yaşını bitirmiş 12. yaşını bitirmemiş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden tüm sınıflarda %10 indirim uygulanır.
Asker/Gazi Sadece AnadoluJet Lefkoşa (ERCAN) seferlerinde er-erbaş olan asker yolcuların kendisine vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır. Asker indirimi anadolujet.com ve AnadoluJet mobil uygulamasının dışındaki satış kanallarında geçerlidir. Gazi ve gazi refakatçisi yolcularımıza B-H-M-A-S sınıfı iç hat biletlerimizde vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %20 indirim uygulanmaktadır. Refakatçi indirimi 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde sağlanmaktadır.
Aile En az 3 en fazla 9 kişiden oluşan aynı soy isime sahip yolculara esnek sınıflarda %10 indirim uygulanmaktadır.
Engelli
% 40 ve üzeri oranda engelli olan yolcularımıza, tüm iç hat esnek biletlerde % 20 indirim sağlanmaktadır. Yolcularımızın bu indirimden faydalanmaları için % 40 ve üzeri oranda engelli olduğunu gösteren bir belgeyi (T.C. Başbakanlık Özürlüler İdaresi Başkanlığı’ndan alınmış engelli kimlik kartı, sağlık kurulu raporu veya ''Özürlü'' ibaresi bulunan nüfus cüzdanı) ibraz etmeleri gerekmektedir.
Ayrıca 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde, engelli yolcu ile aynı seferde seyahat edecek bir refakatçiye de promosyon biletler hariç tüm iç hat biletlerde % 20 indirim sağlanmaktadır.

Biletleme (opsiyon) süresi B/M/H/S Sınıfları Biletleme Süreleri
•    Uçuşa 355-30 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 7 gün opsiyon tanınır.
•    Uçuşa 29-13 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 3 gün opsiyon tanınır.
•    Uçuşa 12-7 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 1 gün opsiyon tanınır.
•    Uçuşa 6-4 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 12 saat opsiyon tanınır.

•    Uçuşa 3-2 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 6 saat opsiyon tanınır.

•    Uçuşa 1 gün ve daha az kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için opsiyon verilmez, anında biletlenmesi gerekmektedir.

O/E/Q/T Sınıfları Biletleme Süreleri •    Uçuşa 355-30 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 7 gün opsiyon tanınır.
•    Uçuşa 29-13 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 3 gün opsiyon tanınır.
•    Uçuşa 12-7 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 1 gün opsiyon tanınır.
•    Uçuşa 6-4 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 6 saat opsiyon tanınır.
•    Uçuşa 3 gün ve daha az kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için opsiyon verilmez, anında biletlenmesi gerekmektedir.
L ücret sınıfları
•    Uçuşa 355-30 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 24 saat opsiyon tanınır.
•    Uçuşa 12-7 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 6 saat opsiyon tanınır.
•    Uçuşa 29-13 gün kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için 24 saat opsiyon tanınır

•    Uçuşa 6 gün ve daha az kala yapılan rezervasyonlarda; biletleme için opsiyon verilmez, anında biletlenmesi gerekmektedir.


NOT: V/P/W/U/F sınıfları için yapılan rezervasyonlarda; opsiyon verilmez, anında biletlenmesi gerekmektedir.

Tarih ve güzergâh değişikliği L - T - Q - E - O - S - H - A - M - B ücret sınıfları
•    Tarifeli uçuş saatine “12 saatten fazla” zaman varsa; 30 TL ceza uygulanır ve değişiklik yapılır. Bu değişiklikten kaynaklanan ücret farkı varsa ayrıca tahsil ya da iade edilir.
•    Tarifeli uçuş saatine “2 – 12 saat aralığında” zaman varsa; 50 TL ceza uygulanır ve değişiklik yapılır. Bu değişiklikten kaynaklanan ücret farkı varsa ayrıca tahsil ya da iade edilir.
•    Tarifeli uçuş saatine ‘’0-2 saat aralığında’’ zaman varsa; bilet üzerinde yapılan değişiklik işlemlerinde 75 TL kesinti yapılır. Bu değişiklikten kaynaklanan ücret farkı varsa ayrıca tahsil edilir ancak ücret farkı iade edilmez.
•    Tüm değişiklik işlemlerinde 12,99 TL değişiklik bedeli(DU) alınır.
İptal ve iade L - T - Q - E - O - S - H - A - M - B ücret sınıfları
•    Tarifeli uçuş saatine “12 saatten fazla” zaman var ise 60 TL ceza düşülerek iptal/iade yapılır. (Biletleme Servis Bedeli iade kapsamında değerlendirilmez.)
•    Tarifeli uçuş saatine “12 saatten az” kaldıysa iptal/iade’ye izin verilmez, sadece vergi bedelleri iade edilir.(Biletleme Servis Bedeli ve Akaryakıt Harcı iade kapsamında değerlendirilmez.)

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)

(L - T - Q - E - O - S - H - A - M - B) ücret sınıfları
Uçuşa gelinmemesi halinde İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir.
(Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.)