TKCONNECT Destek sayfasına hoş geldiniz. NDC'ye geçiş aşamasında karşılaşabileceğiniz sorunlar veya sorularınız için destek alabilirsiniz.
Entegrasyon, teknik destek veya bağlantı türlerimizle (API ile doğrudan bağlantı, bir içerik toplayıcısı “aggregator” vasıtasıyla veya basit kullanıcı arayüzü “UI”) ilgili sorularınız için lütfen bu bağlantıyı kullanarak acente portalımız aracılığıyla Hata Takip Paneli’ne şifreniz ile giriş yaparak bir destek talebi gönderin.
Destek portalımızda yeni bir destek talebi gönderebilir veya daha önce gönderdiğiniz destek taleplerinizi inceleyebilirsiniz. Bildirim göndermeden önce lütfen sol menüden “TKCONNECT” seçeneğini ve sorununuzla alakalı gerekli diğer seçenekleri seçtiğinizden emin olun. Sorununuzla ilgili varsa gerekli olduğunu düşündüğünüz dosya veya ekran görüntülerini de ekleyebilirsiniz
*Lütfen Dikkat:*
- NDC ürünümüze bir içerik toplayıcı “aggregator” aracılığıyla bağlanan bir acenteyseniz, lütfen destek için önce içerik toplayıcınız ile iletişime geçin.
- Bize ulaşmadan önce SSS sayfamızı ziyaret etmenizi öneririz.
- NDC desteğimiz 7/24 mevcuttur. Bu sayede NDC ile ilgili sorularınız konusunda istediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Özel ekibimiz, ihtiyacınız olduğunda zamanında ve etkili bir şekilde destek almanızı sağlar.
- NDC hizmetlerine erişim, API ile ilgili soru veya sorunlar, hatalar, ücretler veya oturum açma/tek seferlik şifre sorunları veya diğer benzeri konularda yardım için iletişime geçebilirsiniz.
TKCONNECT'i seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilmek için iletişime geçmenizi bekliyoruz!