التخطي إلى المحتوى الرئيسي

الأمتعة المسجلة

لتجنّب أي مشاكل في رحلتك، يمكنك مراجعة جميع تحذيراتنا الخاصة بالأمتعة المسجلة أدناه وعلى صفحتناالقيود.

أداة حساب الأمتعة المسجلة

يُمكنك استخدام أداة حساب الأمتعة الخاصة بنا لفحص حقوق الأمتعة المسجلة على أساس الوجهة ومعرفة رسوم الأمتعة الزائدة. قد تختلف بعض الشروط والحقوق حسب الرحلة؛ علاوة على ذلك، يُمكن الحصول على أدق التفاصيل من معلومات الأمتعة الموجودة في الحجز والتذكرة.

* أي حالات استثنائية لا يمكن عرضها باستخدام أداة حساب الأمتعة الخاصة بنا هي كما يلي.

* قد تختلف رسوم الأمتعة الزائدة بناء على باقات EcoFly وExtraFly وPrimeFly وBusinessFly وBusinessPrime المحددة في وقت شراء التذكرة.


احسب

شروط الأمتعة

  • في الرحلات التي تطبق مفهوم القطعة والكيلوجرام، يجب ألا يتجاوز حجم كل حقيبة مسموح بها ضمن الأمتعة المسموح بنقلها مجاناً 158 سم.
  • على الرحلات التي تقبل قطعة أمتعة واحدة، يبلغ الحد الأقصى لوزن الحقيبة الواحدة في Economy Class 23 كجم* (*تطبق الرسوم إذا كانت الحقيبة زائدة الوزن) وفي Business Class 32 كجم.
  • بغض النظر عن الوزن ومفهوم القطعة، لا يمكن أن تتجاوز قطعة واحدة من الأمتعة 32 كجم. يجب تقسيم الأمتعة التي يزيد وزنها عن 32 كجم وحملها في قطعتين أو أكثر.
  • لتجنّب حدوث مشكلة في دخول البلد الذي تسافر إليه، يجب عليك التأكد من أنك لا تحمل أي مواد غذائية محظورة أو تفرض عليها قيود.
  • يحق للمسافرين مع الأطفال الرضّع حمل عربة أطفال لا يتجاوز طولها 115 سم ووزنها 8 كجم ضمن أمتعة المقصورة. هناك خمس فئات تتعلق بوزن الامتعة المسموح به الإضافي للمسافرين الرضّع: 1- لا يحق للمسافرين الرضّع الحصول على وزن أمتعة مسموح به إضافي على خطوط باقة Ecofly التي لا تتضمن أمتعة مسموح بنقلها مجاناً. 2- يتم تقديم قطعة واحدة (1) بوزن (23 كجم) من الأمتعة المسموح بنقلها مجاناً على خطوط باقة Ecofly التي تتضمن أمتعة مسموح بنقلها مجاناً بموجب تطبيق نظام قطعة الأمتعة. 3- يتم تقديم عشرة (10) كجم من الأمتعة المسموح بنقلها مجاناً على خطوط باقة Ecofly التي تتضمن الأمتعة المسموح بنقلها مجاناً بموجب تطبيق نظام وزن الأمتعة بالكيلوجرام/الوزن. 4- يتم تقديم قطعة واحدة (1) بوزن (23 كجم) من الأمتعة المسموح بنقلها مجاناً على الخطوط التي تطبق نظام الأمتعة بالقطعة، باستثناء باقة Ecofly. 5- يتم تقديم عشرة (10) كجم من الأمتعة المسموح بنقلها مجاناً على الخطوط المشمولة في تطبيق نظام وزن الأمتعة بالكيلوجرام، باستثناء باقة Ecofly.
  • يتم تحديد قواعد وشروط الأمتعة الخاصة بشركات الطيران على الرحلات الدولية التي يتم إجراؤها بالتعاون مع شركة طيران أخرى في إطار قوانين IATA (اتحاد النقل الجوي الدولي). تنطبق شروط وقوانين الناقل الأكثر أهمية (MSC) على حقوق الأمتعة التي يمكن حملها في إطار هذه القوانين. عادةً ما يكون الناقل الأكثر أهمية (MSC) من يمتلك خط سير أطول في الحجز ، ولكن قد تكون هناك بعض الاستثناءات.
  • تطبيقات وزارة النقل الأمريكية (US DOT) صالحة على الرحلات الجوية من/إلى الولايات المتحدة وتطبيقات CTA (وكالة النقل الكندية) صالحة على الرحلات الجوية بين الخطوط من/إلى كندا. وفقًا لذلك، تنطبق قواعد "الناقل التسويقي الأول" التي تنظم خط سير الرحلة الاولى من خطوط سير رحلاتك إلى الوجهة ذات الصلة، على جميع خطوط سير رحلات السفر. قد يختار هذا الناقل أيضًا تطبيق "الناقل الأكثر أهمية" إذا رغب في ذلك.
  • لا يتم تطبيق مفهوم القطعة للأمتعة على الرحلات الداخلية. بالنسبة للرحلات الداخلية، سيظل مفهوم الكيلوجرام ساري المفعول.
  • يحق لحاملي Star Alliance Gold Card حمل حقيبة إضافية واحدة في نظام القطعة و20 كجم إضافية في نظام الوزن بالإضافة إلى حقوقهم في الأمتعة المسجلة على تذاكرهم.
  • لا يمكن للمسافرين الذين يسافرون بأرقام حجوزات مختلفة (رمز الحجز) على الرحلات الدولية الجمع بين أوزان الأمتعة المسجلة المسموح بها ووزن الأمتعة المسموح بها للمسافرين الذي يسافرون معه.
  • بناءا على حالة الرحلة، ولتسهيل جلوس المسافر في الطائرة وزيادة الراحة أثناء الرحلة، قد يطلب طاقم الطائرة من المسافر تسليم أمتعة المقصورة خاصته عند إنهاء إجراءات السفر ليتم حملها في الطائرة بالمجان.

الأدوات المحظورة والمسموح بها

  • يتم إدخال المواد السائلة وشبه الصلبة في أمتعتك المسجلة (أسفل الطائرة) المعرضة لخطر التسرب والانسكاب والتلوث فقط على متن الطائرة مع تغليف مناسب (مع اتخاذ الاحتياطات ضد الكسر والتسرب والانسكاب والتلوث). 
  • يجب تعبئة المادة السائلة التي سيتم نقلها في كيس مفرغ أو مغلق أو محكم الإغلاق أو لاصق بحيث يمكن احتوائها السائل والواقي. لا يُسمح بأي عناصر معرضة لخطر التسرب أو الانسكاب أو التلوث، مثل صناديق الكرتون/الصفيح أو الأكياس البلاستيكية أو الحاويات على متن الطائرة في الأمتعة المحمولة في مقصورة الركاب أو الأمتعة المجانية. 
  • لا يمكن أن تتجاوز كمية السوائل التي يمكن حملها في أمتعتك المسجلة (باستثناء الماء بدون إضافات) بحد أقصى 5 لترات ويجب أن يكون كل منها مغلقًا في عبوات سعة لتر واحد بحد أقصى لتر واحد. 
  • تحقّق من صفحتناالقيود للحصول على معلومات مهمة حول مناولة الأمتعة قبل السفر.

المعدات الرياضية والمعدات الموسيقية والأمتعة الزائدة

  • عندما يرغب مسافرونا في حمل معداتهم الرياضية على متن رحلاتهم، يمكنهم الاستفادة من الخدمات الخاصة التي نقدمها. نحن نضمن وصول معداتك إلى كل وجهة وبأسعار معقولة. لمزيد من المعلومات التفصيلية عن المعدات الرياضية، يرجى زيارة صفحتنا عن المعدات الرياضية.

شراء أمتعة إضافية