Termini e condizioni della selezione dei posti extra
Se acquisti un posto extra tramite i nostri canali online, la selezione del posto a sedere standard viene effettuata liberamente per il volo scelto e per il posto extra. (Solo per i passeggeri con selezione del posto extra).
Impossibile selezionare un posto extra tra quelli con spazio extra per le gambe o vicino all'uscita d'emergenza.
Viene emesso un biglietto per i passeggeri con posti extra. La tariffa base e il supplemento carburante per il posto extra vengono aggiunti alla tariffa complessiva.
Altre operazioni dei passeggeri per i quali l'emissione del biglietto per il posto extra è stata completata tramite i canali online (come il rimborso, la modifica del biglietto e l'aggiunta di un passeggero neonato) sono effettuate tramite call center, uffici di vendita e agenzie presso le quali è stato acquistato il biglietto.
I posti extra possono essere acquistati solo durante la procedura di emissione dei biglietti, nel caso in cui l'acquisto avvenga tramite i canali online. Non è possibile acquistare posti extra se la la procedura di emissione dei biglietti è stata completata.
Per le operazioni di riemissione e rimborso, vengono applicate le regole tariffarie del biglietto originale.
I passeggeri possono acquistare posti extra per i voli nazionali e internazionali di Turkish Airlines o Anadolu Jet tramite i canali online. Il servizio del posto extra non è disponibile per i voli operati da compagnie aeree partner (code sharing e SPA).
L'acquisto di posti extra tramite i canali online è disponibile solo per i posti in Economy Class.
Non è possibile acquistare un posto extra con i voucher, i voucher Star e dopo l'emissione dei biglietti.
Non è possibile accumulare Miglia con i posti extra.
I posti extra per adulti e bambini possono essere acquistati tramite i canali online. Non è possibile acquistare posti a sedere extra per i biglietti che includono altri tipi di passeggeri.
I neonati possono avere il proprio posto a sedere a pagamento. In questi casi, viene emesso un biglietto per bambini per il neonato. Per i neonati che viaggiano in un posto a sedere, il genitore/tutore deve fornire un seggiolino per auto che possa adattarsi al sedile dell'aeromobile ed essere fissato con una cintura di sicurezza.
Non è possibile elaborare contemporaneamente vendite di posti extra e diritti di prenotazione tramite i canali online.
I passeggeri possono continuare a effettuare il check-in online con la selezione dei posti extra acquistati durante l'emissione dei biglietti online.
La modifica del posto extra non può essere effettuata durante il check-in online.
I passeggeri che hanno acquistato posti extra tramite canali diversi da quelli online possono effettuare il check-in al banco.
I passeggeri che hanno acquistato posti extra possono presentare la carta d'imbarco per il posto selezionato. Non viene rilasciata alcuna carta d'imbarco per il posto extra.
I passeggeri che acquistano posti extra hanno diritto a una franchigia bagaglio aggiuntiva (+10 kg in EcoFly; +15 kg in ExtraFly e +20 kg in PrimeFly) sui voli nazionali. Sui voli con franchigia bagaglio basata sul peso o sul numero di colli, compresi quelli internazionali, i passeggeri che acquistano un posto a sedere aggiuntivo possono imbarcare 1 collo registrato extra, con un peso massimo di 8 kg.
