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REGOLE TARIFFARIE

Il servizio eccellente offerto da Turkish Airlines le garantisce un'esperienza di volo impareggiabile. Consulti le regole tariffarie relative al suo biglietto per scoprire a cosa le dà diritto e per ottenere ulteriori vantaggi dal suo volo. A questa pagina può trovare informazioni dettagliate sulle regole inerenti il rimborso, la cancellazione, la riemissione e lo sconto.

REGOLE TARIFFARIE NAZIONALI DI TURKISH AIRLINES

Economy promozionale

Regole per la tariffa Economy promozionale
Franchigia bagaglio
15 kg (10 kg per passeggeri neonati)
Uso VIP
Passeggeri che non sono iscritti al programma Miles&SmilesL'uso dei vantaggi VIP non è consentito ai passeggeri che non sono iscritti al programma Miles&Smiles. Faccia clic qui per iscriversi al programma Miles&Smiles.
Titolari di carta Miles&Smiles e Star Alliance Gold

I titolari di carta Elite ed Elite Plus e di carta Gold di linee aree affiliate Star Alliance possono entrare con 1 ospite.

Sconti speciali. I passeggeri che hanno acquistato un biglietto scontato devono presentare documentazione comprovante la loro idoneità allo sconto.StudenteNon applicabile per le promozioni.
Neonati tra 0 e 2 anniSu tutti i voli nazionali i neonati al di sotto dei 2 anni di età alla data della partenza per i quali non viene riservato un posto possono viaggiare alle seguenti tariffe: classe Economy, voli diretti - TRY 34, classe Economy, voli con trasferimenti - TRY 39 fissa. Per i neonati con posto riservato è applicabile lo sconto per bambini.
Bambini tra 2 e 12 anniNon applicabile per le promozioni.
Personale militareNon applicabile per le promozioni.
Passeggeri con disabilità
Non applicabile per le promozioni.
Passeggeri disabili accompagnatiNon applicabile per le promozioni.
Passeggeri disabili e veteraniNon applicabile per le promozioni.
Passeggeri disabili veterani accompagnatiNon applicabile per le promozioni.
Procedura di emissione dei biglietti (opzionale)
A seconda del tempo restante per il volo prescelto, è previsto un massimo di 24 ore per acquistare un biglietto. Alla procedura di emissione viene subito applicata la classe tariffaria promozionale F.
Modifica data/tratta
Non sono disponibili modifiche alla prenotazione o alle tratte.
Cancellazioni/rimborsi
Non saranno elaborati rimborsi o cancellazioni, verranno rimborsate solo le tasse corrisposte (l'addebito per il servizio di emissione del biglietto e l'adeguamento carburante non sono inclusi nelle tasse rimborsate)
No-Show
Non saranno elaborati rimborsi o cancellazioni, verranno rimborsate solo le tasse aeroportuali (l'addebito per il servizio di emissione del biglietto e l'adeguamento carburante non sono inclusi nelle tasse rimborsate)

Economy flessibile

Regole per la tariffa Economy flessibile
Franchigia bagaglio per passeggeri adulti
20 kg (10 kg per passeggeri neonati)
Uso VIP
Passeggeri che non sono iscritti al programma Miles&SmilesL'uso dei vantaggi VIP non è consentito ai passeggeri che non sono iscritti al programma Miles&Smiles. Per iscriversi al programma Miles&Smiles, faccia clic qui.
Titolari di carta Miles&Smiles e Star Alliance Gold

I titolari di carta Elite ed Elite Plus e di carta Gold di linee aree affiliate Star Alliance possono entrare con 1 ospite

Sconti speciali. I passeggeri che hanno acquistato un biglietto scontato devono presentare documentazione comprovante la loro idoneità allo sconto.StudenteViene applicato il 20% di sconto per gli studenti.
A condizione che mostrino un documento quando richiesto, gli studenti di età compresa tra i 13 e i 25 anni (che non hanno compiuto i 26 anni di età) hanno diritto al 10% di sconto nelle classi L e T e al 15% di sconto nelle classi Q, E, S, H, M, B, J, K, D, C sui voli da e per Cipro del Nord. Lo sconto studenti non è applicabile alle classi promozionali V, U, G, O, P e W.
Neonati tra 0 e 2 anniSu tutti i voli nazionali i neonati al di sotto dei 2 anni di età alla data della partenza per i quali non viene riservato un posto possono viaggiare alle seguenti tariffe: classe Economy, voli diretti - 34TL, classe Economy, voli con trasferimenti - 39TL fissa. Per i neonati con posto riservato è applicabile lo sconto per bambini.
Bambini tra 2 e 12 anniSconto del 10% per i bambini nelle classi tariffarie L e T. Sconto del 15% per i bambini per le classi tariffarie Q, E, S, H, M e B.
Personale militareSconto del 10% per i militari per le classi tariffarie L e T; sconto del 15% per le classi tariffarie Q, E, S, H, M e B. Questo sconto è applicabile solo per i cittadini turchi che stanno assolvendo il servizio militare obbligatorio.
Passeggeri con disabilitàSconto del 20%
Passeggeri disabili accompagnatiSconto del 20%
Passeggeri disabili o veteraniSconto del 20% per i passeggeri disabili o veterani per le classi tariffarie B, M, H, S, E, Q, T e L.
Passeggeri disabili o veterani accompagnatiSconto del 20% per i passeggeri disabili o veterani accompagnati per le classi tariffarie B, M, H, S, E, Q, T ed L.
Sconto per i familiari delle vittimeI parenti di primo grado delle vittime (madre, padre, coniuge, figlio non sposato di età inferiore ai 25 anni) hanno diritto a uno sconto del 20% in Business ed Economy Class (classi di tariffe promozionali non include), in presenza dei documenti necessari. Lo sconto non applicabili da call center e agenzie.
Periodo di vendita dei biglietti
Per le prenotazioni effettuate fino a 6 giorni prima di un volo, l'opzione di acquisto sarà disponibile fino alle ore 24:00 5 giorni prima della partenza.

Per le prenotazioni effettuate fino a 4-5 giorni prima della partenza, l'opzione di acquisto sarà disponibile fino alle ore 24:00 del giorno successivo.

Per le prenotazioni effettuate fino a 2-3 giorni prima della partenza, l'opzione di acquisto sarà disponibile fino a 5 ore.
Modifiche al biglietto (data/tratta)

Non sarà possibile apportare modifiche a un biglietto se manca meno di 1 ora alla partenza.

Per le modifiche apportate ai biglietti da 1 a 12 ore prima di un volo è prevista una tariffa del 30% ed eventuali differenze di prezzo derivanti dalle modifiche saranno incassate o rimborsate separatamente.

Per le modifiche apportate ai biglietti 12 o più ore prima di un volo è prevista una tariffa del 10% ed eventuali differenze di prezzo derivanti dalle modifiche saranno incassate o rimborsate separatamente.

Non è possibile apportare modifiche ai biglietti dopo un volo.

I biglietti su tratte nazionali possono essere modificati solo con altre tratte nazionali e non possono essere cambiati con tratte internazionali.

Le tariffe previste per le modifiche ai biglietti (riemissioni) vengono applicate dopo la deduzione della tariffa del servizio di emissione del biglietto, delle imposte e degli addebiti dal totale.

Se la modifica richiesta per un biglietto (riemissione) consiste in un aggiornamento a una classe di servizio superiore, verrà addebitata una tariffa aggiuntiva di TRY 10 per il servizio di emissione del biglietto per i voli nazionali.

Sebbene la classe di prenotazione B sia una classe tariffaria Economy flessibile, è soggetta alle regole per la modifica del biglietto della classe Business flessibile.

Per i voli che includono coincidenze tra Turkish Airlines e AnadoluJet, verranno applicate le regole per la modifica del biglietto di Turkish Airlines.

A partire dal 24 giugno 2016, con validità sulle tratte nazionali e sui voli per Hopa ed Ercan operati dai nostri partner (ad esclusione dei voli in code sharing), i passeggeri in possesso di biglietti di classe Economy per i voli nazionali (ad esclusione delle classi promozionali nazionali) che vogliono eseguire un aggiornamento alla classe Business sullo stesso volo non sono soggetti a penali (anche se la modifica viene elaborata nell'ora precedente alla partenza) e verrà loro addebitata solo la differenza di prezzo (incluse tariffe e imposte) tra la tariffa per la classe Economy e quella per la classe Business.

Cancellazioni/rimborsi

In nessun caso verrà rimborsata la tariffa relativa al servizio di emissione del biglietto.

Non possono essere effettuati rimborsi o cancellazioni per un biglietto nell'ora precedente alla partenza.1

Per le cancellazioni o i rimborsi effettuati da 1 a 12 ore prima di un volo, verrà applicata una tariffa del 40% e verrà rimborsato l'importo rimanente, meno la tariffa relativa al servizio di emissione del biglietto.

Per le cancellazioni o i rimborsi effettuati 12 ore, o più, prima di un volo, verrà applicata una tariffa del 20% e verrà rimborsato l'importo rimanente, meno la tariffa relativa al servizio di emissione del biglietto.

In caso di No-Show, non possono essere effettuati rimborsi dopo il volo.1

Le tariffe per le cancellazioni o i rimborsi vengono applicate dopo la deduzione dal totale della tariffa relativa al servizio di emissione del biglietto, delle imposte e degli addebiti.

Se la modifica richiesta per un biglietto (riemissione) consiste in un aggiornamento a una classe di servizio superiore, verrà addebitata una tariffa aggiuntiva di TRY 10 per il servizio di emissione del biglietto per i voli nazionali.

Sebbene la classe di prenotazione B sia una classe tariffaria Economy flessibile, è soggetta alle regole per la modifica del biglietto della classe Business flessibile.

Per i voli che includono coincidenze tra Turkish Airlines e AnadoluJet, verranno applicate le regole di cancellazione/rimborso di Turkish Airlines.

1Verranno rimborsate solo le tasse aeroportuali.

No-Show
Non saranno elaborati rimborsi o cancellazioni, verranno rimborsate solo le tasse aeroportuali (l'addebito per il servizio di emissione del biglietto e l'adeguamento carburante non sono inclusi nelle tasse rimborsate)

Business flessibile

Regole per la tariffa Business flessibile
Franchigia bagaglio per passeggeri adulti
30 kg (10 kg per passeggeri neonati)
Uso VIP
Passeggeri che non sono iscritti al programma Miles&Smiles I passeggeri di classe Business possono utilizzare i servizi gratuitamente.
Titolari di carta Miles&Smiles e Star Alliance Gold

I titolari di carta Elite ed Elite Plus e di carta Gold di linee aree affiliate Star Alliance possono entrare con 1 ospite.

Sconti speciali. I passeggeri che hanno acquistato un biglietto scontato devono presentare documentazione comprovante la loro idoneità allo sconto Studente Viene applicato il 20% di sconto per gli studenti.
Neonati tra 0 e 2 anni Su tutti i voli nazionali i neonati al di sotto dei 2 anni di età alla data della partenza per i quali non viene riservato un posto possono viaggiare alle seguenti tariffe: classe Economy, voli diretti - 44TL, classe Economy, voli con trasferimenti - 49TL fissa. Per i neonati con posto riservato è applicabile lo sconto per bambini.
Bambini tra 2 e 12 anni 15% di sconto
Personale militare 15% di sconto. Lo sconto non si applica alle promozioni ed è valido solo per cittadini turchi che stanno assolvendo il servizio militare obbligatorio.
Passeggeri con disabilità 20% di sconto
Passeggeri disabili accompagnati 20% di sconto
Passeggeri disabili o veterani Sconto del 20% per i passeggeri disabili o veterani per le classi C, D, J e K.
Passeggeri disabili o veterani accompagnati Sconto del 20% per i passeggeri disabili accompagnati o veterani per le classi C, D, J e K.
Sconto per i familiari delle vittime I parenti di primo grado delle vittime (madre, padre, coniuge, figlio non sposato di età inferiore ai 25 anni) hanno diritto a uno sconto del 20% in Business ed Economy Class (classi di tariffe promozionali non include), in presenza dei documenti necessari. Lo sconto non applicabili da call center e agenzie.
Periodo di vendita dei biglietti
Per le prenotazioni effettuate fino a 6 giorni prima di un volo, l'opzione di acquisto sarà disponibile fino alle ore 24:00 5 giorni prima della partenza.

Per le prenotazioni effettuate fino a 4-5 giorni prima della partenza, l'opzione di acquisto sarà disponibile fino alle ore 24:00 del giorno successivo.

Per le prenotazioni effettuate fino a 2-3 giorni prima della partenza, l'opzione di acquisto sarà disponibile fino a 5 ore.
Modifiche al biglietto (data/tratta)

Non sarà possibile apportare modifiche a un biglietto se manca meno di 1 ora alla partenza.

Per le modifiche apportate ai biglietti da 1 a 12 ore prima di un volo è prevista una tariffa del 30% ed eventuali differenze di prezzo derivanti dalle modifiche saranno incassate o rimborsate separatamente.

I biglietti possono essere riemessi almeno 12 ore prima del volo.

Non è possibile apportare modifiche ai biglietti dopo un volo.

I biglietti su tratte nazionali possono essere modificati solo con altre tratte nazionali e non possono essere cambiati con tratte internazionali.

Se la modifica richiesta per un biglietto (riemissione) consiste in un aggiornamento a una classe di servizio superiore, verrà addebitata una tariffa aggiuntiva di TRY 10 per il servizio di emissione del biglietto per i voli nazionali.

Le tariffe previste per le modifiche ai biglietti (riemissioni) vengono applicate dopo la deduzione della tariffa del servizio di emissione del biglietto, delle imposte e degli addebiti dal totale.

Per i voli che includono coincidenze tra Turkish Airlines e AnadoluJet, verranno applicate le regole per la modifica del biglietto di Turkish Airlines.

A partire dal 24 giugno 2016, con validità sulle tratte nazionali e sui voli per Hopa ed Ercan operati dai nostri partner (ad esclusione dei voli in code sharing), i passeggeri in possesso di biglietti di classe Economy per i voli nazionali (ad esclusione delle classi promozionali nazionali) che vogliono eseguire un aggiornamento alla classe Business sullo stesso volo non sono soggetti a penali (anche se la modifica viene elaborata nell'ora precedente alla partenza) e verrà loro addebitata solo la differenza di prezzo (incluse tariffe e imposte) tra la tariffa per la classe Economy e quella per la classe Business.

Cancellazioni/rimborsi

In nessun caso verrà rimborsata la tariffa relativa al servizio di emissione del biglietto.

Non possono essere effettuati rimborsi o cancellazioni per un biglietto nell'ora precedente alla partenza.

Per cancellazioni e rimborsi effettuati da 1 a 12 ore prima del volo, viene dedotto il 30%. La somma rimanente viene restituita, ad eccezione della tariffa del servizio di biglietteria.

Per cancellazioni e rimborsi effettuati almeno 12 ore prima del volo, viene dedotto il 10%. La somma rimanente viene restituita, ad eccezione della tariffa del servizio di biglietteria.

In caso di No-Show, non possono essere effettuati rimborsi dopo il volo.1 

Le tariffe per le cancellazioni o i rimborsi vengono applicate dopo la deduzione dal totale della tariffa relativa al servizio di emissione del biglietto, delle imposte e degli addebiti.

Se la modifica richiesta per un biglietto (riemissione) consiste in un aggiornamento a una classe di servizio superiore, verrà addebitata una tariffa aggiuntiva di TRY 10 per il servizio di emissione del biglietto per i voli nazionali.

Per i voli che includono coincidenze tra Turkish Airlines e AnadoluJet, verranno applicate le regole di cancellazione/rimborso di Turkish Airlines.

1Verranno rimborsate solo le tasse aeroportuali.

No-Show
Non saranno elaborati rimborsi o cancellazioni, verranno rimborsate solo le tasse aeroportuali (l'addebito per il servizio di emissione del biglietto e l'adeguamento carburante non sono inclusi nelle tasse rimborsate)

REGOLE TARIFFARIE INTERNAZIONALI DI TURKISH AIRLINES

Economy promozionale

Regole per la tariffa Economy promozionale
Franchigia bagaglio per passeggeri adulti

Almeno 20 kg.

Può variare in base alla destinazione. Faccia click per ulteriori informazioni sulla franchigia bagaglio gratuita.

Uso VIP
Passeggeri che non sono iscritti al programma Miles&SmilesL'uso dei vantaggi VIP non è consentito ai passeggeri che non sono iscritti al programma Miles&Smiles. Faccia clic qui per iscriversi al programma Miles&Smiles.
Titolari di carta Miles&Smiles e Star Alliance Gold

Partenza dall'estero:

Titolari di carta Elite ed Elite Plus e 1 ospite

Titolari di carta Gold linea aerea affiliata Star Alliance e 1 ospite

Voli internazionali in partenza dalla Turchia

Titolari di carta Elite ed Elite Plus e 1 ospite o partner e bambini che viaggiano con loro

Titolari di carta Gold linea aerea affiliata Star Alliance e 1 ospite

Faccia clic qui per ulteriori informazioni sui vantaggi del programma Miles&Smiles.

Periodo di vendita dei biglietti (opzione di acquisto)

Varia in base alla tratta del volo e alla classe. Consulti le note sulle tariffe nella pagina di pagamento e conferma durante l'acquisto di un biglietto sul nostro sito Web.

Troverà il periodo di vendita dei biglietti (opzione di acquisto) nella conferma che riceverà dopo aver effettuato una prenotazione.

Modifica data/tratta
Varia in base alla tratta del volo e alla classe. Consulti le note sulle tariffe nella pagina di pagamento e conferma durante l'acquisto di un biglietto tramite il nostro sito Web.
Cancellazioni/rimborsi
Non sono ammesse cancellazioni né rimborsi. Si rimborsano soltanto le tasse.
Penale No-Show
La possibilità di riutilizzo del biglietto a fronte di una penale dipende dalla tratta e dalla classe del biglietto. I biglietti non sono rimborsabili (imposte escluse).

Sconti speciali. 

I passeggeri che hanno acquistato biglietti scontati devono esibire prova di avere diritto allo sconto.

Neonati tra 0 e 2 anni
Le regole tariffarie possono variare a seconda della tratta e delle date del volo.
Bambini tra 2 e 12 anniLe regole tariffarie possono variare a seconda della tratta e delle date del volo.

Economy limitata

Regole per la tariffa Economy limitata
Franchigia bagaglio per passeggeri adulti

Almeno 20 kg.

Può variare in base alla destinazione. Faccia click per ulteriori informazioni sulla franchigia bagaglio gratuita.

Uso VIP
Passeggeri che non sono iscritti al programma Miles&SmilesL'uso dei vantaggi VIP non è consentito ai passeggeri che non sono iscritti al programma Miles&Smiles. Faccia clic qui per iscriversi al programma Miles&Smiles.
Titolari di carta Miles&Smiles e Star Alliance Gold

Partenza dall'estero:

Titolari di carta Elite ed Elite Plus e 1 ospite

Titolari di carta Gold linea aerea affiliata Star Alliance e 1 ospite

Voli internazionali in partenza dalla Turchia

Titolari di carta Elite ed Elite Plus e 1 ospite o partner e bambini che viaggiano con loro

Titolari di carta Gold linea aerea affiliata Star Alliance e 1 ospite

Faccia clic qui per ulteriori informazioni sui vantaggi del programma Miles&Smiles.

Periodo di vendita dei biglietti (opzione di acquisto)

Varia in base alla tratta del volo e alla classe. Consulti le note sulle tariffe nella pagina di pagamento e conferma durante l'acquisto di un biglietto sul nostro sito Web.

Troverà il periodo di vendita dei biglietti (opzione di acquisto) nella conferma che riceverà dopo aver effettuato una prenotazione.

Modifica data/trattaModifiche alle prenotazioni e alle tratte sono ammesse e soggette all'applicazione di una penale.
Cancellazioni/rimborsi

Prima del volo: consentiti, soggetti a deduzioni specifiche.

Dopo il volo: l'importo rimborsato corrisponde al costo totale meno il costo del volo effettuato.

Penale No-ShowI biglietti possono essere riutilizzati al costo di una penale concordata, non sono previsti rimborsi (imposte escluse).
Sconti speciali (i passeggeri che hanno acquistato un biglietto scontato devono esibire prova di avere diritto allo sconto).Bebè tra 0 e 2 anni90% di sconto.
Bambini tra 2 e 12 anni25% di sconto.

Economy flessibile

Regole per la tariffa Economy flessibile
Franchigia bagaglio per passeggeri adulti

Almeno 20 kg.

Può variare in base alla destinazione. Faccia click per ulteriori informazioni sulla franchigia bagaglio gratuita.

Uso VIP
Passeggeri che non sono iscritti al programma Miles&SmilesL'uso dei vantaggi VIP non è consentito ai passeggeri che non sono iscritti al programma Miles&Smiles. Faccia clic qui per iscriversi al programma Miles&Smiles.
Titolari di carta Miles&Smiles e Star Alliance Gold

Partenza dall'estero:

Titolari di carta Elite ed Elite Plus e 1 ospite

Titolari di carta Gold linea aerea affiliata Star Alliance e 1 ospite

Voli internazionali in partenza dalla Turchia

Titolari di carta Elite ed Elite Plus e 1 ospite o partner e bambini che viaggiano con loro

Titolari di carta Gold linea aerea affiliata Star Alliance e 1 ospite

Faccia clic qui per ulteriori informazioni sui vantaggi del programma Miles&Smiles.

Periodo di vendita dei biglietti (opzione di acquisto)

Varia in base alla tratta del volo e alla classe. Consulti le note sulle tariffe nella pagina di pagamento e conferma durante l'acquisto di un biglietto sul nostro sito Web.

Troverà il periodo di vendita dei biglietti (opzione di acquisto) nella conferma che riceverà dopo aver effettuato una prenotazione.

Modifica data/trattaConsentita a titolo gratuito.
Cancellazioni/rimborsi

Prima del volo: consentiti, soggetti a deduzioni specificate.

Dopo il volo: l'importo rimborsato corrisponde al costo totale meno il costo del volo effettuato.

Penale No-ShowI biglietti possono essere riutilizzati al costo di una tariffa concordata, non sono previsti rimborsi (imposte escluse).
Sconti speciali (i passeggeri che hanno acquistato un biglietto scontato devono esibire prova di avere diritto allo sconto).Bebè tra 0 e 2 anni
90% di sconto.
Bambini tra 2 e 12 anni25% di sconto.

Promozioni Business

Regole per la tariffa Business promozionale
Franchigia bagaglio per passeggeri adulti

Almeno 30 kg.

Può variare in base alla destinazione. Faccia click per ulteriori informazioni sulla franchigia bagaglio gratuita.

Uso VIP
Passeggeri che non sono iscritti al programma Miles&SmilesI passeggeri di classe Business possono utilizzare la lounge VIP presentando la carta d'imbarco. Non è consentito l'accesso a eventuali accompagnatori quali ospiti, partner o bambini.
Titolari di carta Miles&Smiles e Star Alliance Gold

Partenza dall'estero:

Titolari di carta Elite ed Elite Plus e 1 ospite

Titolari di carta Gold linea aerea affiliata Star Alliance e 1 ospite

Voli internazionali in partenza dalla Turchia

Titolari di carta Elite ed Elite Plus e 1 ospite o partner e bambini che viaggiano con loro

Titolari di carta Gold linea aerea affiliata Star Alliance e 1 ospite

Faccia clic per ulteriori informazioni sui vantaggi del programma Miles&Smiles.

Periodo di vendita dei biglietti (opzione di acquisto)

Varia in base alla tratta del volo e alla classe. Consulti le note sulle tariffe nella pagina di pagamento e conferma durante l'acquisto di un biglietto sul nostro sito Web

Troverà il periodo di vendita dei biglietti (opzione di acquisto) nella conferma che riceverà dopo aver effettuato una prenotazione.

Modifica data/tratta
Modifiche alle prenotazioni e alle tratte sono ammesse e soggette a tariffe.
Cancellazioni/rimborsi

Non sono ammesse cancellazioni né rimborsi. Si rimborsano soltanto le tasse.

Penale No-Show
Il riutilizzo dei biglietti può essere ammesso e sottoposto a tariffe specifiche. Non sono previsti rimborsi.
Sconti speciali (i passeggeri che hanno acquistato un biglietto scontato devono esibire prova di avere diritto allo sconto).Neonati tra 0 e 2 anniNessuno sconto.
Bambini tra 2 e 12 anniNessuno sconto.

Business limitata

Regole per la tariffa Business limitata
Franchigia bagaglio per passeggeri adulti

Almeno 30 kg.

Può variare in base alla destinazione. Faccia click per ulteriori informazioni sulla franchigia bagaglio gratuita.

Uso VIP
Passeggeri che non sono iscritti al programma Miles&SmilesI passeggeri di classe Business possono utilizzare la lounge VIP presentando la carta d'imbarco. Non è consentito l'accesso a eventuali accompagnatori quali ospiti, partner o bambini.
Titolari di carta Miles&Smiles e Star Alliance Gold

Partenza dall'estero:

Titolari di carta Elite ed Elite Plus e 1 ospite

Titolari di carta Gold linea aerea affiliata Star Alliance e 1 ospite

Voli internazionali in partenza dalla Turchia

Titolari di carta Elite ed Elite Plus e 1 ospite o partner e bambini che viaggiano con loro

Titolari di carta Gold linea aerea affiliata Star Alliance e 1 ospite

Faccia clic per ulteriori informazioni sui vantaggi del programma Miles&Smiles.

Periodo di vendita dei biglietti (opzione di acquisto)

Varia in base alla tratta del volo e alla classe. Consulti le note sulle tariffe nella pagina di pagamento e conferma durante l'acquisto di un biglietto sul nostro sito Web.

Troverà il periodo di vendita dei biglietti (opzione di acquisto) nella conferma che riceverà dopo aver effettuato una prenotazione.

Modifica data/trattaModifiche alle prenotazioni e alle tratte sono ammesse e soggette a tariffe.
Cancellazioni/rimborsi

Prima del volo: consentiti, soggetti a deduzioni specificate.

Dopo il volo: l'importo rimborsato corrisponde al costo totale meno il costo del volo effettuato.

Penale No-ShowIl riutilizzo dei biglietti può essere ammesso e sottoposto a tariffe specifiche. Non sono previsti rimborsi.
Sconti speciali (i passeggeri che hanno acquistato un biglietto scontato devono esibire prova di avere diritto allo sconto).Neonati tra 0 e 2 anni90% di sconto.
Bambini tra 2 e 12 anniSconto del 25%.

Business flessibile

Regole per la tariffa Business flessibile
Franchigia bagaglio per passeggeri adulti

Almeno 30 kg.

Può variare in base alla destinazione. Faccia click per ulteriori informazioni sulla franchigia bagaglio gratuita.

Uso VIP
Passeggeri che non sono iscritti al programma Miles&SmilesI passeggeri di classe Business possono utilizzare la lounge VIP presentando la carta d'imbarco. Non è consentito l'accesso a eventuali accompagnatori quali ospiti, partner o bambini.
Titolari di carta Miles&Smiles e Star Alliance Gold

Partenza dall'estero:

Titolari di carta Elite ed Elite Plus e 1 ospite

Titolari di carta Gold linea aerea affiliata Star Alliance e 1 ospite

Voli internazionali in partenza dalla Turchia

Titolari di carta Elite ed Elite Plus e 1 ospite o partner e bambini che viaggiano con loro

Titolari di carta Gold linea aerea affiliata Star Alliance e 1 ospite

Faccia clic per ulteriori informazioni sui vantaggi del programma Miles&Smiles.

Periodo di vendita dei biglietti (opzione di acquisto)

Varia in base alla tratta del volo e alla classe. Consulti le note sulle tariffe nella pagina di pagamento e conferma durante l'acquisto di un biglietto sul nostro sito Web.

Troverà il periodo di vendita dei biglietti (opzione di acquisto) nella conferma che riceverà dopo aver effettuato una prenotazione.

Modifica data/trattaModifiche alle prenotazioni e alle tratte sono ammesse e soggette a tariffe.
Cancellazioni/rimborsi

Prima del volo: consentiti, soggetti a deduzioni specificate.

Dopo il volo: l'importo rimborsato corrisponde al costo totale meno il costo del volo effettuato.

Penale No-ShowIl riutilizzo dei biglietti può essere ammesso e sottoposto a tariffe specifiche. Non sono previsti rimborsi.
Sconti speciali (i passeggeri che hanno acquistato un biglietto scontato devono esibire prova di avere diritto allo sconto).Neonati tra 0 e 2 anni90% di sconto.
Bambini tra 2 e 12 anni25% di sconto.

REGOLE TARIFFARIE DI ANADOLUJET

AnadoluJet Standard

AnadoluJet Standard fare rules
Baggage allowance All fare classes
The standard package includes 15 kg baggage allowance for adult passengers and 10 kg for infant passengers. Adult passengers have up to 20 kg baggage allowance on Lefkosa Ercan Airport flights.
Click here for AnadoluJet lounge use details.  
Click here for AnadoluJet lounge use details.
Special discounts. (Passengers who purchase our discount tickets must provide proof that they qualify for the discount. Special discounts are not available for F/U/W/P/V classes. The application of special discounts on L/T/Q/E/O/S/H/A/M/B classes are shown in the table). Student Student passengers between the ages of 13-25 (younger than 26) have a 10% discount on seat fee excluding taxes. The student ages are 13-25 on Lefkosa flights. The Student passenger type is valid for tickets purchased via sales channels other than www.anadolujet.com and mobile application. Passengers purchasing discounted tickets are required to submit their documents regarding the discount basis. Student passengers are required to become Miles&Smiles members before ticketing.
Jetgenç To benefit from Jetgenç discount, passengers must be between 13 and 25 (younger than 26), a Turkish citizen and member of Jetgenç's program. A 10% discount is applied on ticket fare excluding taxes and fees for Jetgenç passenger type (Jetgenç passenger type is only valid for tickets which are bought via www.anadolujet.com and the AnadoluJet mobile app.)
Infants aged (0-2 year) A fixed price of TRY 34 is applied for infants aged 0-2 who do not require a seat. The fee is TRY 39 on tickets with connecting flights.
Children aged (2-12 years) A 10% discount on seat prices excluding the taxes is applied for children passengers (between the ages of 2 and 12) in all classes.
Military/Veteran Privates and non-commissioned officers fulfilling military service are entitled to 10% discount on seat fares excluding taxes solely in AnadoluJet Lefkosa Ercan Airport flights. Military service discount is valid on sales channels excluding anadolujet.com and AnadoluJet mobile app. Veterans and veteran companions are entitled to 20% discount on seat fares excluding taxes. Companion discount is provided upon submission of medical report including the statement of “must travel with a companion”. Discount is not applicable on AnadoluJet online sales.
Family A family discount of 10% is applied to the passengers with the same surname for at least 3 and at most 9 persons. Family discount is not valid for the reservations of two adults and one infant. The discount is valid on all AnadoluJet sales channels, but it is not valid on tickets acquired through the Turkish Airlines website and mobile app.
Disabled 20% discounts on all domestic flight tickets are applied for passengers who are 40% disabled or more. Our passengers who are 40% disabled or more and wish to benefit from the discount must present their identity cards with the disabled ID card or health board report or the "disabled" card issued by the Prime Ministry Administration for Disabled People. In addition, if a doctor's report with the 'must travel with companionship' is presented, a 20% discount will be applied on all applicable domestic fares except for promotional fares travel with the disabled passenger at the same time. Disability discounts is not applied to online ticket sales.
Ticketing (option) time F/U/W/P/V Classes Ticketing Time When a reservation is not provided, an optional ticketing time is given.

B/M/A/H/S Classes Ticketing Time
  • Reservations made during the last 355 – 30 days before flight; 7 days option is given for ticketing. 
  • Reservations made during the last 29 – 13 days before flight; 3 days option is given for ticketing. 
  • Reservations made during the last 12 – 7 days before flight; 1-day option is given for ticketing. 
  • Reservations made during the last 6 – 4 days before flight; 12-hour option is given for ticketing. 
  • Reservations made during the last 3 – 2 days before flight; 6-hour option is given for ticketing. 
  • Reservations made during the last 1 day or less before the flight; no option is given for ticketing; it must be ticketed immediately.

O/E/Q/T Classes Ticketing Time
  • Reservations made during the last 355 – 30 days before the flight; 7 days option is given for ticketing. 
  • Reservations made during the last 29 – 13 days before the flight; 3 days option is given for ticketing. 
  • Reservations made during the last 12 – 7 days before the flight; 1-day option is given for ticketing. 
  • Reservations made during the last 6 – 4 days before the flight; 6-hour option is given for ticketing. 
  • Reservations made during the last 3 days or less before the flight; no option is given for ticketing; it must be ticketed immediately.

L Class Ticketing Time
  • Reservations made during the last 355 – 30 days before the flight; 24-hour option is given for ticketing. 
  • Reservations made during the last 29 – 13 days before the flight; 24-hour option is given for ticketing 
  • Reservations made during the last 12 – 7 days before the flight; 6-hour option is given for ticketing. 
  • Reservations made during the last 6 and less before the flight; no option is given for ticketing; it must be ticketed immediately.
Change of Date and Route
  • A penalty of TRY 100 is incurred for changes made 0-2 hours before scheduled flight, class fee difference is charged and not refunded. A ticketing service fee of TRY 15 is charged. There is no cancellation/refund for classes F, U, W, P. 
  • A penalty of TRY 50 is incurred for changes made 2-12 hours before scheduled flight, class fee difference is charged and not refunded. A ticketing service fee of TRY 15 is charged. 
  • A penalty of TRY 100 is incurred for changes made 12 hours or more before scheduled flight, class fee difference is charged and refunded. A ticketing service fee of TRY 15 is charged.
Cancelation and Refund
  • If the scheduled flight time is less than 0-12 hours away, cancellation / refund is not allowed, only the tax reimbursement is returned (Ticket service fee and fuel oil are not subject to refund). 
  • If there are more than 12 hours before flight, passengers can cancel/refund the ticket with a TRY 100 penalty fee. There is no cancellation refund for classes F, U, W, P. 
  • If time until South Cyprus (Ercan) scheduled flight is more than 12 hours, there is a penalty fee of TRY 200 for B/M/A/H/S classes and 100 TL penalty fee for O/E/Q/T/L classes.
No-show (failure to board the flight without prior cancelation)
The tickets which have more than one flight (roundtrip, transit or multiple) must be used in sequence. If you do not board any of your flights, the remaining flights (including return flights) will be automatically canceled unless you provide information by calling our Call Center. (Ticketing service charge and fuel oil charge shall not be evaluated within the scope of tax refund.) Otherwise, in case of canceled flights, if there is no available seat on their own flight, it is necessary to apply to the sales offices in order to be able to fly at first flight that has an availability within 24 hours)

AnadoluJet ExtraJet

AnadoluJet Extra Jet fare rules
Baggage allowance All fare classes The ExtraJet package includes 15 kg baggage allowance for adult passengers and 10 kg for infant passengers. Adult passenger has up to 20 kg baggage allowance at Lefkosa Ercan Airport.
CIP Special Passengers Lounges
Click here for AnadoluJet lounge use details.
Special discounts. (Passengers who purchase our discount tickets must provide proof that they qualify for the discount. Special discounts are not available for F/U/W/P/V classes. The application of special discounts on L/T/Q/E/O/S/H/A/M/B classes are shown in the table). Students Student passengers must between the ages of 13-25 (younger than 26) will have 10% discount on seat fee excluding taxes. The student ages are 13-25 on Lefkosa flights. The “Student” passenger type is valid for tickets purchased via sales channels other than www.anadolujet.com and mobile application. Passengers purchasing discounted tickets are required to submit their documents regarding the discount basis. “Student” passengers are required to become Miles&Smiles members before ticketing.
Jetgenç For a Jetgenç discount passenger must be between 13 and 25 (younger than 26) who is a Turkish citizen and member of Jetgenç's program, 10% discount is applied on ticket fare excluding taxes and fees for Jetgenç passenger type. Jetgenç passenger type is only valid for tickets which are bought via www.anadolujet.com and the AnadoluJet mobile app.
Infants aged (0-2 year) A fixed price of TRY 34 is applied for infants aged 0-2 who do not require a seat. The fee is TRY 39 on tickets with connecting flights.
Children aged (2-12 years) 10% discount on seat prices excluding the taxes is applied for children passengers (between the ages of 2 and 12) in all classes.
Military/Veteran Privates and non-commissioned officers fulfilling military service are entitled to 10% discount on seat fares excluding taxes solely in AnadoluJet Lefkosa Ercan Airport flights. Military service discount is valid on sales channels excluding anadolujet.com and AnadoluJet mobile app. Veterans and veteran companions are entitled to 20% discount on seat fares excluding taxes. Companion discount is provided upon submission of medical report including the statement of “must travel with a companion”. Discount is not applicable on AnadoluJet online sales.
Family A family discount of 10% is applied to the passengers with the same surname for at least 3 and at most 9 persons. Family discount is not valid for the reservations of two adults and one infant. The discount is valid on all AnadoluJet sales channels, but it is not valid on tickets acquired through the Turkish Airlines website and mobile app.
Disabled 20% discounts on all domestic flight tickets are applied for passengers who are 40% disabled or more. Our passengers who are 40% disabled or more and wish to benefit from the discount must present their identity cards with the disabled ID card or health board report or the "disabled" card issued by the Prime Ministry Administration for Disabled People. In addition, if a doctor's report with the 'must travel with companionship' is presented, a 20% discount will be applied on all applicable domestic fares except for promotional fares travel with the disabled passenger at the same time. Disability discounts is not applied to online ticket sales.
Ticketing (option) time F/U/W/P/V Classes Ticketing Time When an reservation is not provided, an optional ticketing time is given.
B/M/A/H/S Classes Ticketing Time
  • Reservations made during the last 355 – 30 days before the flight; 7 days option is given for ticketing. 
  • Reservations made during the last 29 – 13 days before the flight; 3 days option is given for ticketing. 
  • Reservations made during the last 12 – 7 days before the flight; 1-day option is given for ticketing. 
  • Reservations made during the last 6 – 4 days before the flight; 12-hour option is given for ticketing. 
  • Reservations made during the last 3 – 2 days before the flight; 6-hour option is given for ticketing. 
  • Reservations made with 1 day or less before the flight; no option is given for ticketing; it must be ticketed immediately.
O/E/Q/T Classes Ticketing Time
  • Reservations made during the last 355 – 30 days before the flight; 7 days option is given for ticketing. 
  • Reservations made during the last 29 – 13 days before the flight; 3 days option is given for ticketing. 
  • Reservations made during the last 12 – 7 days before the flight; 1-day option is given for ticketing. 
  • Reservations made during the last 6 – 4 days before the flight; 6-hour option is given for ticketing. 
  • Reservations made during the last 3 days or less before the flight; no option is given for ticketing; it must be ticketed immediately.
L Class Ticketing Time
  • Reservations made during the last 355 – 30 days before the flight; 24-hour option is given for ticketing. 
  • Reservations made during the last 29 – 13 days before the flight; 24-hour option is given for ticketing 
  • Reservations made during the last 12 – 7 days before the flight; 6-hour option is given for ticketing. 
  • Reservations made during the last 6 or less days before the flight; no option is given for ticketing; it must be ticketed immediately.
Change of Date and Route
  • A penalty of TRY 100 is incurred for changes made 0-2 hours before scheduled flight, class fee difference is charged and not refunded. A ticketing service fee of TRY 15 is charged. There is no cancellation/refund for classes F, U, W, P. 
  • A penalty of TRY 50 is incurred for changes made 2-12 hours before scheduled flight, class fee difference is charged and not refunded. A ticketing service fee of TRY 15 is charged. 
  • A penalty of TRY 100 is incurred for changes made 12 hours or more before scheduled flight, class fee difference is charged and refunded. A ticketing service
Cancelation and Refund
  • If the scheduled flight time is less than 0-12 hours away, cancellation / refund is not allowed, only the tax reimbursement is returned (Ticket Service Fee and Fuel Costs are not subject to refund). 
  • If there is more than 12 hours before flight, passengers can cancel/refund the ticket with TRY 100 penalty fee. There is no cancellation refund for classes F, U, W, P. 
  • If South Cyprus (Ercan) scheduled flight time is over 12 hours, there is a penalty fee of TRY 200 for B/M/A/H/S classes and TRY 100 penalty fee for O/E/Q/T/L classes.
No-show (failure to board the flight without prior cancelation)
No-show (failure to board the flight without prior cancelation)