A partire dal 30 giugno 2025, gli affiliati a Miles&Smiles potranno accumulare Miglia e Miglia status sui voli AJet acquistati e regolarmente programmati.

Puoi guadagnare Miglia inserendo il tuo numero di affiliazione Miles&Smiles durante la prenotazione tramite il sito web o l'applicazione per dispositivi mobili di AJet. Dopo il volo, le Miglia verranno accreditate automaticamente sul tuo account.

Non è possibile riscattare le Miglia per un biglietto premio su AJet.

Prima della partenza, questi sono i passaggi per aggiungere il tuo numero di affiliazione:

• Schermata di prenotazione AJet
• Schermata Gestione voli AJet
• Dispositivi postazioni AJet
• Uffici di vendita AJet

Puoi guadagnare Miglia e Miglia status dai voli AJet programmati.

Non puoi accumulare Miglia né Miglia status per i voli AJet effettuati prima dell'affiliazione al programma Miles&Smiles. Clicca qui per iscriverti all'affiliazione Miles&Smiles.

Non puoi accumulare Miglia e Miglia status con voli charter o in code sharing.

Guadagnerai la stessa quantità di Miglia status con Miglia dai voli relativi. La quantità di Miglia viene calcolata in base alla distanza tra il luogo di partenza e di arrivo e alla classe tariffaria del biglietto.

Le Miglia e le Miglia status vengono accreditate solo sull'account del passeggero che effettua il volo.

Per accumulare Miglia e Miglia status sui voli, il tuo nome e cognome devono essere gli stessi sul biglietto e sul tuo account di affiliazione.

Se il nome e il cognome registrati nel tuo account Miles&Smiles non sono corretti, gli affiliati di nazionalità turca possono aggiornare tali informazioni tramite il sito web o l'app mobile di Turkish Airlines. Gli affiliati con cittadinanza straniera possono inviare una richiesta per modificare il proprio nome e cognome tramite il modulo di feedback di Turkish Airlines con una scansione/foto del proprio passaporto.

Se il tuo nome e cognome sul biglietto non sono corretti, puoi inviare una richiesta tramite il modulo di feedback di AJet con una scansione/foto del tuo documento d'identità/passaporto.

Una classe di biglietto o una serie di numeri di volo non idonei per l'accumulo di miglia o nomi diversi sul biglietto e sull'account di affiliazione possono essere uno dei motivi che impedisce l'accredito di Miglia sul suo account. Puoi richiedere le Miglia mancanti tramite il sito web o l'applicazione per dispositivi mobili di Turkish Airlines dalla sezione "Transazioni Miglia" del tuo account Miles&Smiles. Fai clic qui per vedere come richiedere le Miglia mancanti.

Puoi inviare la richiesta di accredito delle Miglia mancanti tramite la sezione "Transazioni Miglia" del tuo account Miles&Smiles, disponibile sul sito web o sull'app mobile di Turkish Airlines. Fare clic qui per vedere come richiedere le Miglia mancanti.

Per i voli AJet, sono necessarie le seguenti informazioni per richiedere le Miglia mancanti:

1. Nome-Cognome
2. Data del volo
3. Numero del volo
4. Origine/Destinazione
5. Classe di volo
6. Numero del biglietto

Puoi inviare una richiesta di accredito delle Miglia mancanti a partire dall'^ottavo giorno successivo al volo, accedendo alla sezione "Transazioni Miglia" del tuo account Miles&Smiles tramite il sito web o l'app mobile di Turkish Airlines.

Le Miglia saranno accreditate sul tuo account dopo che la tua richiesta sarà stata esaminata.

Le informazioni sul volo, come il numero del volo, la classe del volo e il numero del biglietto, sono disponibili sul biglietto elettronico inviato via e-mail da AJet.

Dopo aver effettuato l'accesso al tuo account tramite il sito web o l'app mobile di Turkish Airlines con e-mail, numero di telefono o numero di documento, puoi accedere alla sezione "Informazioni personali" o utilizzare l'e-mail di benvenuto inviata al momento dell'iscrizione.

Puoi contattare Turkish Airlines tramite il modulo di feedback. Affinché il modulo di feedback venga elaborato correttamente, sono necessari i seguenti documenti:

1. Foto del documento di identità/passaporto
2. Foto della carta d'imbarco
3. Numero di affiliazione Miles&Smiles

Sui voli AJet è possibile accedere solo a determinate lounge come privilegio del livello della tessera.

Non puoi beneficiare dei privilegi del livello della tessera elencati di seguito:

1. Check-in prioritario
2. Imbarco prioritario
3. Bagaglio prioritario
4. Franchigia bagaglio extra
5. Priorità nella prenotazione e nella lista d'attesa in aeroporto
6. Applicazione Star Gold/Track

Gli affiliati a Miles&Smiles Elite ed Elite Plus possono usufruire gratuitamente di alcune lounge con i familiari o con un ospite sui voli AJet.

Gli affiliati a Classic e Classic Plus possono accedere a tali lounge dietro pagamento, esclusivamente per uso personale Fai clic qui per ulteriori informazioni.

Aeroporti con lounge disponibili quando si viaggia con AJet: Aeroporti di Sabiha Gokcen, Antalya, Smirne-Adnan Menderes, Mugla Milas-Bodrum, Mugla Dalaman, Ankara Esenboga, Cukurova, Kayseri, Gaziantep, Hatay, Trebisonda, Rize-Artvin e Diyarbakir.