2025년 6월 30일부터 Miles&Smiles 회원은 구매한 유상 정기 AJet 항공편 탑승시 마일리지와 등급 마일리지를 적립할 수 있습니다.

AJet 웹사이트나 모바일 앱을 통해 예약 시 Miles&Smiles 멤버십 번호를 입력하면 마일리지를 적립하실 수 있습니다. 비행 후 마일리지가 계정에 자동으로 적립됩니다.

AJet에서 어워드 항공권으로 마일리지를 사용할 수 없습니다.

출발하기 전에 멤버십 번호를 추가하는 단계는 다음과 같습니다.

• AJet 예약 화면
• AJet 항공편 관리 화면
• AJet 키오스크 장치
• AJet 영업소

유상 정기 AJet 항공편 탑승시 마일리지 및 등급 마일리지를 적립할 수 있습니다.

멤버십 가입 전에 탑승한 AJet 항공편에서는 마일리지 및 등급 마일리지를 적립할 수 없습니다. Miles&Smiles 멤버십에 가입하려면 여기를 클릭하세요.

전세나 공동운항 항공편에서는 마일리지 및 등급 마일리지를 적립할 수 없습니다.

관련 항공편의 마일리지로 동일한 등급 마일리지를 적립하실 수 있습니다. 마일리지 포인트는 출발 지점과 도착 지점 사이의 거리와 항공권의 운임 등급을 기준으로 계산됩니다.

마일리지 및 등급 마일리지는 항공편을 이용하는 승객의 계정에만 적립됩니다.

항공편으로 마일리지 및 등급 마일리지를 적립하려면 항공권과 멤버십 계정의 이름과 성이 동일해야 합니다.

Miles&Smiles 계정의 이름과 성이 잘못된 경우 튀르키예 국적 회원은 Turkish Airlines 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 이름과 성을 변경할 수 있습니다. 외국인 회원은 여권 스캔본/사진과 함께 Turkish Airlines 피드백 양식을 통해 이름과 성 변경 요청을 제출할 수 있습니다.

티켓에 기재된 이름과 성이 잘못된 경우 신분증/여권의 스캔/사진과 함께 AJet 피드백 양식을 요청해 제출할 수 있습니다.

마일리지 적립이 적용되지 않는 항공권 등급 또는 항공편 번호 범위, 항공권과 멤버십 계정의 이름이 다른 경우 계정에 마일리지가 적립되지 않는 이유가 될 수 있습니다. Miles&Smiles 계정의 '마일리지 거래' 필드에서 Turkish Airlines 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 누락된 마일리지를 요청할 수 있습니다. 누락된 마일리지를 신청하는 방법은 여기를 클릭하세요.

Miles&Smiles 계정의 '마일리지 거래' 필드에서 Turkish Airlines 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 누락된 마일리지에 대한 요청을 제출할 수 있습니다. 누락된 마일리지를 신청하는 방법을 보려면 여기를 클릭하세요.

AJet 항공편의 경우 누락된 마일리지를 청구하려면 다음 정보가 필요합니다.

1. 이름-성
2. 항공편 날짜
3. 항공편 번호
4. 출발/도착지
5. 항공편 클래스
6. 티켓 번호

비행 후 8일째부터 Turkish Airlines 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 Miles&Smiles 계정의 '마일리지 거래' 필드에서 누락된 마일리지에 대한 청구를 제출할 수 있습니다.

요청 검토가 끝나면 계정에 마일리지가 적립됩니다.

항공편 번호, 항공편 클래스, 항공권 번호 등의 항공편 정보는 AJet에서 이메일로 전송한 e-티켓에서 확인할 수 있습니다.

Turkish Airlines 웹사이트 또는 이메일, 휴대폰 번호, 신분증 번호가 포함된 모바일 앱, '개인 정보' 섹션 또는 멤버십 등록 후 전송되는 환영 이메일을 통해 계정에 로그인한 후.

피드백 양식을 통해 Turkish Airlines에 문의하실 수 있습니다. 피드백 양식을 성공적으로 처리하려면 다음 서류가 필요합니다.

1. 신분증/여권 사진
2. 탑승권 사진
3. Miles&Smiles 회원 번호

AJet 항공편 이용 시 등급 혜택으로 지정된 라운지만 이용할 수 있습니다.

아래 나열된 등급 혜택은 사용할 수 없습니다.

1. 우선 체크인
2. 우선 탑승
3. 우선 수하물
4. 추가 수하물 허용량
5. 예약 및 공항 대기 우선순위
6. 스타 골드/트랙 신청

Miles&Smiles Elite 및 Elite Plus 회원은 AJet 항공편을 이용하는 가족 또는 게스트와 함께 특정 라운지를 무료로 이용할 수 있습니다.

Classic 및 Classic Plus 회원은 해당 라운지를 본인만 유료로 사용할 수 있습니다. 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하세요.

AJet으로 여행할 때 이용 가능한 라운지가 있는 공항: Sabiha Gokcen, Antalya, Izmir Adnan Menderes, Mugla Milas-Bodrum, Mugla Dalaman, Ankara Esenboga, Cukurova, Kayseri, Gaziantep, Hatay, Trabzon, Rize-Artvin and Diyarbakir airports.