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Termos e condições do Upgrade para Business

  • Apenas os passageiros com bilhetes da Classe Económica podem beneficiar de uma atualização para Executiva.
  • As milhas ganhas em reservas na Classe Económica são válidas em transações de atualização para Executiva; não são atribuídas milhas adicionais.
  • Nas transações de atualização para Executiva, as franquias de bagagem da reserva de Classe Económica são válidas, e não há mais aquisição de franquia de bagagem.
  • Após a conclusão do upgrade, o serviço de catering pode não estar disponível por motivos operacionais.
  • A oferta de upgrade para Business está sujeita às condições da Turkish Airlines.
  • Os pedidos de passageiros que pretendem viajar com animais de estimação não serão acomodados nesta solicitação.
  • As condições de utilização de reembolso/alteração não estão sujeitas a alterações aos bilhetes originais dos passageiros que compraram a atualização.
  • Em voos em parceria, a oferta de atualização é válida apenas em voos operados pela Turkish Airlines.
  • Passengers who upgrade their flight class to Business Class are entitled to a refund on their seat purchase in Economy Class. A paid seat refund is automatically performed for class upgrades performed via the website, mobile app, call center and sales offices (paid with virtual POS).
  • Se o passageiro não utilizar a atualização, o pagamento da atualização não será reembolsado.
  • Se a atualização foi adquirida com Milhas, as Milhas relevantes serão reembolsadas mediante o pagamento de uma taxa.
  • Os passageiros que não podem se beneficiar da atualização da Classe Executiva devido a condições causadas pela Turkish Airlines podem solicitar um reembolso da compra da atualização e de milhas.
  • Cabin upgrades purchased for domestic and international flights do not include the Lounge service.
  • A Turkish Airlines reserva-se o direito de não oferecer atualizações para Executiva em determinadas rotas e datas por razões comerciais ou operacionais.