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CHECK-IN

Na Turkish Airlines, disponibilizamos várias opções para permitir que os nossos passageiros terminem os seus procedimentos de check-in de forma rápida e sem problemas. Também pode desfrutar de um check-in simples no aeroporto utilizando os nossos balcões de check-in ou os quiosques self-service, no nosso Website utilizando o seu computador, tablet ou smartphone ou através da nossa aplicação móvel.

Check-in online

Se já tiver efetuado o check-in online, pode poupar tempo dirigindo-se diretamente ao balcão de bagagem sem ter de esperar na fila nos outros balcões e simplesmente entregar a sua bagagem de porão. Se fizer o check-in online através do nosso Website ou da aplicação móvel, pode enviar o seu cartão de embarque para o telemóvel. Quando efetua o check-in online através do nosso Website, também recebe uma versão para impressão do seu cartão de embarque online. Visto que as opções de check-in podem variar consoante o aeroporto, recomendamos que leia sobre as diferentes opções de check-in nos aeroportos.

Se já tiver efetuado o check-in no nosso Website ou na nossa aplicação móvel, tem de chegar ao aeroporto, no mínimo, 1 hora antes da partida no caso de voos domésticos e, no mínimo, 2 horas antes da partida no caso de voos internacionais. O check-in online começa 24 horas antes do voo e termina 90 minutos antes da hora de partida.
Pode consultar a nossa página de perguntas frequentes caso tenha alguma questão.

Balcão de check-in

Para além de poder efetuar o check-in através de um dos nossos sistemas online, também pode desfrutar de um check-in rápido e sem problemas num dos nossos balcões de check-in no aeroporto através dos seguintes passos:

  1. Dirija-se ao balcão de check-in da Turkish Airlines no aeroporto. Será recebido pelo pessoal dos serviços de terra.
  2. Apresente todos os seus documentos de viagem, como um cartão de identificação e passaporte, ao nosso pessoal do balcão de check-in da Turkish Airlines juntamente com quaisquer outros documentos relativos a circunstâncias especiais, por exemplo, uma declaração médica. Os passageiros que compraram bilhetes com desconto têm de apresentar agora ao nosso pessoal a documentação que os torna elegíveis para o desconto.
  3. Se não houver problemas com os seus documentos, o nosso pessoal regista e recolhe a sua bagagem de porão. Se exceder a franquia de bagagem permitida, são aplicados procedimentos relativos a bagagem em excesso. Para obter informações mais detalhadas, aceda à nossa página de bagagem.
  4. Depois de a sua bagagem ser processada, o nosso pessoal entrega-lhe o seu cartão de embarque e fornece-lhe indicações para a porta de embarque.

Durante o check-in, para além do seu cartão de identificação nacional, também pode usar a carta de condução, o passaporte ou uma certidão de casamento como comprovativo de identidade.

Os serviços de check-in nos aeroportos fecham 45 minutos antes da hora de partida no caso de voos domésticos e 60 minutos antes da hora de partida no caso de voos internacionais.
Preferential Check-in with Business Class

Check-in preferencial com Business Class

Se decidir viajar em Business Class, pode desfrutar de privilégios adicionais durante o check-in. Pode evitar as filas e poupar tempo ao efetuar o check-in num dos nossos balcões especiais Business Class no aeroporto.
Saiba mais >>