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Os passageiros bebés e crianças são sempre as nossas prioridades!

Todos os passageiros são valiosos mas damos atenção extra aos nossos passageiros crianças e bebés. Oferecemos várias comodidades para garantir o conforto dos nossos pequenos passageiros e garantir que tenham um voo agradável. A nossa página fornece toda a informação que necessita sobre viagens com passageiros crianças e bebés.

Perguntas frequentes

Posso viajar com um bebé recém-nascido? Mais informações

Não podemos aceitar recém-nascidos com menos de 48 horas de idade nos nossos voos. Os passageiros bebés com idades entre os 2 e os 7 dias são permitidos no voo se apresentar um relatório médico a declarar que “Não há perigo em viajar de avião”.

O passageiro bebé ou criança precisa de ter o seu próprio passaporte? Mais informações

De acordo com os novos regulamentos, os passageiros crianças e bebés necessitam de ter os seus próprios passaportes. Para obter mais informações, visite o endereço www.egm.gov.tr da Direção Geral de Segurança.

Como posso comprar um bilhete com desconto para um passageiro criança? Mais informações

Para comprar bilhetes com desconto para passageiros crianças, é necessário apresentar os documentos de identificação das mesmas.

Posso usufruir de um desconto de passageiro criança em voos internacionais? Mais informações

O desconto para passageiros crianças é aplicável em voos internacionais caso as regras de voo assim o permitirem. Em alguns voos, a taxa de desconto pode ser alterada.

Como posso garantir que o meu filho fala a mesma língua que o adulto que o acompanha? Mais informações

Durante a solicitação de um acompanhante para a viagem da criança, tem de especificar o idioma falado pela criança.

É possível viajar com crianças no colo? Mais informações

Os passageiros com mais de 2 anos de idade devem viajar nos seus próprios lugares. Pode beneficiar de um bilhete infantil com desconto se o seu filho(a) tiver entre 2 e 12 anos.

Com o que me devo preocupar relativamente ao uso de suportes de bebé/assentos de carro a bordo para passageiros bebés e crianças? Mais informações

Os passageiros podem trazer berços dobráveis, assentos de carro para bebés ou arneses para bebés (porta-bebés estilo papoose) a bordo, sujeitos a certas restrições. Os assentos de carro para bebés devem ser usados para bebés com menos de dois anos de idade; o assento não deve ser maior que 40 x 40 cm, deve possuir um cinto de segurança que caiba no assento da cabina da aeronave e deve estar sempre fixado ao assento durante o voo todo e impossibilitado de se inclinar para a frente. Quando as luzes de aviso de cinto de segurança estiverem acesas, o assento de carro para bebé deve estar na posição vertical. Quando não estiver a ser utilizado, o assento de bebé deve permanecer preso.

Suporte de bebé/assento de carro para bebé

1) Para caber no assento da cabina, o suporte/assento de bebé não deve ter mais de 40 x 40 cm.

2) O suporte de bebé/assento de carro para bebé deve caber no assento do passageiro (não no braço do assento) e ser preso com o cinto de segurança de acordo com as instruções do fabricante durante todas as etapas do voo.

Se um suporte de bebé/assento de carro para bebé destinado a ser utilizado durante todo o voo exija que os cintos de segurança sejam apertados, o carrinho de bebé/criança estilo alcofa/carro deve ser apertado com os seus próprios cintos de segurança e o encosto do banco deve estar na posição vertical.

Considerações da tripulação de cabina para a colocação de assentos de bebé: - Os assentos de bebé não devem interferir com a evacuação dos passageiros.

- Não podem ser colocados numa fila de saída de emergência (todas as portas e janelas).

- Devem ser colocados no lugar ao lado do pai/mãe, de preferência no lugar da janela.

- Não devem ser colocados nos lugares do corredor.

- Em aeronaves de fuselagem larga, os assentos de bebé podem ser colocados nas filas do meio de três e quatro lugares, desde que não estejam em lugares do corredor.

- Os assentos de bebé não devem impedir o movimento da cadeira da frente.

- Devem caber entre os apoios de braços do lugar do passageiro.

- O assento deve ser mantido na posição vertical durante a descolagem e a aterragem.

- Os bebés devem ser posicionados em berços e papooses de modo a ficarem virados para a cauda da aeronave; em assentos de carro para bebé, os bebés devem ficar virados para a frente da aeronave.

Seleção de lugar




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