Transfer and transit passengers

Ensuring that our transfer and transit passengers have a smooth and comfortable journey is a priority. To learn more about transfer and transit procedures, you can visit our website.

O que é um passageiro em transfer?



Passageiros em transferência são passageiros com um bilhete confirmado e com uma paragem inferior a 24 horas num aeroporto intermédio entre os aeroportos de partida e de chegada, antes de continuarem as suas viagens na mesma companhia aérea ou numa companhia aérea diferente.

O que é um passageiro em trânsito?



Os passageiros em trânsito são passageiros que têm um itinerário de bilhete único confirmado e que efetuam uma paragem num aeroporto intermediário entre os aeroportos de partida e chegada. Normalmente, os passageiros em trânsito não passam pela imigração nem saem da área de trânsito do aeroporto.

Transferência de um voo doméstico para um voo internacional

Se tiver um voo de ligação da Türkiye para outro país através do Aeroporto de Istambul, pode assistir ao nosso vídeo para saber mais sobre o processo de transferência.

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Transferência de um voo internacional para um voo doméstico

As informações sobre os procedimentos de transferência no Aeroporto de Istambul entre voos internacionais e nacionais podem ser encontradas no vídeo.

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Transferência de um voo internacional para outro voo internacional

As informações sobre os procedimentos de transferência no Aeroporto de Istambul entre voos internacionais podem ser encontradas no vídeo.

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Transferência de um voo doméstico para um voo internacional

Se tiver um voo de ligação da Türkiye para outro país através do Aeroporto de Istambul, pode assistir ao nosso vídeo para saber mais sobre o processo de transferência.

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Transferência de um voo internacional para um voo doméstico

As informações sobre os procedimentos de transferência no Aeroporto de Istambul entre voos internacionais e nacionais podem ser encontradas no vídeo.

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Transferência de um voo internacional para outro voo internacional

As informações sobre os procedimentos de transferência no Aeroporto de Istambul entre voos internacionais podem ser encontradas no vídeo.

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Procedimentos de bagagem e voo para passageiros em transferes/trânsito

Informações para passageiros que viajam de destinos nacionais para internacionais

Passageiros* que cheguem de dentro da Türkiye e continuem as suas viagens para o estrangeiro com a Turkish Airlines Informações detalhadas

  • Recolham a bagagem de mão, saiam do avião e prossigam para o terminal internacional.
  • Se não possuírem cartão de embarque, dirijam-se ao balcão da companhia aérea indicada para obterem um e, de seguida, prossigam para o controlo de passaportes. Se já têm cartão de embarque, podem prosseguir diretamente para o controlo de passaportes.
  • Podem concluir os procedimentos de passaporte no último ponto de partida para o estrangeiro.

*Inclui passageiros com itinerários de bilhete único reservados com companhias aéreas membros da Star Alliance ou companhias aéreas com acordos de parceria com a Turkish Airlines.

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Passageiros* que cheguem em voos domésticos e continuem as suas viagens para o estrangeiro em voos que não sejam da Star Alliance/Turkish Airlines. Informações detalhadas

  • Recolham a bagagem de porão na zona de recolha de bagagem no terminal doméstico.
  • Dirijam-se ao terminal internacional e concluam os check-ins (incluindo o check-in de bagagens) no balcão da companhia aérea em questão.

*Exclui passageiros com itinerários de bilhete único reservados com companhias aéreas membros da Star Alliance ou companhias aéreas com acordo de parceria com a Turkish Airlines.

Informações para passageiros que viajam de destinos internacionais para destinos nacionais

Passageiros* que chegam ao Aeroporto de Istambul vindos do estrangeiro e voam para um aeroporto doméstico/ponto aduaneiro com um itinerário de bilhete único Informações detalhadas

  • Recolham as vossas bagagens de mão, saiam do avião e prossigam para o controlo de passaportes.
  • Depois de sairem do controlo de passaportes, dirijam-se ao terminal doméstico e à porta de embarque.
  • Poderão recolher a bagagem na zona de recolha de bagagem no aeroporto de destino.

*Incluindo passageiros cujas rotas não estão reservadas num único bilhete com membros Star Alliance ou companhias aéreas que não sejam a Turkish Airlines.

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Passageiros* que cheguem a Istambul vindos do estrangeiro e voem para um aeroporto/ponto aduaneiro doméstico com um bilhete ou companhia aérea diferente. Informações detalhadas

  • Recolham a vossa bagagem na zona de recolha de bagagem no terminal internacional.
  • Dirija-se ao terminal de voos nacionais e ao balcão da companhia aérea indicada para fazer o check-in/verificar a bagagem para os próximos voos.

*Exclui passageiros com itinerários de bilhete único reservados com companhias aéreas membros da Star Alliance ou companhias aéreas com acordo de parceria com a Turkish Airlines.

Passageiros em transferência* que chegam do estrangeiro ao Aeroporto de Istambul e voam para o estrangeiro noutro voo com um itinerário de bilhete único. Informações detalhadas

  • Recolham a bagagem de mão, saiam da aeronave e dirijam-se diretamente para a porta de embarque; não terão de passar por mais procedimentos de voo ou de passaporte.
  • Se não recebeu cartões de embarque para os voos de ligação no primeiro ponto de partida, visite o balcão de check-in de trânsito antes de se dirigir às portas de embarque.

*Inclui passageiros com itinerários de bilhete único reservados com companhias aéreas membros da Star Alliance ou companhias aéreas com acordo de parceria com a Turkish Airlines.

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Passageiros em transferência que viajam do sítios no estrangeiro para outros sítios no estrangeiro com a Turkish Airlines em voos de ligação que não estejam reservados num único bilhete Informações detalhadas

  • Recolham a vossa bagagem na zona de recolha de bagagem no terminal internacional.
  • Dirijam-se ao terminal internacional e façam o check-in para os próximos voos no balcão da companhia aérea indicada.

*Exclui passageiros que viajam num itinerário de bilhete único com companhias aéreas membros da Star Alliance ou companhias aéreas com acordo de parceria com a Turkish Airlines; passageiros que viajam em voos da Turkish Airlines para Hong Kong, Seul, Singapura, Tóquio, Banguecoque, Xangai, Guangzhou, Kuala Lumpur com ligação a Taiwan (TPE-KHH-RMQ) através de uma companhia aérea estrangeira.

Passageiros em transferência que viajam de um sítio no estrangeiro para outro sítio no estrangeiro com um itinerário de bilhete único em rotas de voo que envolvam a Turkish Airlines e outra companhia aérea. Informações detalhadas

  • Recolham a vossa bagagem de mão e saiam do avião. A bagagem de porão será transportada para os seus destinos finais.
  • No terminal internacional, dirijam-se ao balcão de trânsito da companhia aérea indicada; não terão de passar pelo controlo de passaportes. Recolham os cartões de embarque e dirijam-se à porta de embarque.

* Inclui passageiros com itinerários de bilhete único reservados numa companhia aérea membro da Star Alliance ou numa companhia com um acordo de parceria com a Turkish Airlines.

Passageiros em transferência que chegam do estrangeiro e continuam no estrangeiro sem voar na Turkish Airlines com um itinerário de bilhete único Informações detalhadas

  • Recolham a vossa bagagem na zona de recolha de bagagem no terminal internacional.
  • Dirijam-se ao balcão da companhia aérea indicada para efetuarem o check-in para os próximos voos.

* Passageiros cujas rotas não estão num único bilhete, incluindo quem viaja com um membro da Star Alliance ou uma companhia com um acordo de voo em parceria com a Turkish Airlines.

Informações para passageiros que viajam do estrangeiro para destinos nacionais

Uma viagem com origem no estrangeiro, com stopover doméstica e com chegada a um aeroporto duty-free: Informações detalhadas

  • Prossigam até ao controlo de passaporte e entrem no país.
  • Recolham a bagagem na área de recolha de bagagem no terminal internacional.
  • Dirijam-se ao terminal doméstico.
  • Concluam os procedimentos de check-in, entreguem a bagagem e dirijam-se à porta de embarque.

Viagens entre destinos internacionais com um ponto de stopover na Türkiye (com a Turkish Airlines, um membro da Star Alliance ou uma companhia aérea com acordo de voo em parceria com a Turkish Airlines) Informações detalhadas

  • Recolham a vossa bagagem de mão, saiam do avião e dirijam-se à porta de embarque dos vossos próximos voos sem outros procedimentos.
  • Se não possuírem cartão de embarque para o próximo voo, podem receber os seus cartões de embarque no balcão de check-in de trânsito.
  • Podem recolher a bagagem de porão nos aeroportos de destino.

Viagens internacionais com stopover na Türkiye (com uma companhia aérea diferente da Turkish Airlines, companhias aéreas membros da Star Alliance ou companhias aéreas com acordo de parceria com a Turkish Airlines); ) Informações detalhadas

  • Recolham a vossa bagagem de mão e saiam do avião.
  • Dirijam-se ao balcão de check-in de trânsito da companhia aérea indicada para concluírem os procedimentos de check-in e dirijam-se à porta de embarque.
  • Podem recolher a bagagem de porão nos aeroportos de destino.

Touristanbul: Descubra Istambul durante a sua escala



Os passageiros de voos da Turkish Airlines são convidados a desfrutar de um passeio turístico gratuito pela cidade se tiverem escalas entre 6 e 24 horas. Descubra os marcos emblemáticos de Istambul em passeios dirigidos por guias profissionais e transforme a sua escala numa experiência memorável.


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Aeroportos aduaneiros

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Para passageiros com voos nacionais subsequentes após o respetivo primeiro ponto de chegada nos Estados Unidos: Os passageiros podem fazer o check-in até ao destino final para escalas que não excedam 12 horas. No entanto, os passageiros devem recolher as suas bagagens nos seus primeiros destinos, passar pela alfândega e, de seguida, fazer o check-in novamente da bagagem. Para voos domésticos com escalas superiores a 12 horas (mesmo para voos em parceria), os passageiros devem recolher a bagagem nos seus primeiros pontos de chegada nos Estados Unidos.
 
 

O que é um codeshare?

Os codeshares são parcerias especiais que permitem que várias companhias aéreas operem voos conjuntos. Assim, pode comprar um bilhete com uma companhia aérea, mas o seu voo pode ser operado por outra companhia aérea. Esta estrutura permite-lhe chegar a mais destinos com maior facilidade e comodidade. Pode encontrar mais informações na nossa página de codeshare.