Transforme a sua transferência numa pausa relaxante

Os passageiros da Turkish Airlines que efetuam transferências entre voos internacionais através do Aeroporto de Istambul são convidados a desfrutar de alojamento gratuito durante as suas escalas. Organizamos todos os detalhes da sua estadia, incluindo o seu transporte entre o aeroporto e o hotel.

Termos e condições do serviço de hotelaria da Turkish Airlines

• Os passageiros que viajam em Economy Class com uma escala igual ou superior a 12 horas, e os passageiros em Business Class com uma escala igual ou superior a nove horas são elegíveis para alojamento gratuito num hotel se não estiver disponível uma opção de voo de escala mais curta para as suas rotas. Se um voo de escala mais curta estiver disponível, os serviços de hotel não poderão ser utilizados, mesmo que esse voo esteja cheio. Embora os ecrãs de pesquisa de voos exibam apenas os voos na data que escolheu, podem haver opções de transferências mais curtas disponíveis nas primeiras horas do dia seguinte. Por exemplo, se estiver a pesquisar um bilhete do Dubai para Nova Iorque (JFK) para 31 de outubro, o último voo do Dubai para Istambul a 31 de outubro e o voo de Istambul para Nova Iorque a 1 de novembro poderão ser exibidos juntos. Se escolher o voo Dubai-Istambul com partida às 02:50 do dia 1 de novembro, poderá fazer ligação ao voo Istambul-Nova Iorque com partida nessa mesma manhã. Uma vez que existe um voo alternativo com um tempo de ligação mais curto, não será elegível para os serviços de hotel.
• O tempo de transferência é determinado pelo intervalo entre a hora de chegada do primeiro voo e a hora de partida do voo subsequente.
• Não é permitida a entrada de pessoas com menos de 18 anos nos hotéis, exceto quando acompanhadas por um adulto.
• Os passageiros poderão receber acomodação durante duas noites, no máximo.
• Existe a possibilidade de os passageiros que alterarem os seus bilhetes não se qualifiquem para este serviço.
• O serviço não está disponível para passageiros de Economy Class com tempos de transferência inferiores a 12 horas ou para passageiros de Business Class com tempos de transferência inferiores a 9 horas, particularmente em casos de alterações de tarifa. As alterações aos bilhetes podem ser efetuadas sem incorrer em qualquer diferença de tarifa ou valor de dedução.
• A Turkish Airlines seleciona os hotéis onde os passageiros ficarão hospedados a partir de uma lista de hotéis contratados, garantindo o alinhamento com os horários diários.
• Os passageiros com voos internacionais de ligação podem aceder a serviços de alojamento em hotéis através dos aeroportos na Türkiye. Também abrange "voos codeshare" que são operados pela empresa como a "Empresa Aérea Transportadora". Este serviço está disponível para passageiros que tenham voos de ligação no mesmo bilhete confirmado.
• Uma vez que os serviços de hotel não estão disponíveis na área de trânsito, os passageiros elegíveis para alojamento em hotéis devido a um voo de ligação devem assumir a responsabilidade pelo seu próprio visto/passaporte e quaisquer requisitos regulamentares (visto eletrónico, taxa de visto) necessários para entrar na Türkiye.