İki adımlı doğrulama nedir?

İki adımlı doğrulama, Miles&Smiles şifrenizin yanında hesap işlemlerinizde ek bir güvenlik katmanı sağlar. İşlem güvenliğini sağlamak için aşağıda sunduğumuz yöntemlerle iki adımlı doğrulamayı gerçekleştirebilirsiniz:

• SMS ile tek kullanımlık şifre
• WhatsApp ile tek kullanımlık şifre
• Akıllı bildirim ile doğrulama

Neden iki adımlı doğrulama?

- Daha güvenli: Bu yöntem hesap ve işlem güvenliğini çift katmanlı hale getirerek daha güçlü koruma sağlar.

- Kolay kullanım: İşlem esnasında esnasında Mobil uygulama üzerinden Akıllı Bildirim, WhatsApp veya SMS üzerinden anlık olarak iletilen tek kullanımlık şifre ile işleminizi hızla gerçekleştirebilirsiniz.

SMS ve Whatsapp ile nasıl tek kullanımlık şifre alabilirim?

Tek kullanımlık şifre, bazı işlemleriniz esnasında Miles&Smiles hesabınıza kayıtlı cep telefon numaranıza SMS veya WhatsApp ile iletilir. Miles&Smiles hesabınızda kayıtlı cep telefon numaranızın güncel olduğundan emin olun.

WhatsApp ile tek kullanımlık şifre ilettiğimiz durumlarda, WhatsApp üzerinden tek kullanımlık şifrenizi alamıyorsanız uygulamanın son sürümünü kullandığınızdan, güncel WhatsApp koşulları ve gizlilik ilkesinde yapılan değişiklikleri kabul ettiğinizden emin olun.

Türk Hava Yolları WhatsApp Akıllı Asistan'a ulaşmak için WhatsApp bağlantısını ziyaret edin.

Akıllı Bildirim özelliğini nasıl kullanabilirim?

Tek kullanımlık şifre yerine kişisel mobil cihazınıza iletilecek bildirime onay vererek de üyeliğinize giriş işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Bu özelliği kullanabilmek için aşağıdaki adımları takip ederek kişisel cihazınızı Akıllı Bildirim Cihazı olarak kaydedebilirsiniz:

• Kişisel cihazınızdan üyelik girişi yaptıktan sonra profil alanında yer alan Cihaz Yönetimi sekmesini açın.
• Açılan sayfada yer alan Akıllı Bildirim başlığı altındaki düzenle sekmesine tıklayın.
• Cihazınızı seçin ve SMS/Whatsapp ile iletilen tek kullanımlık şifreyi girerek işleminizi tamamlayın.

Detaylı bilgi için videoyu izleyebilirsiniz.

Hesap ve işlem güvenliği için önerilerimiz

Hesabınıza yeni bir cihazdan giriş yapıldığında kayıtlı e-posta adresinize giriş bilgilerini içeren bildirim iletilir. Bildirimleri almak için Miles&Smiles hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi güncel tutun. Güvenli bir cihazdan giriş yapıyorsanız e-posta içerisindeki linke tıklayarak veya profilinizde yer alan Cihaz Yönetimi alanından ilgili cihazdan tekrar giriş bildirimi almamak üzere cihazınızı güvenli olarak işaretleyebilirsiniz. İşlem size ait değilse, e-posta içerisindeki bağlantıdan hesabınızı geçici olarak korumaya alabilirsiniz.

İşlemlerinizi daha hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirmek için Türk Hava Yolları internet sitesi ve mobil uygulamasına kişisel cihazınızdan erişmeyi tercih edin.

Kişisel bilgilerinizi talep eden sahte bağlantılı e-posta ve SMS’lere dikkat edin; Şüphelendiğiniz URL linklerine tıklamayın. Oltalama hakkında daha fazla bilgi almak için oltalama sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.