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特别餐饮服务

我们为婴幼儿及儿童乘客提供特殊餐食,也为因健康状况或宗教信仰有特定饮食需求的乘客提供相应服务。 所有餐食均采用新鲜天然食材精心烹制,为您的飞行旅程增添美味。

一般信息

  • 您可在航班起飞前 24 小时内,通过我们的官网、手机应用、呼叫中心或销售办事处提交特殊餐食申请。
  • Miles&Smiles 会员可通过个人帐户管理您的特殊餐食偏好。 如果 Miles&Smiles 会员已在个人资料的 “餐食偏好” 中选择了特殊餐食,我们将为您提供所选餐食,但具体内容可能因执飞机型或运营原因有所不同。
  • 由于我们无法保证飞机上完全没有过敏原,因此我们不对任何过敏反应承担责任。 对特定食物过敏的乘客,可在预订航班时从可选餐食中选择适合您的特殊餐食。
  • Turkish Airlines 所有航班提供的餐食,均严格按照伊斯兰教饮食律法烹制。
  • Economy Class 与 Business Class 的特殊餐食服务菜单可能有所不同。

与健康状况相关的特殊餐食

糖尿病餐 (DBML)




专为患有糖尿病(高血糖)的乘客提供。 我们的糖尿病餐食低糖配方,并含有均衡配比的蛋白质、脂肪、膳食纤维及复合碳水化合物。 餐食包含瘦肉、乳制品、去皮禽肉、鱼类及海鲜、蔬菜、水果,以及全麦面包与谷物制品等。 餐食不含油炸食品。

无麸质餐 (GFML)




专为麸质敏感的乘客提供。 餐食可能包含鸡蛋、乳制品、肉类、鱼类、海鲜、禽类产品、水果、蔬菜、大米、玉米、土豆、红薯、无麸质燕麦、荞麦、豆类、藜麦、亚麻籽、葵花籽、液态油、固态脂肪及无麸质认证产品等食材。 无麸质餐食 (GFML) 可能含有微量麸质,因此不适合小麦过敏的乘客食用。

与宗教信仰相关的特殊餐食

犹太餐 (KSML)




我们为遵守犹太教饮食律法的乘客提供犹太洁食。 我们的犹太洁食认证餐食,均严格按照犹太洁食标准烹制,并经过精心包装与双层密封,可应乘客要求提供。

耆那教素食餐 (VJML)




专为遵循耆那教饮食原则的乘客提供。 餐食及小吃以印度特色酱料与香辛料为核心风味,包含豆腐、豆类、谷物、大米、水果、蔬菜等食材。 餐食不含禽类、肉类、鱼类、海鲜、蛋类、根茎类蔬菜、洋葱及乳制品。

亚洲素食餐 (AVML)




印度风味素食餐采用印度特色香料与香辛料烹制,包含蔬菜、豆类、谷物、豆腐、乳制品、新鲜 / 干果等食材。 餐食不含肉类及肉制品、鱼类、贝类、蛋类及动物明胶。

印度教非素食餐 (HNML)




专为遵循印度教饮食原则的乘客提供。 这些带有印度风味的餐食为非素食,包含羊肉、鸡肉、鱼肉、谷物、鸡蛋、牛奶及乳制品等食材。 餐食不含小牛肉、牛肉或牛肉副产品,也不含生鱼或烟熏鱼。

与营养相关的特殊餐食

严格素食餐 (VGML)




专为不食用动物制品的乘客提供。 餐食包含扁豆、豆腐、豆类等高蛋白食材,以及富含铁、钙的蔬菜、水果与坚果。 餐食不含肉类及肉制品、鱼类、禽类、蜂蜜、蛋类及乳制品。

与婴儿和儿童相关的特殊餐食

婴儿餐 (BBML)




我们为 2 岁以下的婴儿乘客提供玻璃罐装婴儿餐食,包含水果、蔬菜、肉泥及甜点等。 婴儿餐食不含牛肉、带骨肉、辛辣食物、小麦、麸质、鱼类、蛋类及酸性水果。 此外,婴儿食品(液体或固体)可装入容量不超过 100 毫升的容器内携带登机。

儿童餐 (CHML)




专为 2-12 岁儿童的营养需求准备与供应。 餐食包含胡萝卜条、奶酪、饼干、手指食物、新鲜水果及果汁等。 餐食不含带骨鱼肉、带骨肉、辛辣或酱汁菜肴、果籽及硬糖。

Food allergies




Your comfort and safety onboard is at the heart of everything we do. We understand that travelling with a food allergy requires extra care, and make every reasonable effort to support our passengers throughout their journey. However, as aircraft cabins are shared environments and inflight catering involves complex preparation processes, we are unable to guarantee an allergen-free experience on board.

The cabin environment




On all of our flights, foods that may contain nuts and other allergens are served. Other passengers may also bring their own food on board. For this reason, traces of allergens may be present in the cabin air or on surfaces. Unless required by applicable law, inflight announcements regarding passenger allergies are not made.

Our inflight meals




All meals, including special dietary options, are prepared in catering facilities where a wide variety of ingredients some of which may contain allergens are handled. While strict food safety standards are followed, we are unable to guarantee that any meal will be completely free from allergenic traces.

Preparing for your journey




If you have a nut allergy or any other food allergy, we kindly encourage you to plan ahead. Speaking with your doctor before travel can help you prepare a proper allergy action plan. Please ensure that all prescribed medication including epinephrine auto-injectors is carried in your hand luggage, and consider bringing your own food on board, provided it does not require refrigeration, heating, or special handling.

Customers with severe allergies are warmly invited to inform us in advance so that we may offer guidance and take reasonable steps where possible. For further assistance, please contact your local Turkish Airlines office.

特殊餐食申请常见问题

乘客何时以及如何申请特殊餐食? 了解更多

您可在航班起飞前 24 小时内,通过 Turkish Airlines 官网、手机应用、呼叫中心或销售办事处提交特殊餐食申请。

食物过敏乘客需遵循哪些流程? 了解更多

如果您对坚果、花生等产品过敏,请务必携带医生诊断报告及必要的急救药物(如肾上腺素自动注射器),并放置于随身行李中。 同时,我们建议您在登机前主动告知机组人员您的过敏情况。 您可在航班起飞前 48 小时提交无过敏原餐食申请,但我们无法保证机上环境完全无过敏原。

是否提供符合宗教饮食要求的餐食选择? 了解更多

正常情况下,我们航班上提供的所有餐食均严格按照伊斯兰教饮食律法(清真)烹制。 我们的特殊餐食服务提供适配不同宗教信仰的餐食选择。 我们为犹太乘客提供犹太洁食 (KSML),也提供印度教餐食 (HNML) 及耆那教素食餐 (VJML)。

有哪些特殊餐食可供选择? 了解更多

我们会根据乘客的健康、饮食或宗教需求,提供相应的特殊餐食选择。 具体包括糖尿病餐 (DBML)、无麸质餐 (GFML)、犹太洁食 (KSML)、耆那教素食餐 (VJML)、亚洲素食餐 (AVML)、印度教餐 (HNML)、纯素餐 (VGML)、婴儿餐 (BBML) 及儿童餐 (CHML)。

特殊餐食菜单是否会因舱位等级而异? 了解更多

特殊餐食菜单可能会因您所乘坐的是 Economy Class 还是 Business Class 而有所不同。 无论何种舱位等级,特殊餐食均按照相同的高卫生与质量标准烹制。

特殊餐食申请如何管理? 了解更多

如果您是 Miles&Smiles 会员,可通过会员帐户便捷管理您的特殊餐食偏好。 您可在预订航班时选择特殊餐食,也可在航班起飞前更新您的偏好设置。

是否提供婴幼儿及儿童乘客的特殊餐食服务? 了解更多

我们提供符合婴幼儿乘客(2 岁以下)及儿童乘客(2-12 岁)营养需求的特殊餐食选择。