数字个人资料是一种免费创建的用户资料，可帮助您通过 Turkish Airlines 官网和移动应用快速、轻松地完成各项操作。

数字个人资料与 Miles&Smiles 属于不同服务。 您可通过社交媒体或电子邮箱便捷登录数字个人资料，更轻松地管理预订。 但数字个人资料无法累积里程，也不享受会员等级权益。

您可进行购票、管理预订和保存个人信息等基本操作。

拥有数字个人资料后，您可在 Turkish Airlines 官网及移动应用上更便捷快速地预订航班。 您的个人信息已保存在账户中，预订航班时无需重复填写详细信息。 此外，订阅我们的资讯邮件后，您可及时了解 Turkish Airlines 当前推出的促销活动，还可获得个性化优惠。

您可通过 Turkish Airlines 官网或移动应用，使用社交媒体帐户（Google、Facebook 或 Apple ID），或使用电子邮箱地址、名字、姓氏和密码创建数字个人资料。

请确保您的密码符合以下要求：

• 密码必须至少包含 8 个字符。
• 除字母外，密码必须包含数字及特殊字符，例如 ?、@、!、#、%、+、-、*、%、_。
• 密码必须同时包含大写字母与小写字母。

您无法通过数字个人资料直接访问 Miles&Smiles 帐户。 但如将数字个人资料与 Miles&Smiles 账户关联，仅需输入密码即可通过数字个人资料访问 Miles&Smiles 账户。

是的。 将数字个人资料与 Miles&Smiles 账户关联后，Miles&Smiles 账户内的已验证信息将同步至数字个人资料。 完成该流程后，您 Miles&Smiles 帐户中的信息（名字、姓氏、出生日期、APIS 信息、My Flights 和 My Travel Companions）将关联至您的数字个人资料，并显示在其中。 即便解除关联，从 Miles&Smiles 同步至数字个人资料的信息仍将在此处显示。 您可编辑或删除数字个人资料中留存的信息。

您可通过数字个人资料中的“Miles&Smiles”选项卡关联两类账户。 要完成该流程，只需使用 Miles&Smiles 会员号和密码登录，然后输入发送至 Miles&Smiles 帐户登记邮箱的一次性验证码 (OTP) 进行验证。

您可通过账户中的“个人信息”选项卡，更新用户信息、API 信息及联系方式。 数字个人资料与 Miles&Smiles 帐户关联后，您将无法在此部分进行更改；如需更新相关信息，可通过用于关联的 Miles&Smiles 帐户进行操作。

您可通过“账户”选项卡中的“删除”选项关闭数字个人资料。 流程完成后，您将无法再访问该个人资料，您的数字个人资料也将被关闭。 用户主动发起的关闭操作不可撤销，已关闭的数字个人资料无法重新激活。

仅凭数字个人资料，无法累积里程或获得会员等级。 如将 Miles&Smiles 账户与数字个人资料关联，您仅可通过数字个人资料累积本人名下机票对应的里程。

验证您的电子邮箱地址和姓名后，即可通过帮助中心查询请求进度。

一个电子邮箱地址仅可关联一个数字个人资料，因此无法使用同一电子邮箱地址创建新的个人资料。 您需重置密码解决该问题。 请在登录页面点击“忘记密码”，并输入您的电子邮箱地址。系统将向该邮箱发送密码重置链接。