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VISTOS E DOCUMENTOS DE VIAGEM

Na Turkish Airlines, tomamos todas as medidas necessárias para evitar que situações inesperadas estraguem a sua viagem. Nesta página, pode encontrar informações sobre os requisitos de vistos do país para onde vai viajar e sobre os documentos necessários para garantir que desfruta de uma viagem sem quaisquer problemas.

Viagens domésticas

Em viagens domésticas, pode utilizar os seguintes documentos como identificação:
  • Cartão de identificação nacional
  • Passaporte válido
  • Carta de condução
  • Certidão de casamento
Pode efetuar o check-in utilizando qualquer um destes documentos.

Passaporte

O mais importante para viajar para o estrangeiro é ter um passaporte. Se estiver a pedir o passaporte pela primeira vez ou se precisar de o renovar, tenha em atenção que o processo pode demorar vários dias.

Vistos e outros documentos

Os requisitos de visto para diferentes países podem mudar ao longo do tempo. Por isso, quando estiver a planear a sua viagem, sugerimos que verifique os requisitos de visto atuais do país de destino.

Recomendamos que apresente o seu pedido de visto, no mínimo, 1 mês antes da data da viagem, visto que o processo pode demorar vários dias e variar em função do país.

Informações APIS

Alguns países exigem informações pessoais denominadas de Informações antecipadas sobre passageiros (API – Advanced Passenger Information) ou Sistema de informações antecipadas sobre passageiros (APIS – Advanced Passenger Information System) de todos os visitantes. Estas informações têm de ser recolhidas pela companhia aérea antes de o passageiro embarcar no voo.

O viajante tem de fornecer estas informações durante o processo de reserva para não despender tempo ao balcão durante o check-in e para poder utilizar as opções de check-in automático.

Informações necessárias para APIS:

  • Nome, apelido (conforme o passaporte)
  • Data de nascimento
  • Sexo
  • Nacionalidade
  • Número de passaporte
  • Data de validade do passaporte
  • País de emissão do passaporte
  • País de residência
Informações adicionais necessárias para voos de/para os Estados Unidos:
  • Endereço do local de alojamento da sua primeira noite
  • Número da autorização de residência (se aplicável)
  • Número de controlo de retificação (se aplicável)

Quem pode aceder às informações APIS?

As informações APIS que forneceu são transmitidas apenas às autoridades relevantes do país em questão e não serão partilhadas com outras pessoas ou organizações.

Como são adicionadas as informações APIS?

Pode adicionar informações APIS aos bilhetes que comprar utilizando o separador de gestão de reservas no nosso Website.

De acordo com os novos regulamentos, as crianças já não podem viajar estando apenas registadas no passaporte dos pais. As crianças têm de ter o seu próprio passaporte e é necessário pedir um visto para elas.

Avisos importantes

  • Verifique o seu passaporte para se assegurar de que este não apresenta nenhum tipo de dano. Certifique-se de que nenhuma página do passaporte se soltou total ou parcialmente da capa e que o laminado na página da fotografia não está aberto ou descolado. 
  • Para viagens internacionais, certifique-se de que o seu passaporte tem uma página vazia para os carimbos de entrada e de saída. 
  • As informações em todos os seus documentos de viagem (passaporte, identificação e bilhete) têm de ser idênticas. Se ocorrer uma alteração de nome por motivos como casamentos ou divórcios, é necessário apresentar durante a viagem uma carta oficial (certidão de casamento, certidão de divórcio) a um funcionário a indicar a renovação ou correção do passaporte. 
  • Se o seu visto atual estiver no passaporte antigo (expirado, página vazia, passaporte do tipo antigo, etc.), tem de contactar o consulado do país para o qual vai viajar. 
  • Uma vez que o período de validade do passaporte varia consoante o país de viagem, certifique-se de que o passaporte é válido e de que não apresenta quaisquer danos (rasgões, riscos, secções apagadas). Os locais de assinatura também devem ser assinados pelo passageiro. 
  • Para viagens de trânsito com isenção de visto na Alemanha, os cidadãos turcos devem de ter um visto ou autorização de residência para um dos seguintes países: Bulgária, Canadá, Croácia, Chipre, Irlanda, Japão, Roménia, Reino Unido, Estados Unidos da América ou um país da União Europeia. Nos aeroportos de Frankfurt e Munique, a duração máxima de utilização da zona de trânsito é de 24 horas. Nos aeroportos de Hamburgo, Berlim e Düsseldorf, a duração máxima de utilização da zona de trânsito é limitada. 
  • Caso detenha um visto israelita válido ou inválido ou um carimbo de entrada-saída no passaporte, não será permitida a entrada em alguns países árabes. 
  • Não é obrigatório levar passaporte em viagens para a Ucrânia e Moldávia. Basta ter o novo cartão de identificação turco com chip na sua posse. Os nossos passageiros com idades inferiores a 18 anos podem entrar neste país com os respetivos novos documentos de identificação com chip. Poderão ser necessários documentos de viagem adicionais (carta de autorização) ao viajar com uma criança, mãe, pai ou qualquer outra pessoa. 
  • Não é necessário levar passaporte em viagens para a Geórgia e a República Turca do Norte do Chipre. Basta ter o seu cartão de identificação turco. Os passageiros com idades inferiores a 18 anos podem entrar nestes países com os respetivos novos cartões de identificação. Relativamente a crianças, é possível que sejam solicitados documentos adicionais (consentimento) às mães, aos pais ou aos encarregados de educação com quem viajam. À data de 1 de setembro de 2019, os cidadãos turcos de visita à Geórgia têm de se fazer acompanhar dos novos cartões de identificação com chip. Não será possível entrar na Geórgia com os cartões de identificação antigos.