Unsere Sitze sind auf maximalen Komfort ausgelegt. Wählen Sie vor Ihrem Flug einen Sitzplatz aus, um Ihr Flugerlebnis zu verbessern. Bitte lesen und überprüfen Sie alle unsere Informationen zur Sitzplatzauswahl vor Ihrem Flug, um eine reibungslose Reise zu gewährleisten.

Sitzplatzauswahl und Reservierung

• Auf innertürkischen Flügen von Turkish Airlines können Passagiere, die mit ExtraFly-Paketen reisen, ab 355 Tagen vor dem Abflug bis 90 Minuten vor der planmäßigen Abflugzeit kostenlos Standardsitzplätze in der Economy Class wählen, und Passagiere die mit PrimeFly-Paketen reisen, können sowohl Standard- als auch bevorzugte Sitzplätze kostenlos auswählen. Für EcoFly-Pakete sind Standardsitzplätze bis zu sechs (6) Stunden vor Abflug gegen eine Gebühr erhältlich. Auf internationalen Flügen sind bei FlexFly-Paketbuchungen in der Economy Class (falls verfügbar) Standardsitzplätze und für Passagiere mit PrimeFly-Paket sowohl Standard- als auch bevorzugte Sitzplätze kostenlos von 355 Tagen vor dem Flug bis zu 90 Minuten vor Abflug erhältlich; bei EcoFly- und ExtraFly-Paketbuchungen sind Standardsitzplätze und bevorzugte Sitzplätze bis zu sechs (6) Stunden vor Abflug gegen eine Gebühr erhältlich. Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit und am Notausgang sind für alle Pakete bis zu sechs (6) Stunden vor Abflug gegen Aufpreis erhältlich. Passagiere, die ein EcoFly-Paket für Flüge innerhalb der Türkei oder ein EcoFly- bzw. ExtraFly-Paket für internationale Flüge ohne Sitzplatzreservierung gebucht haben, erhalten beim Online-Check-in einen Sitzplatz per Zufallsprinzip zugeteilt.
• Für innertürkische und internationale Flüge ohne Paket sowie für Prämientickets gilt das EcoFly-Paket in Bezug auf Sitzplatzwahl, Kaufrechte und Online-Check-in-Verfahren.
• Auf innertürkischen und internationalen Flügen von Turkish Airlines können Elite- und Elite Plus-Mitglieder, Miles&Smiles-Mitglieder mit Behinderungen und ihre Familienangehörigen mit derselben PNR-Nummer innerhalb des gültigen Zeitraums kostenlos einen Standardsitzplatz wählen. Dies gilt auch für Firmenvertragspassagiere und Seeleute.
• Bevorzugte Sitzplätze befinden sich im vorderen Bereich der Economy Class und beinhalten die Merkmale eines Standardsitzplatzes. Sie sind in den Paketen EcoFly, ExtraFly und FlexFly gegen Gebühr und im PrimeFly-Paket auf innertürkischen und internationalen Flügen kostenlos verfügbar. Elite- und Elite Plus-Mitglieder von Miles&Smiles und ihre Familienmitglieder mit derselben PNR-Nummer haben in den entsprechenden Zeiträumen Anspruch auf kostenlose bevorzugte Sitzplätze.
• Bei Flügen von/nach der Türkischen Republik Nordzypern können Sie im ExtraFly- und PrimeFly-Paket bis zu 90 Minuten vor dem Flug über die Online-Kanäle von Turkish Airlines kostenlos einen Standardsitzplatz auswählen. Im EcoFly-Paket ist diese Option bis zu sechs Stunden vor dem Flug gegen Gebühr erhältlich. Bei allen Paketen sind Sitzplätze mit zusätzlicher Beinfreiheit und Sitzplätze am Notausgang gegen eine Gebühr bis zu 6 Stunden vor dem Flug verfügbar. Passagieren, die ein EcoFly-Paket gebucht haben und bis 6 Stunden vor dem Flug keinen Sitzplatz gekauft haben, wird beim Check-in ein Sitzplatz nach dem Zufallsprinzip zugewiesen.
• Die Sitzplatzauswahl für internationale und Inlandsflüge in der Business Class von Turkish Airlines ist bis zum Ende des Check-in-Zeitraums kostenlos.
• Die Auswahl gebührenpflichtiger Sitzplätze ist nur für Passagiere mit gültigen Tickets verfügbar. Für Flüge mit Reservierung kann eine freie Platzwahl getroffen werden.
• Kranke Passagiere und Passagiere mit eingeschränkter Mobilität können Sitzplätze am Gang oder am Fenster wählen, um den Notausgang in der Kabine nicht zu blockieren. Gebührenpflichtige Sitzplätze sind nur für in Gruppen reisende Passagiere (Buchungen mit mehr als 9 Passagieren) verfügbar, deren Reservierung direkt über das Reservierungssystem von Turkish Airlines erfolgt.
• Dies gilt nicht für Codeshare (Partner)-Flüge, die von anderen Fluggesellschaften durchgeführt werden.
• Nur Passagiere, die im Fall einer Evakuierung helfen können, dürfen am Notausgang sitzen. Dort sitzende Passagiere müssen 16 Jahre oder älter, bei guter Gesundheit und in der Lage sein, schriftliche oder mündliche Anweisungen auf Türkisch oder Englisch zu verstehen.
• Passagiere, die am Notausgang sitzen möchten, müssen auf Anfrage bestätigen, dass sie dazu berechtigt sind.
• Ein Sitzplatz am Notausgang eignet sich nicht für Passagiere mit Kleinkindern, Passagiere mit Bewegungseinschränkungen oder Passagiere, deren Größe einen zweiten Sicherheitsgurt erfordert.
• Sitzplätze mit extra Beinfreiheit und Sitzplätze am Notausgang sind nicht für Passagiere geeignet, die mit einem Haustier, einem Blindenhund oder einem Hund zur emotionalen Unterstützung reisen.
• Da das Kabinenpersonal sicherstellen muss, dass Fluggäste, die in der Reihe der Notausgänge sitzen, die Anforderungen für Notausgangsplätze erfüllen, kann es Sitzplatzänderungen für Fluggäste vornehmen, die die Anforderungen nicht erfüllen.
• Aus technischen und betrieblichen Gründen sind auf manchen Flügen keine gebührenpflichtigen/kostenlosen Sitzplätze verfügbar.

Verfahren für zusätzlichen Sitzplatz

Nähere Informationen finden Sie auf der Seite zu den Bedingungen für zusätzliche Sitzplätze.

Änderung des Sitzplatzes

• Aus sicherheitsbedingten und betrieblichen Gründen kann die Reservierung ausgewählter Sitzplätze nicht garantiert werden. In solchen Fällen stellt Turkish Airlines die am besten geeigneten Alternativen bereit.
• Wenn der ausgewählte Sitzplatz aufgrund technischer oder betrieblicher Gründe geändert wird, kann die Sitzplatzgebühr erstattet werden. Es ist jedoch nicht möglich, Gebühren, einschließlich des Ticketpreises, aufgrund solcher Änderungen zu erstatten.
• Passagiere, die einen gebührenpflichtigen Sitzplatz auswählen, können nur auf dem entsprechenden Flug Gebrauch davon machen. Ausgewählte Sitzplätze können nicht auf einen anderen Flug oder Passagier übertragen werden.
• Kostenlose Plätze können vom Zeitpunkt der Ticketausstellung bis zum Ende des Online-Check-in-Zeitraums geändert werden.
• Gekaufte Sitzplätze können für denselben Sitztyp kostenlos gewechselt werden. Wenn Sie beispielsweise einen Standardsitzplatz kaufen, können Sie diesen ohne zusätzliche Gebühren gegen einen anderen verfügbaren Standardsitzplatz austauschen. Relevante Änderungen können über die Registerkarte „Sitzplatz“ im Beifahrerblock auf der Seite „Buchungsmanagement“ vorgenommen werden, bis der „Online-Check-in-Prozess“ beginnt.

Stornierung und Erstattung von Sitzplätzen

• Ausgewählte Sitzplätze werden auch storniert, wenn Turkish Airlines Änderungen an den Flügen vornimmt oder wenn Flüge gestrichen werden. Die Zahlung für Rückerstattungen der Sitzplatzauswahl wird automatisch vorgenommen, wenn die Zahlung über Online-POS von der Website, der mobilen Anwendung, das Feedback-Formular und Verkaufsbüros erfolgt ist. Wenn die Rückerstattung der Sitzplatzauswahl nicht automatisch erfolgt, können das Feedback-Formular und Verkaufsbüros für Informationen und zur Durchführung der Transaktion kontaktiert werden.
• Rückerstattungen für Sitzplätze können nicht vorgenommen werden, wenn der Flug auf Wunsch des Passagiers geändert oder storniert wird.
• Wenn einem Passagier nach dem Boarding aus betrieblichen Gründen ein alternativer Sitzplatz zugewiesen wird, wird die Sitzplatzreservierung automatisch zurückerstattet, wenn der Kauf über das Online-Zahlungssystem erfolgt ist. Wenn die Zahlung für die Sitzplatzauswahl nicht über Online-POS erfolgt ist, können das Feedback-Formular und Verkaufsbüros für Informationen und zur Durchführung der Rückerstattung kontaktiert werden.
• Turkish Airlines behält sich das Recht vor, die Sitzplatzwahl des Passagiers am Notausgang zu genehmigen. Wenn der Passagier die Kriterien für einen Sitzplatz am Notausgang nicht erfüllt, wird ein neuer Sitzplatz zugewiesen. Die zusätzlich geleistete Gebühr wird nicht zurückerstattet.
• Wenn Passagiere, die eine Sitzplatzwahl erworben haben, ihre Reiseklasse herabstufen oder upgraden, wird die Gebühr für die kostenpflichtige Sitzplatzwahl erstattet. Erstattungen für kostenpflichtige Sitzplätze (bezahlt über virtuellen POS) werden bei Upgrades der Kabinenklasse, die über die Website von Turkish Airlines, die mobile App, das Feedback-Formular oder Verkaufsstellen vorgenommen werden, automatisch abgewickelt. In Fällen, in denen keine automatische Erstattung erfolgt, können Informationen zur Erstattung von Sitzplatzgebühren über unser Feedback-Formular oder unsere Verkaufsstellen eingeholt werden. Die Erstattung kann anschließend über diese Kanäle veranlasst werden.
• Anträge auf Rückerstattung müssen innerhalb von 1 Jahr nach dem Flug über das Feedback-Formular oder die Verkaufsbüros gestellt werden.

Check-in für ausgewählte und gebührenpflichtige Sitzplätze

• Der Online- und mobile Check-in für internationale und Inlandsflüge mit Turkish Airlines beginnt 24 Stunden vor dem Flug. Auf unserer Check-in-Seite finden Sie Informationen zum Check-in für die von Ihnen ausgewählten oder erworbenen Sitzplätze.

Sitzplatzpreise

* Aufgrund operativer Entscheidungen ist bei Flügen von und nach Ankara keine Sitzplatzwahl in der Business Class möglich.

Tabelle der Sondergebühren für Flüge ab Kanada