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EXCEDENTS DE BAGAGES

Chez Turkish Airlines, nous nous soucions de tous vos besoins et attentes concernant l'excédent de bagages. Ne vous inquiétez pas si le poids et les dimensions des bagages que vous souhaitez emporter en voyage dépassent votre franchise de bagages. Vous pouvez profiter de nos tarifs d'excédent de bagages ainsi que des avantages à voyager avec Turkish Airlines.

Frais d’excédent bagages
Classe de vol Franchise bagages Vols directs Vols de correspondance
Business Class 30 kg 10 TRY/KG 15 TRY/KG
EcoFly 15 kg 10 TRY/KG 15 TRY/KG
ExtraFly 20 kg 10 TRY/KG 15 TRY/KG
PrimeFly 25 kg 10 TRY/KG 15 TRY/KG
La franchise de bagages gratuite sur les vols domestiques assurés par AnadoluJet est de 15 kg pour les passagers adultes et de 10 kg pour les nourrissons.

Sur nos vols à destination de Chypre du Nord, les frais d'excédent de bagages de 1 kg pour les soldats déployés dans les forces armées turques en Chypre du Nord et les étudiants bénéficiant des réductions accordées par Turkish Airlines sont de 4 TRY.

Frais d’excédent bagages pour les vols internationaux

Le tableau ci-dessous présente les frais actuels d’excédent bagages pour les vols opérés par Turkish Airlines, ou les vols pour lesquels Turkish Airlines est le transporteur le plus important. Le transporteur principal est la compagnie aérienne effectuant la partie la plus longue et/ou la plus significative du voyage, conformément aux règlements de l'IATA (International Air Transport Association). Pour les vols opérés de manière conjointe, les règles concernant les bagages de la compagnie aérienne considérée au titre de transporteur le plus important s'appliquent.

Frais d'excédent de bagages au poids

Vous pouvez calculer vos frais d'excédent de bagages en procédant comme suit :

  • Dans le tableau 1, identifiez les régions de vos aéroports de départ et de destination.
  • Utilisez le tableau 2 pour calculer les frais d'excédent de bagages applicables entre les deux régions.

Par exemple, vous pouvez procéder comme suit pour établir le coût de 1 kg d'excédent de bagages sur un vol de Rome à Médine avec un vol de correspondance via la Turquie :

  • Dans le premier tableau, identifiez les régions auxquelles appartiennent Rome et Médine. Rome se trouve dans la Région 2 et Médine dans la Région 4.
  • Dans le deuxième tableau, consultez les frais pour excédent de bagages (17 EUR) entre la région 2 (Rome) et la région 4 (Médine).
  • Ils correspondent aux frais pour 1 kg d'excédent de bagages sur votre vol de Rome à Médine avec un vol de correspondance via la Turquie.
Tableau 1 - Régions appliquant des frais par kilogramme de bagage
Région 1 : Région 2 : Région 3 : Région 4 : Région 5 :
Alep Alexandrie Algérie Aalborg Addis Ababa
Athènes Amsterdam Abu Dhabi Bangkok Colombo
Batumi Amman Bagdad Aden Dar Es Salaam
Bucarest Aqaba Baku Ahvaz Denpasar-Bali
Chisinau Ashgabat Bâle Al Qassim Dhaka
Constanta Basra Bahrein Casablanca Djibouti
Donetsk Astrakhan Batna Barcelone Durban
Ganja Bari Benghazi Bilbao Entebbe
Nakhitchevan Beyrouth Berlin Billund Guangzhou
Odessa Belgrade Brême Birmingham Hanoï
Pristina Bishkek Bruxelles Bordeaux Hô Chi Minh Ville
Sarajevo Bologne Cologne Copenhague Hong Kong
Simferopol Budapest Constantine Dammam Islamabad
Skopje Le Caire Düsseldorf Doha Jakarta
Sofia Catane Erbil Dubaï Johannesbourg
Thessalonique Damas Francfort Dublin Karachi
Tirana Dnipropetrovsk Friedrichshafen Edimbourg Katmandou
Varna Douchanbé Genève Göteborg Kigali

Graz Gênes Helsinki Kilimandjaro

Hurghada Hambourg Isfahan Kuala Lumpur

Ivano-Frankivsk Hanovre Jeddah Lahore
  Kaboul Karlsruhe Kazan Le Cap
  Kharkiv Leipzig Kermanshah Lisbonne
  Kherson Luxembourg Koweït Malé
  Khodjent Lyon Londres Manille
  Kiev Marseille Madrid Maputo
  Kosice Milan Malaga Marrakech
  Ljubljana Misratah Manchester Mogadiscio
  Louxor Moscou Mashhad Mombasa
  Lviv Mosul Médina Bombay
  Malte Munich Novosibirsk Mascate
  Mazar-e-Charif Münster Oslo Nairobi
  Minsk Najaf Paris New Delhi
  Naples Nice Riyadh Pékin
  Osh Nuremberg Rovaniemi Phuket
  Pise Oran Sana'a Séoul
  Podgorica Prague St-Jacques-de-Compostelle Shanghai
  Rome Riga Shiraz Singapour
  Rostov-on-Don Rotterdam Sharjah Taïpei
  Salzbourg Sebha Saint-Pétersbourg Zanzibar
  Samarkand Stuttgart Stockholm Lusaka
  Charm el-Cheikh Suleymaniye Taïf
  Sochi Tallin Téhéran
  Stavropol Tlemcen Toulouse
  Tabriz Tripoli Ufa
  Tashkent Tunis Valencia
  Tbilisi Turin Voronezh  
  Tel-Aviv Oulan-Bator Yanbu  
  Venise Vilnius Ekaterinbourg  
  Vienne Zurich    
  Varsovie      
  Zagreb      

Zaporijia



Krasnodar


Application de la règle des kilogrammes pour des régions sur des vols non desservis par Turkish Airlines ; lorsque le transporteur principal est Turkish Airlines, la règle de Turkish Airlines concernant les bagages pour la destination s'applique.

Tableau 2 - Frais d'excédent de bagages (1 kg)
RégionsRégion 1Région 2Région 3Région 4Région 5
Turquie4 EUR6 EUR8 EUR11 EUR16 EUR
Région 18 EUR10 EUR12 EUR15 EUR20 EUR
Région 210 EUR12 EUR14 EUR17 EUR22 EUR
Région 312 EUR14 EUR16 EUR19 EUR24 EUR
Région 415 EUR17 EUR19 EUR22 EUR27 EUR
Région 520 EUR22 EUR24 EUR27 EUR32 EUR

Frais d'excédent de bagages par bagage

Sur les itinéraires appliquant des frais par bagage, calculez vos frais d'excédent de bagages en utilisant les directives suivantes :

Vols sans escale

Pour les vols sans escale, vous pouvez calculer vos frais d'excédent de bagages en suivant les étapes ci-dessous :
  • Dans le tableau 3, trouvez la région du vol où le calcul par bagage s'applique.
  • Dans le tableau 1, trouvez la région de la deuxième partie du vol.
  • Les frais applicables par bagage se trouvent au point de rencontre de ces deux régions dans le tableau 4.
Par exemple, imaginons que vous voyagiez de Buenos Aires à Bakou sans escale :
  • Dans le tableau 3, trouvez la région à laquelle Buenos Aires appartient (Région Par bagage 1).
  • Dans le tableau 1, trouvez la région à laquelle Bakou appartient (Région 3).
  • Dans le tableau 4, trouvez les frais applicables par bagage au point de rencontre de la Région Par bagage et de la Région 3.

Vols avec escale

Vous pouvez calculer les frais d'excédent de bagages pour les vols avec une escale en Turquie en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Dans le tableau 3, trouvez la région à laquelle l'aéroport de départ appartient et vérifiez qu'il se trouve dans la zone d'éléments du tableau 3. Si votre point de départ ne se trouve pas sur un réseau de vols Turkish Airlines, votre vol sera soumis au tarif interligne.
  2. Trouvez les frais applicables par bagage au point de rencontre de la Turquie et de votre région de départ dans les tableaux 4 et 5.
  3. Dans le tableau 6, trouvez les frais de bagages de la Turquie après escale vers votre prochaine destination en recherchant la région à laquelle cette destination appartient.
  4. Additionnez tous les frais pour chaque partie de votre voyage.

Par exemple, imaginons que vous voyagiez de Buenos Aires vers Kumasi, au Ghana, avec un vol de correspondance via la Turquie :

  1. Dans le tableau 3, identifiez la région par bagage à laquelle Buenos Aires appartient (Région Par bagage 1).
  2. Dans les tableaux 4 et 5, trouvez les frais applicables entre la Région Par bagage et la Turquie (160 USD).
  3. Dans le cas où la destination finale n'est pas desservie par Turkish Airlines, la situation sera évaluée selon les règles de l'Interligne. Trouvez les frais applicables pour l'interligne dans le tableau 6.
  4. En ajoutant ces frais, vous pouvez identifier le coût total, par bagage, pour votre vol en provenance de Buenos Aires vers le Ghana avec un vol de correspondance via la Turquie.

*Escale : période d'attente pour un vol de correspondance sur un voyage avec plus d'un vol de 24 heures ou plus.

Tableau 3 - Répartition des destinations par bagage

Région Par bagage 1
Abican, Abuja, Accra, Almaty, Antananarivo, Asmara, Atlanta, Bamako, Boston, Bogota, Banjul, Buenos Aires, Caracas, Cancun, Cotonau, Dakar, Douala, Encemine, Freetown, Khartoum, Havana, Houston, Canoe, Kinshasa, Conakry, Lagos , Libreville, Luanda, Los Angeles, Mahe Island, Mauritius, Montreal, Miami, New York, Niamey, Nouakchott, Nur-Sultan, Mexico City, Osaka, Ouagadougou, Pointe Noire, Port Harcourt, Port Sudan, São Paulo, San Francisco, Chicago, San Francisco , Toronto, Tokya, Washington, Yaoundé
* Outre les pays énumérés dans la colonne région par bagage interligne, cette région comprend également toutes les autres destinations non répertoriées dans région par bagage 1. Par exemple, New York est placée dans la colonne région par bagage et Sacramento dans la colonne interligne.
Tableau -4 - Frais d'excédent de bagages appliqués par bagage 1 et 2
Régions Région Par bagage Interligne*
Turquie 160 USD 205 USD
Région 1 190 USD 240 USD
Région 2 195 USD 245 USD
Région 3 200 USD 250 USD
Région 4 220 USD 270 USD
Région 5 250 USD 320 USD
Région Par bagage 290 USD 340 USD
Interligne 340 USD 390 USD
Tableau -5 : Frais d'excédent de bagages appliqués dès 3 bagages
RégionsRégion Par bagageInterligne*
Turquie185 USD235 USD
Région 1230 USD280 USD
Région 2235 USD285 USD
Région 3240 USD290 USD
Région 4265 USD315 USD
Région 5300 USD350 USD
Région Par bagage350 USD400 USD
Interligne400 USD450 USD

*Voyage interligne : pour les destinations non desservies par Turkish Airlines ainsi que les voyages opérés conjointement par Turkish Airlines et d'autres compagnies. Si la destination interligne spécifiée est conforme à la politique d'excédent de bagages (du transporteur le plus important,) de Turkish Airlines et que l'autre compagnie est le transporteur le plus important, les frais d'excédent de bagages de l'autre compagnie s'appliqueront.

Tableau 6 – Frais d'excédent de bagages pour les vols avec escale

TurquieRégion 1Région 2Région 3Région 4Région 5Région Par bagage
Interligne
Turquie10 USD40 USD45 USD50 USD55 USD65 USD130 USD180 USD

Tableau 7 - Frais d'excédent de bagages pour les vols avec escales (5e et 7e libertés aériennes)

Régions appliquant des frais par kilogramme de bagage (par kg)NakhitchevanGanja4 EUR
GanjaNakhitchevan4 EUR
BishkekOulan-Bator6 EUR
Oulan-BatorBishkek8 EUR
DjiboutiMogadiscio16 EUR
MogadiscioDjibouti16 EUR
Régions appliquant des frais par bagage (par bagage)Buenos AiresSão Paulo160 USD
São PauloBuenos Aires160 USD
BamakoNiamey160 USD
NiameyBamako160 USD
KinshasaLibreville160 USD
OuagadougouConakry160 USD
FreetownOuagadougou160 USD
OuagadougouFreetown160 USD
ConakryOuagadougou160 USD
LibrevillePointe-Noire160 USD
Les frais d'excédent de bagages pour les régions appliquant des frais par kilogramme s'appliquent également aux voyages en Turquie à partir de toute destination située dans la région 1.
Les frais d'excédent de bagages pour les régions appliquant des frais par bagage s'appliquent également aux voyages en Turquie à partir de toute destination située dans la région 1.
Tableau 8 - Frais d'excédent de bagages pour tous les vols au départ de/à destination d'Asmara (ASM)
Tous les vols au départ de/à destination d'Asmara (ASM)
Nombre de bagages en excédentAsmara (ASM) - Toutes les destinations
1er bagage excédentaire250 USD
2e bagage excédentaire400 USD
3e bagage excédentaire650 USD
4e bagage excédentaire800 USD
5e bagage excédentaire950 USD
6e bagage excédentaire1100 USD
7e bagage excédentaire1250 USD
8e bagage excédentaire1400 USD
9e bagage excédentaire et au-delà1650 USD
Valable pour les voyages jusqu'au 31 mars 2020.
Par exemple, un passager avec un excédent de 3 bagages voyageant entre Asmara et Bruxelles devrait payer 250 USD+400 USD+650 USD, soit un total de 1300 USD.
Tableau 9 - Frais d'excédent de bagages pour tous les vols au départ de/à destination de Douala/Yaoundé/Bamako/Conakry/Freetown/Ougadougou/Niamey/Abidjan/Kinshasa/Libreville/Accra
Tous les vols au départ de/à destination de Douala/Yaoundé/Bamako/Conakry/Freetown/Ougadougou/Niamey/Abidjan/ Kinshasa/Libreville/Accra
Coût des excédents de bagages
1er bagage excédentaire250 USD
2e bagage excédentaire300 USD
3e bagage excédentaire350 USD
4e bagage excédentaire400 USD
5e bagage excédentaire500 USD
6e bagage excédentaire600 USD
7e bagage excédentaire700 USD
8e bagage excédentaire (et au-delà)800 USD
Ces chiffres sont valables pour des vols effectués du 1er juin 2019 au 30 septembre 2019 et du 1er décembre 2019 au 15 janvier2020.
Par exemple, pour 3 bagages excédentaires sur un vol Douala-Bruxelles, les frais à payer seront de 250+300+350=900 USD ; pour 10 bagages excédentaires sur un même vol, les frais à payer seront de 250+300+350+400+500+600+700+800+800+800=5500 USD.
Le transporteur le plus important est défini comme la compagnie aérienne effectuant la partie la plus longue et/ou la plus significative du voyage, conformément aux règlements de l'IATA (International Air Transport Association). Les réglementations du transporteur le plus important en matière de franchise de bagages s'appliquent. Si le transporteur le plus important sur votre voyage est Turkish Airlines, vous bénéficierez de nos règles de franchise de bagages. Si le transporteur le plus important est une autre compagnie aérienne, les règles de franchise de bagages de cette compagnie s'appliqueront.

Avis importants

  • Avant de commencer votre voyage, assurez-vous que la franchise de bagages est indiquée sur votre billet. 
  • Si le bagage d'un passager dépasse la limite de 23 kg sur un vol, mais est inférieur à la capacité maximale de bagages de 32 kg, un montant de 80 USD par bagage sera facturé au titre de la franchise de bagages, en sus d’une taxe de 80 USD par bagage supplémentaire en cas d'excédent de bagages.
  • Sur les vols indiquant un poids de bagage unique de 23 kg, il est possible d’emporter un bagage supplémentaire dans la limite de 32 kg maximum. En cas de franchise de bagages, un montant de 80 USD sera facturé par bagage. Par conséquent, des frais de 80 USD seront appliqués pour chaque bagage supplémentaire.
  • Lorsque Turkish Airlines est le transporteur le plus important sur des voyages impliquant plusieurs compagnies aériennes, les frais d'excédent de bagages en interligne s'appliquent aux vols vers/en provenance de destinations appliquant des frais par bagage.
  • Si vous dépassez votre franchise de bagages gratuite, vos bagages peuvent être transportés sur nos prochains vols en raison de la capacité opérationnelle, sans vous en aviser.
  • Les vols AnadoluJet n'incluent pas de réduction pour les étudiants présentant un excédent de bagages.
Appelez notre centre d'appels ou consultez notre site Web pour en savoir plus sur les procédures concernant l'excédent de bagages.