I genitori e/o tutori possono portare a bordo neonati di età compresa tra due e sette giorni se presentano un certificato medico attestante che "non esistono controindicazioni per un viaggio in aereo". Turkish Airlines non ammette su propri aerei bambini nati nei due giorni precedenti il volo.
I neonati devono viaggiare con un genitore o un tutore legale che abbia almeno 18 anni. È necessario almeno un accompagnatore adulto per ogni neonato. Il neonato deve essere seduto in braccio all'accompagnatore e allacciato con una cintura speciale per neonati. Gli adulti e i neonati devono avere i propri documenti di volo (passaporto, carta d'identità, biglietto, ecc.).
Ogni neonato deve essere accompagnato da un genitore o tutore designato; può esserci solo un neonato seduto in braccio a un adulto. Se un solo genitore/tutore viaggia con più di un neonato, il primo neonato viene considerato un passeggero che viaggia seduto in braccio e munito di un biglietto per neonati. Gli altri neonati sono muniti di biglietti per bambini e devono sedersi sul proprio sedile a fronte di un supplemento. I genitori/tutori devono fornire un passeggino o un seggiolino per bambini per ogni neonato oltre al primo, in modo che possa essere assicurato al posto a sedere con una cintura di sicurezza.
Un adulto accompagnatore può richiedere un posto a sedere per un neonato. Se richiesto, il neonato occuperà quel posto durante il volo. Se viene richiesto un posto a sedere per un neonato, verrà emesso un biglietto scontato per bambini a nome del neonato. Il neonato può viaggiare in un passeggino da auto delle dimensioni di 40 x 40 cm portato dall'adulto accompagnatore, al quale non verrà addebitato alcun costo aggiuntivo per il passeggino.
La culla per neonati a bordo può essere fissata esclusivamente ai divisori anteriori in Economy e Business Class nei modelli di aeromobile dotati di posti con spazio extra per le gambe. I posti con spazio extra per le gambe possono essere acquistati prima del volo.