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チェックイン

ターキッシュ エアラインズでは、チェックイン手続きを素早くスムーズに完了していただけるよう、各種の方法をご用意しております。空港のカウンターや自動チェックイン機を使用して、あるいはコンピュータ、タブレット、スマートフォンを使用して弊社 Web サイトで、またはモバイルアプリで、スムーズにチェックインができます。

オンラインチェックイン

オンラインでチェックインをお済ませの方は、手荷物カウンターに直接お越しください。他のカウンターで列に並んで待つ必要がなく、手荷物をお預けいただけるので、時間が節約できます。弊社 Web サイトまたはモバイルアプリを使用してオンラインチェックインを行う場合は、モバイル搭乗券を携帯電話に送信することができます。弊社 Web サイトを使用してオンラインチェックインを行うときは、オンライン搭乗券を印刷することもできます。チェックイン方法は、空港によって異なる場合がありますので、空港でのチェックイン方法をすべてお読みいただくことをお勧めいたします。

弊社の Web サイトまたはモバイルアプリを使用してチェックインをお済ませの方は、国内線の場合は離陸の 1 時間前まで、国際線の場合は離陸の 2 時間前までに空港にお越しください。オンラインチェックイン機能は、出発時刻の 24 時間前から 90 分前までご利用いただけます。
ご不明な点については、よくある質問ページをご覧ください。

チェックインカウンター

オンライン機能をご利用の場合と同様に、下記の要領で、空港のカウンターでもスムーズかつスピーディーにチェックインを行っていただけます。

  1. 空港のターキッシュ エアラインズのチェックインカウンターへお越しください。ここでは、地上サービススタッフが対応いたします。
  2. すべての渡航書類(ID、パスポートなど)をターキッシュ エアラインズのカウンタースタッフにご提示ください。特別な状況に関連するその他の書類(医師の診断書など)がある場合は、一緒にご提示ください。割引航空券を購入されたお客様は、空港で、割引資格を証明する書類を弊社スタッフにご提示いただく必要があります。
  3. お客様の書類に問題がない場合は、スタッフが手荷物を確認し、お預かりいたします。手荷物が許容量を超えた場合は、超過手荷物の手続きが適用されます。さらに詳しい情報については、手荷物のページを参照してください。
  4. 手荷物の手続きが完了したら、スタッフが搭乗券をお渡しし、搭乗ゲートをご案内いたします。

チェックイン時には、国が発行する ID だけでなく、運転免許証、パスポート、または結婚証明書を身分証明書としてご使用いただけます。

空港でのチェックインは、国内線の場合は出発の 45 分前、国際線の場合は出発の 60 分前に受け付けを終了します。 

*この規則は、一部の駅では地域の規制当局の税関により異なる場合があります。 

カラカス駅のチェックインカウンターは出発の 120 分前に受け付けを終了します。

ターキッシュ エアラインズ以外の航空会社をご利用の場合、追加の手数料が請求される場合があります(カウンターでの搭乗券のお受け取りなど)。他航空会社の申し込みコードおよび追加手数料につきましては、関連航空会社のサイトをご覧ください。 

*ウクライナ国際航空が運航するコードシェア便につきましては、カウンターでの搭乗券のお受け取りは有料となります。ただし、関連航空会社のサイトでチェックインされた場合は無料となります。

国内線のオンラインチェックインおよびモバイルチェックインでの座席指定

オンライン/モバイルチェックイン:24 時間前から 90 分前9 月 22 日より前のチケット(*, **, ***)EcoFly(*, **, ***)ExtraFlyPrimeFlyビジネス
24 時間~6 時間ランダムに指定された座席(標準)/有料の座席指定(標準、非常口座席、レッグルームの広い座席)ランダムに指定された座席(標準)/有料の座席指定(標準、非常口座席、レッグルームの広い座席)無料の座席指定(標準)/有料の座席指定(標準、非常口座席、レッグルームの広い座席)無料の座席指定(標準)/有料の座席指定(標準、非常口座席、レッグルームの広い座席)無料のビジネスクラス座席指定
6 時間~90 分ランダムに指定された座席(標準)ランダムに指定された座席(標準)無料の座席指定(標準)無料の座席指定(標準)無料のビジネスクラス座席指定

購入された標準の座席はフライトの 6 時間前から 90 分前までの間に一度変更することができます。非常口座席、レッグルームの広い座席とバシネット座席は変更できません。

搭乗券印刷後は、有料/無料の座席指定サービスをご利用いただけません。

搭乗券印刷後は、有料/無料の座席指定サービスをご利用いただけません。

*Miles&Smiles Elite/Elite Plus 会員のお客様および同じ予約番号(PNR)のお客様は、ターキッシュ エアラインズにご搭乗いただく場合にのみ、パッケージまたはその他の状況に応じてご希望の標準の座席を選択できます。

アナドルジェット運航便にチェックインされたお客様は、有料または無料で標準の座席を指定できるサービスをご利用できます。非常口座席も有料で選択できます。

**国内線に搭乗され、国際線に乗り換えるお客様は、国内線のチェックイン手続き時に、ランダムな座席指定または有料の座席指定を行います。

***特典航空券および国内線ではないフライトパッケージチケットをご利用のお客様の座席は、チェックイン手続き時に、ランダムに指定されます。

Preferential Check-in with Business Class

ビジネスクラスの優先チェックイン

ビジネスクラスをお選びいただいたお客様は、チェックイン時にも特権がございます。空港にある特別なビジネスクラスカウンターでチェックインいただけるため、列に並ぶ必要がなく、お時間に余裕が生まれます。
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