Se um lugar extra for comprado através dos canais online, a seleção de lugar padrão é feita livremente para o voo escolhido e lugar extra. (Apenas para passageiros com seleção de lugar extra).
A seleção de lugar extra não pode ser efetuada para lugares com espaço extra para as pernas e lugares junto à saída de emergência.
É emitido um bilhete para passageiros com lugares extra. A tarifa base e as sobretaxas de combustível para o lugar extra são adicionadas à taxa total.
Outras transações de passageiros cuja emissão de bilhetes de lugares extra seja concluída através dos canais online (como reembolso, alteração de bilhete e adição de um passageiro bebé) são realizadas através do centro de contacto, dos escritórios de vendas e das agências nas quais o bilhete foi adquirido.
Os lugares extra só podem ser adquiridos durante o processo de emissão de bilhetes quando a emissão de bilhetes for concluída através dos canais online. Os lugares extra não podem ser adquiridos se a emissão do bilhete estiver concluída.
As regras de tarifa de bilhete originais serão aplicadas para transações de reemissão e reembolso.
Os passageiros podem adquirir lugares extra para voos domésticos e internacionais da Turkish Airlines ou da Anadolu Jet a partir dos canais online. O serviço de lugar extra não está disponível em voos operados por outras companhias aéreas (voos em parceria e SPA).
A compra de lugares extra a partir dos canais online está disponível apenas para lugares em Economy Class.
A compra de lugares extra não está disponível com vouchers, star vouchers e após a emissão do bilhete.
A aquisição de Milhas com lugares extra não está disponível.
Os lugares extra para adultos e crianças podem ser comprados através dos canais online. A compra de lugares extra para bilhetes emitidos, incluindo outros tipos de passageiros, não está disponível.
Os bebés podem ter o seu próprio lugar mediante o pagamento de uma taxa. Nestes casos, é emitido um bilhete de criança para o bebé. Para bebés que viajam num lugar, os pais/tutores devem fornecer uma cadeirinha de carro que caiba no lugar da aeronave e que prenda com um cinto de segurança.
As vendas de lugares extra e de direitos de reserva não podem ser feitas em conjunto a partir dos canais online.
Os passageiros podem continuar o check-in online com a seleção de lugares extra que compraram durante a emissão de bilhetes online.
Não é possível alterar a seleção de lugar extra durante o check-in online.
Os passageiros que tenham adquirido lugares extra através de outros canais que não os canais online podem fazer o check-in nos balcões.
Os passageiros que tenham adquirido lugares extra podem trazer um cartão de embarque para o lugar selecionado. Não foi emitido nenhum cartão de embarque para o lugar extra.
Os passageiros que comprarem lugares extra têm direito a franquias de bagagem adicional (+10 kg em EcoFly, +15 kg em ExtraFly, e +20 kg em PrimeFly), em voos domésticos. Em voos que utilizem o conceito de peso ou peça, e em voos internacionais, os passageiros que comprarem lugares extra podem trazer 1 peça adicional de bagagem de porão não superior a 8 kg.
