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Acompanhamento de bagagens

Pode seguir o estado da sua bagagem que ainda não tenha sido entregue nesta página.

Acompanhamento de bagagens

Calculador de bagagem

Saiba mais detalhes sobre a sua franquia de bagagem antes de viajar e compre uma franquia de bagagem em excesso se desejar.

Calculador de bagagem


Baggage disruption report

Follow the process step-by-step regarding your baggage which you have reported a delay.

Baggage disruption report

Baggage tracking

In case of a possible problem about your baggage, you can report on this page.

Baggage tracking


Bagagem gratuita

Consulte estas informações importantes sobre a bagagem transportada nos nossos voos domésticos e internacionais.

Bagagem gratuita

Bagagem perdida e danificada

Veja os passos que precisa de realizar se a sua bagagem estiver perdida, danificada, incompleta ou com entrega atrasada.

Bagagem perdida e danificada


Bagagem de mão

Consulte esta página para informações relacionadas com a bagagem de mão transportada consigo na cabina de passageiros.

Bagagem de mão

Instrumentos musicais

A música não tem limites! Saiba mais acerca das franquias para o transporte de instrumentos musicais nos nossos voos.

Instrumentos musicais


Equipamento desportivo

Não tem de deixar a sua paixão pelo desporto em pausa! Saiba mais acerca das franquias para o transporte de equipamento desportivo nos nossos voos.

Equipamento desportivo

Restrições

Saiba quais as substâncias que pode transportar na sua viagem e as condições de transporte aplicáveis.

Restrições


Condições de transporte para bagagem e passageiro

Consulte as informações detalhadas acerca das condições de transporte de bagagem e do passageiro aplicáveis nos nossos voos.

Condições de transporte para bagagem e passageiro

RFID

Cartão RFID de bagagem

Apresentamos-lhe o cartão RFID de bagagem, que o ajuda a resolver qualquer problema que possa ter com a sua bagagem enquanto viaja.

Cartão RFID de bagagem


Consulte por favor as informações importantes sobre a bagagem transportada nos nossos voos domésticos e internacionais antes da viagem. Nesta página, pode aceder a informações relativas ao limite de bagagem correspondente ao seu bilhete e a outros aspetos relativos à bagagem.